ভরাতিস্লাভ হলুব এমন একটি সময়ে যখন আমাদের সামাজিক দূরত্ব পালন করতে হবে এবং এখনও ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করতে হবে, আধুনিক প্রযুক্তিগুলি একটি মূল ভূমিকা পালন করে। একটি কোম্পানির আইটি টিম যত ভালোভাবে এই রূপান্তর ঘটাতে পারে, তত বেশি তারা কর্মচারী এবং সহকর্মীদের আত্মবিশ্বাসী এবং সমর্থিত বোধ করতে সহায়তা করতে পারে। ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল আপনার আইটি টিমের জন্য আটটি টিপস উপস্থাপন করে।
এটা হতে পারে তোমার আগ্রহ থাকতে পারে
পাভেল জেলিক করোনভাইরাস সংকটের কাঠামোর প্রাথমিক ব্যবস্থা হিসাবে, আরও বেশি সংখ্যক সংস্থা, সংস্থাগুলি, তবে পৃথক দেশের সরকারগুলিও বাড়ি থেকে কাজ করার পরামর্শ দিচ্ছে বা এমনকি সরাসরি সুপারিশ করছে। আইটি দলগুলি এখন এই রূপান্তর তৈরি করার এবং ডেটা সিস্টেম, মোবাইল কম্পিউটিং ডিভাইস এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে নতুন শর্তে সুরক্ষিত করার কাজের মুখোমুখি হয়েছে। বাড়ি থেকে কাজ করার সময়ও কর্মচারী এবং সহকর্মীরা নিরাপদে সংযুক্ত এবং সম্পূর্ণরূপে উত্পাদনশীল বোধ করে তা নিশ্চিত করার জন্য তাদের চ্যালেঞ্জ করা হয়। আমরা আমাদের নিজস্ব IT টিমের কিছু টিপস একত্রিত করেছি যা এই পরিবর্তনগুলিতে সাহায্য করতে পারে এবং আরও সফল কর্মপ্রবাহ নিশ্চিত করতে পারে৷
দেরি করবেন না। আজই শুরু করুন (আক্ষরিকভাবে এখনই)
বেশিরভাগ কোম্পানি এবং সংস্থাগুলি ইতিমধ্যে তাদের কর্মশক্তির কিছু অংশ তাদের বাড়ির পরিবেশে স্থানান্তরিত করেছে। কিন্তু যদি এটি শুধুমাত্র একটি ছোট অংশ হয়, তাহলে শত শত বা হাজার হাজার লোকের একই সময়ে ভার্চুয়াল সিস্টেমে দূরবর্তী সংযোগের প্রয়োজন হলে সম্পূর্ণ ভিন্ন পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুত থাকুন। যদি আপনার ব্যবসা এখনও বাড়ি থেকে কাজ বাস্তবায়ন না করে থাকে, বা শুধুমাত্র আংশিকভাবে, সম্ভাব্য পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুত করতে এই সময়টি ব্যবহার করুন যেখানে বেশিরভাগ কর্মচারীদের দূরবর্তী অবস্থান থেকে অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেটা অ্যাক্সেস করতে হবে। আপনার ডেটা পরিকাঠামো থেকে এক ধাপ এগিয়ে থাকা এবং নির্দেশিকা এবং ডকুমেন্টেশন আগে থেকে উপলব্ধ থাকা এই সংকটময় সময়ে আপনার ব্যবসার মধ্যে কাজ করার একটি নতুন উপায়ে একটি মসৃণ রূপান্তর নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে।
ফটো গ্যালারি
প্রথম ব্যর্থতা পর্যন্ত পরীক্ষা
কর্মক্ষমতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং মাপযোগ্যতা নিশ্চিত করতে আপনার সিস্টেম পরীক্ষা করুন। সর্বাধিক লোডের জন্য অ্যাপ্লিকেশন এবং হার্ডওয়্যার পরিকাঠামো পরীক্ষা করে। আপনার VPN কতগুলি সংযোগ পরিচালনা করতে পারে তা পরীক্ষা করুন৷ এবং বাড়ি থেকে কাজ করার চেষ্টা করার জন্য IT টিম পাঠান। দূর থেকে কাজ করার সময় কোথায় ফাঁক এবং দুর্বল পয়েন্ট থাকতে পারে তা খুঁজে বের করুন। কর্মীদের দ্বারা সিস্টেমটি সম্পূর্ণরূপে নির্ভর করার চেয়ে পরীক্ষার সময় কী বিরতি হয় তা খুঁজে বের করা আরও ভাল। তাই আগে থেকেই খুঁজে বের করুন দুর্বল পয়েন্টগুলো কোথায় এবং সাথে সাথে ঠিক করুন।
যোগাযোগ এবং নিরাপত্তা সরঞ্জামের ভিড়ের মধ্যে সঠিক বিকল্পটি প্রচার করুন
ভার্চুয়াল মিটিং, ব্রিফিং, ডকুমেন্ট শেয়ারিং, প্রজেক্ট তৈরি এবং অন্যান্য ম্যানেজমেন্ট টুলের জন্য অসংখ্য অ্যাপ রয়েছে এবং সম্ভবত আপনার ব্যবসার লোকেরা একাধিক ব্যবহার করে (অনুমোদিত বা না)। কর্মচারীদের ব্যবহার করা উচিত এমন অফিসিয়াল সরঞ্জাম এবং অ্যাপগুলিকে প্রয়োগ করার এখনই সময়। লাইসেন্সের সংখ্যা সম্পর্কে নিশ্চিত হন এবং নির্বাচিত অ্যাপ্লিকেশনগুলি কীভাবে ইনস্টল এবং ব্যবহার করতে হয় তার নির্দেশাবলী (উপলব্ধ এবং ভাগ করা) একসাথে রাখুন।
এটা হতে পারে তোমার আগ্রহ থাকতে পারে
নন-স্টপ পর্যবেক্ষণ এবং 24/7 সমর্থনের জন্য প্রস্তুত হন
প্রতিটি নতুন পরিস্থিতির সাথে, আপনাকে যত্ন সহকারে অবকাঠামো নিরীক্ষণ করতে হবে এবং বিভ্রাটের জন্য রিয়েল টাইমে প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হবেন। আরও বিস্তৃতভাবে এবং দিনের বিভিন্ন সময়ে IT সহায়তা প্রদানের জন্য প্রস্তুত থাকুন।
ল্যাপটপ, পেরিফেরিয়াল ব্যবহার এবং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেসের বিষয়ে একটি নীতি স্থাপন করুন
আপনার কোম্পানি কীভাবে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস এবং প্রযুক্তিগত সরঞ্জামগুলির মতো সরঞ্জামগুলির সাহায্যে বাড়ি থেকে কাজ করা কর্মীদের সহায়তা করতে পারে তার জন্য আপনাকে নির্দেশিকা এবং প্রবিধান স্থাপন করতে হবে। আপনি নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর পেতে হবে:
- বাড়ি থেকে কাজ করার জন্য কতজন কর্মচারীর ল্যাপটপের প্রয়োজন হবে? আপনি কত ল্যাপটপ প্রদান করতে পারেন?
- কোম্পানি কি ইন্টারনেট সংযোগ এবং ফোন কলের জন্য অর্থ প্রদান করবে?
- যদি কারো কাছে ইন্টারনেট সংযোগ না থাকে বা অপর্যাপ্ত হয়?
- কীবোর্ড, মনিটর, হেডসেট ইত্যাদির মতো পেরিফেরিয়াল অর্ডার করার পদ্ধতি এবং নির্দেশনা কী?
ব্যবহারিক (এবং অ্যাক্সেসযোগ্য) ডকুমেন্টেশন তৈরি করুন
সঠিক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনি যত বেশি দূরবর্তী কর্মীবাহিনীকে সমর্থন করতে পারবেন, তত বেশি আপনি কোম্পানির উত্পাদনশীলতাকে প্রভাবিত করবেন, কিন্তু কোম্পানির ইতিবাচক মেজাজকেও প্রভাবিত করবে। সঠিক ডকুমেন্টেশন এবং সংস্থানগুলি প্রস্তুত করুন যাতে প্রত্যেকে আরও ভালভাবে কাজ করতে পারে - উভয় কর্মচারী যারা এখন বাড়ি থেকে কাজ করছে এবং আপনার নিজস্ব আইটি দল। নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি পরিষ্কার জায়গা তৈরি করেছেন যেখানে কর্মীরা কীভাবে নির্বাচিত অ্যাপ্লিকেশন এবং সরঞ্জামগুলি ইনস্টল করবেন এবং সেই অ্যাপ্লিকেশনগুলি কোথায় খুঁজে পাবেন সে সম্পর্কে নির্দেশাবলী এবং নির্দেশিকা খুঁজে পেতে পারেন৷ এছাড়াও, আপনার সমস্ত নথি, ফাইল এবং সমস্ত সিস্টেমের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার IT টিমের সমস্ত মূল সদস্যদের কাছে উপলব্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করতে কিছুক্ষণ সময় নিন।
পুনরাবৃত্তি করুন
আপনার কর্মপ্রবাহে আর কী স্বয়ংক্রিয় হতে পারে তা খুঁজে বের করার জন্য এখন একটি ভাল সময়। বিশেষ করে প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য নির্দেশিত প্রশ্ন। আপনি অনেক অনুরূপ প্রশ্নের সম্মুখীন হবেন, এবং AI চ্যাটবট এর মত টুল আপনার IT টিমের উপর চাপ কমাতে সাহায্য করবে। যেকোন কিছু যা স্বয়ংক্রিয় হতে পারে তা আপনার দলকে আরও জটিল কাজগুলি নিতে মুক্ত করে
একসাথে আমরা একটি উন্নত হোম অফিস তৈরি করতে পারি
কীভাবে একটি কাজের কোণ তৈরি করতে হয়, আপনার কাজের পৃষ্ঠকে সংগঠিত করতে হয়, কীভাবে ভাগ করা জায়গায় আপনার পরিবারের সাথে সহযোগিতা করতে হয়, বা সময়সূচী বিরতি এবং ডাউনটাইম সম্পর্কে পরামর্শ এবং পরামর্শ - এমনকি এর সাথে, আপনাকে নিরাপদে থাকাকালীন সর্বাধিক উত্পাদনশীলতা অর্জনে সহকর্মীদের সাহায্য করতে হতে পারে। আপনার বাড়ি থেকে সংযুক্ত। যোগাযোগের বিভিন্ন মাধ্যম ব্যবহার করুন - টিউটোরিয়াল, অভিজ্ঞতা বিনিময়, ভাগ করা কাজের মিটিং - এবং ভার্চুয়াল পরিবেশে আরও দক্ষ এবং আরও ভালভাবে সংযুক্ত হওয়ার উপায়গুলি খুঁজে পেতে সহায়তা করুন৷ আপনি একটু বেশি ব্যক্তিগত হেল্পডেস্ক-টাইপ যোগাযোগের জন্য ভার্চুয়াল পরিষেবাগুলি অফার করতে পারেন, আপনি কাজের বাইরে অনানুষ্ঠানিক আলোচনার জন্য একটি জায়গা তৈরি করতে পারেন। সৃজনশীল হও.
প্রযুক্তি এখন মুখ্য ভূমিকা পালন করে। যখন আমাদের সামাজিক বিচ্ছিন্নতা বজায় রাখতে হবে তখন মানুষকে একে অপরের সাথে যোগাযোগ রাখতে সহায়তা করা প্রয়োজন। এই অপ্রত্যাশিত পরিবর্তনগুলি আইটি অবকাঠামো এবং কর্মীদের মনোবল উভয়ের জন্যই একটি চ্যালেঞ্জ তৈরি করে৷ ভাল কাজ করা আইটি দলগুলি যোগাযোগের একটি সফল পরিবর্তনে উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রাখতে পারে। যত বেশি IT টিম সাহায্য করবে, তত বেশি সাহায্যকারী কর্মীরা ইতিবাচক ব্যস্ততা অনুভব করবে এবং বজায় রাখবে। আমরা এই পরিবর্তনের সময় তাদের কঠোর পরিশ্রম, উদ্ভাবন এবং ধৈর্যের জন্য আমাদের IT টিমকে ধন্যবাদ জানাতে চাই। এবং পাঠকদের জন্য...সুস্থ থাকুন, যতটা সম্ভব যোগাযোগ করুন এবং মনে রাখবেন...ব্যাক আপ!
