অ্যাপলের আইফোনের গতি কমে যাওয়া সংক্রান্ত মামলাটি অনেক অসুবিধার সৃষ্টি করেছে। যদি আমরা বর্তমানে চলমান ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের ক্ষেত্রে চলমান ক্রিয়াকলাপকে একপাশে রেখে দেই, যা অ্যাপল সৃষ্ট (এবং প্রধানত গোপন) সমস্যার জন্য এক ধরণের ক্ষতিপূরণ হিসাবে ব্যবহার করেছিল, তাহলে কোম্পানিকে সারা বিশ্বে তার ক্রিয়াকলাপের জন্যও জবাব দিতে হবে। ফ্রান্সে, একটি আদালত মামলাটি মোকাবেলা করছে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কংগ্রেসম্যান এবং বেশ কয়েকটি কমিটি সমস্যাটিতে আগ্রহী। রাজনৈতিক স্তরে, এই মামলাটি প্রতিবেশী কানাডাতেও সমাধান করা হচ্ছে, যেখানে অ্যাপলের প্রতিনিধিরা সংসদ সদস্যদের সামনে পুরো বিষয়টি ব্যাখ্যা করেছিলেন।
অ্যাপলের প্রতিনিধিরা মূলত প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যাখ্যা করেছেন কেন পুরো কেসটি আসলেই উদ্ভূত হয়েছিল, প্রভাবিত ফোনগুলির কার্যকারিতা হ্রাস করে অ্যাপল কী লক্ষ্য করেছিল এবং এটি অন্যভাবে/ভালোভাবে সমাধান করা যেতে পারে কিনা। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বা কানাডার ফোনের সাথে সমস্যাটি আলাদাভাবে প্রকাশ করে কিনা তা নিয়েও এমপি আগ্রহী ছিলেন।
অ্যাপলের প্রতিনিধিরা যুক্তি দেওয়ার চেষ্টা করেছিলেন যে ধীরগতির বৈধ কারণ রয়েছে, যদিও আইফোন একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে ধীর হয়ে যাবে, সিস্টেমের স্থিতিশীলতা সংরক্ষণ করা হবে। যদি এই ধরনের একটি প্রক্রিয়া প্রয়োগ করা না হয়, অপ্রত্যাশিত সিস্টেম ক্র্যাশ এবং ফোন পুনরায় চালু হবে, যা ব্যবহারকারীর স্বাচ্ছন্দ্য হ্রাস করবে।
আমরা এই আপডেটটি প্রকাশ করার একমাত্র কারণ হল মৃত ব্যাটারি সহ পুরানো আইফোনগুলির মালিকরা সিস্টেম ক্র্যাশ এবং এলোমেলো ফোন বন্ধের বোঝা ছাড়াই তাদের ফোনগুলি স্বাচ্ছন্দ্যে ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারে। এটি অবশ্যই গ্রাহকদের একটি নতুন ডিভাইস কিনতে বাধ্য করার একটি সরঞ্জাম নয়।
অ্যাপল প্রতিনিধিরাও যুক্তি দিয়েছিলেন যে নতুন ফাংশনটি 10.2.1 আপডেট সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্যে লেখা হয়েছিল, তাই ব্যবহারকারীরা তাদের ফোনে কী ইনস্টল করছেন তার সাথে নিজেকে পরিচিত করার সুযোগ ছিল। অন্যথায়, পুরো কথোপকথনটি এখন পর্যন্ত পরিচিত তথ্য এবং বাক্যাংশের তরঙ্গের উপর পরিচালিত হয়েছিল। কোম্পানির প্রতিনিধিরা একটি চলমান প্রচারাভিযানের উল্লেখ করেছেন যার সময় প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা ছাড়ের মূল্যে ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের অনুরোধ করতে পারেন। এটিও বলা হয়েছে যে আসন্ন iOS আপডেট (11.3) থেকে এই সফ্টওয়্যার স্লোডাউন বন্ধ করা সম্ভব হবে।
উৎস: 9to5mac