বিজ্ঞাপন বন্ধ করুন

অ্যাপলের ডিজিটাল সহকারী সিরি আমাদের স্মার্ট ডিভাইসগুলি যেভাবে ব্যবহার করি তাতে একটি অগ্রগতি উপস্থাপন করার কথা ছিল। কেবল ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া অনুসারেই নয়, তবে সম্প্রতি দুর্ভাগ্যবশত মনে হচ্ছে যে এই দিকের প্রতিযোগিতা অনেক ক্ষেত্রে অ্যাপলকে ছাড়িয়ে গেছে এবং সিরির কেবল তার অবিসংবাদিত সুবিধাই নয়, উড়ে গেছে। অ্যাপল এখন ইন্টারনেটে সিরি সম্পর্কে জনসাধারণের মন্তব্য নিরীক্ষণ করার জন্য একজন ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসা করে ভয়েস সহকারীর সাথে ব্যবহারকারীর অসন্তোষ সমাধান করার চেষ্টা করছে। অভিযোগের একটি ওভারভিউ তখন অ্যাপলকে এটিকে উন্নত করতে পরিবেশন করতে পারে।

আবেদনকারী, যাকে অ্যাপল দ্বারা প্রোগ্রাম ম্যানেজারের উল্লিখিত পদের জন্য গ্রহণ করা হবে, তার কাজ হবে সিরি সম্পর্কে যা লেখা হয়েছে তা কেবল বিভিন্ন সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতেই নয়, খবরে এবং অন্যান্য উত্সগুলিতেও রয়েছে। এই অনুসন্ধানের ভিত্তিতে, প্রশ্নে থাকা কর্মী একটি পণ্য বিশ্লেষণ এবং সুপারিশ প্রস্তুত করবেন, যা তিনি কোম্পানির ব্যবস্থাপনার কাছে হস্তান্তর করবেন।

তবে প্রশ্নে থাকা ব্যক্তি অ্যাপলের ঘোষণাগুলির প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণের জন্যও দায়ী থাকবেন যা সিরির সাথে সম্পর্কিত হবে এবং তার ভিত্তিতে তাকে মূল্যায়ন করতে হবে যে অ্যাপল উন্নতিতে জনগণের কণ্ঠস্বর বিবেচনা করেছে কিনা। এটি ইতিমধ্যেই স্পষ্ট যে প্রোগ্রাম ম্যানেজারের পদ যেই পান না কেন, এটি সহজ হবে না এবং তার সামনে বিশাল পরিমাণ কাজ থাকবে।

অনেক উপায়ে, অ্যামাজনের অ্যালেক্সা, মাইক্রোসফ্টের কর্টানা, বা গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টের তুলনায় সিরি খুব ভালভাবে কাজ করে না এবং এর ত্রুটিগুলিও অ্যাপল পণ্যগুলি - বিশেষত হোমপড - কাজ করার পদ্ধতিকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে। অ্যাপল দৃশ্যত এই সমস্যা সম্পর্কে ভালভাবে সচেতন এবং মনে হচ্ছে সিরিতে আবার নিবিড়ভাবে কাজ শুরু করছে। এই এলাকার সাথে সংযোগ করে, তিনি গত বছরের শুরুতে শতাধিক চাকরি খুলেছিলেন। অন্যদিকে, এই বছর সিরি দলের নেতার অবস্থান সে চলে গেল বিল স্ট্যাসিওর।

সিরি আপেল ওয়াচ

উৎস: আপেল

.