অ্যাপল গ্রাহক অ্যাক্সেস রেটিং অন্য প্রথম স্থান পেতে পরিচালিত. এই সময় গ্রাহক সমর্থন প্রশংসা করা হয়. একই সময়ে, কুপারটিনো কম্পিউটারের জগতের প্রধান খেলোয়াড়দের পরাজিত করেছিলেন।
সার্ভার ম্যাগ ল্যাপটপ ইতিমধ্যে বার্ষিক একটি গবেষণা প্রকাশ করে যেখানে এটি স্বাধীনভাবে প্রযুক্তি কোম্পানিগুলির গ্রাহক সহায়তা মূল্যায়ন করে। সম্পাদকরা তখন বেনামে গ্রাহকদের ছদ্মবেশী করে এবং টেলিফোন সহায়তা এবং ইন্টারনেটে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে। অ্যাপল এই বছর খুব ভাল করেছে এবং প্রথম স্থান অধিকার করেছে।
ক্যালিফোর্নিয়ার কোম্পানি সম্ভাব্য শতকের মধ্যে মোট 91 পয়েন্ট পেতে সক্ষম হয়েছে। এটি প্রথমবার নয়, কারণ অ্যাপল দীর্ঘদিন ধরে এই বিভাগে ভাল করছে এবং এমনকি ডেলের মতো সংস্থাগুলিকেও মারধর করছে, যারা সমর্থনের উপর নির্ভর করে। আমাদের পাঠকদের জন্য, আমাদের অবশ্যই যোগ করতে হবে যে গবেষণাটি প্রাথমিকভাবে মার্কিন বাজারের সাথে সম্পর্কিত ছিল এবং ফলাফলগুলি এর সাথে মিলে যায়।
অ্যাপলের গ্রাহক সহায়তা কর্মীরা দ্রুততম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, ফোনে এবং লাইভ চ্যাট বা সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে নির্ভুলভাবে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন। গড় অনুরোধ রেজোলিউশন সময় 6 মিনিটে থামে, যা একটি চমৎকার ফলাফল ছিল।
অ্যাপল এমনকি ডেল বা মাইক্রোসফ্টকে পরাজিত করেছে
রেজার, তার গেমিং পিসি এবং গিয়ারের জন্য সর্বাধিক পরিচিত, দ্বিতীয় স্থানে উঠে এসেছে। এটি মূলত 88 এর মোট স্কোর নিয়ে অ্যাপলের মাত্র তিন পয়েন্ট পিছিয়ে শেষ হয়েছে। রেজার এমনকি সম্ভাব্য 58 পয়েন্টের মধ্যে 60 স্কোর করে ওয়েব সাপোর্ট বিভাগে সর্বোচ্চ স্কোর করতে সক্ষম হয়েছে (অ্যাপলের 54 পয়েন্ট ছিল)।
ডেল 13 পয়েন্টের দূরত্ব নিয়ে তৃতীয় স্থানে, 18 পয়েন্ট দূরত্ব নিয়ে স্যামসাং এর পরে। উদাহরণস্বরূপ, মাইক্রোসফ্ট 64 পয়েন্ট নিয়ে হুয়াওয়ের ঠিক উপরে রয়েছে, যা খুব ভাল ফলাফল নয়।
উপসংহারে, ল্যাপটপ ম্যাগ নিম্নলিখিত সারাংশে সমগ্র পরীক্ষার ফলাফলগুলিকে সংক্ষিপ্ত করেছে:
আপনি টুইটারে আপনার MacBook-এর জন্য সাহায্য খুঁজছেন, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে, বা প্রথাগত ফোন সমর্থন, Apple কর্মীরা দ্রুত, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং জ্ঞানী। আমরা আশা করি টেক জায়ান্ট ফেসবুকের মাধ্যমেও সহায়তা প্রদান করবে।
অ্যাপলের অফিসিয়াল প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে আপনার নিজের অভিজ্ঞতা আছে? আপনি কি গ্রাহক লাইনে কল করেছেন বা টুইটার বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার ভাগ্য চেষ্টা করেছেন? আলোচনায় আমাদের সাথে শেয়ার করুন.
হ্যাঁ তিনি ফোন করেছিলেন এবং 2015 সালের শেষের দিকে ম্যাকবুক এয়ারের সম্পূর্ণ ননসেন্স, শূন্য জ্ঞান শিখেছিলেন।
হায়রে, সমর্থনই সবকিছু নয়
অত্যধিক দামে এবং অসঙ্গত সিস্টেম ইপিএল পিসি তৈরি করে শুধুমাত্র বেশি দামের গেম যা দেখে আপনি ক্লান্ত হয়ে পড়বেন
ইপিএল কাজ করছে না
হয়তো ক্ষণিকের মজার জন্য
নোটাস উপদেষ্টাদের অবশ্যই জয় এবং অরিগোস অফিসে যেতে হবে
এটা এমনই হয় এবং ঠিক এমনই হবে