বিজ্ঞাপন বন্ধ করুন

আপনি যদি Apple Pay-এর মাধ্যমে ঘন ঘন এবং বিভিন্ন জিনিসের জন্য অর্থ প্রদান করেন, শীঘ্র বা পরে আপনি এই সত্যটি দেখতে পাবেন যে আপনি কিছু ফেরত দিতে চান/দাবি করতে চান। ক্যাশিয়ার রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে ডিভাইসের অ্যাকাউন্ট নম্বর ব্যবহার করতে পারে। তবে কীভাবে এটি খুঁজে পাবেন এবং আপনি যদি অ্যাপল পে পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য অর্থ প্রদান করা পণ্যগুলি ফেরত দিতে চান তবে আসলে কী করবেন?

মাল ফেরত চাইলে কি করবেন

আইফোন বা আইপ্যাডে ডিভাইস অ্যাকাউন্ট নম্বর খুঁজুন: 

  • অ্যাপ্লিকেশন খুলুন নাস্তেভেন í. 
  • আইটেম নিচে স্ক্রোল ওয়ালেট এবং অ্যাপল পে. 
  • ট্যাবে ক্লিক করুন। 

অ্যাপল ওয়াচে: 

  • আপনার আইফোনে অ্যাপল অ্যাপটি খুলুন ওয়াচ. 
  • ট্যাবে যান আমার ঘড়ি এবং ট্যাপ করুন ওয়ালেট এবং অ্যাপল পে. 
  • পছন্দসই ট্যাবে ক্লিক করুন। 

ক্যাশিয়ারের যদি আপনার কার্ডের বিশদ প্রয়োজন হয়: 

  • আপনি আইটেম কেনার জন্য যে ডিভাইসটি ব্যবহার করেছিলেন, সেই কার্ডটি নির্বাচন করুন যেটি আপনি Apple Pay ফেরতের জন্য ব্যবহার করতে চান। 
  • আইফোনটিকে পাঠকের কাছে রাখুন এবং অনুমোদন সঞ্চালন করুন। 
  • অ্যাপল ওয়াচ ব্যবহার করতে, পাশের বোতামটি দুবার টিপুন এবং কন্ট্যাক্টলেস রিডার থেকে কয়েক সেন্টিমিটার দূরে ডিসপ্লেটি ধরে রাখুন। 

একটি Suica বা PASMO কার্ড দিয়ে Apple Pay ব্যবহার করে কেনা পণ্যগুলির জন্য, আপনি যে টার্মিনালে কেনাকাটা করেছিলেন সেই একই টার্মিনালে পণ্য ফেরত দিন। তবেই আপনি Apple Pay ব্যবহার করে আপনার Suica বা PASMO কার্ড দিয়ে অন্য কেনাকাটা করতে পারবেন।

অ্যাপল পে ব্যবহার করার সময় আপনাকে কোনোভাবেই সীমাবদ্ধ বা সীমিত করা উচিত নয়, তাই সম্ভাব্য ফেরত পাওয়ার অসম্ভবতা সম্পর্কে কোনো যুক্তি দিয়ে কোনোভাবেই স্থগিত করবেন না। 

আপনি যদি আপনার সাম্প্রতিক লেনদেনগুলি পর্যালোচনা করতে চান তবে আপনার iPhone এ Wallet অ্যাপটি খুলুন, আপনি যে কার্ডটি পর্যালোচনা করতে চান সেটি আলতো চাপুন৷ একটি লেনদেনের বিবরণ দেখতে ক্লিক করুন। নির্দিষ্ট ব্যাঙ্ক বা কার্ড প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে, শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট ডিভাইস থেকে করা লেনদেন প্রদর্শিত হতে পারে। আপনার ক্রেডিট, ডেবিট বা প্রিপেইড কার্ড অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত লেনদেন এখানে প্রদর্শিত হতে পারে, সমস্ত Apple Pay ডিভাইস এবং ফিজিক্যাল কার্ড সহ।

কিন্তু এটাও মনে রাখা ভালো যে Apple নিজেই বলেছে যে কিছু ব্যাঙ্ক বা কিছু কার্ড প্রদানকারী শুধুমাত্র Wallet-এর জন্য প্রাথমিক অনুমোদনের পরিমাণ নির্দেশ করে, যা চূড়ান্ত লেনদেনের পরিমাণ থেকে আলাদা হতে পারে। রেস্তোরাঁ, গ্যাস স্টেশন, হোটেল এবং গাড়ি ভাড়ার মতো জায়গায়, ওয়ালেট লেনদেনের পরিমাণ বিবৃতির পরিমাণ থেকে আলাদা হতে পারে। চূড়ান্ত লেনদেনের জন্য সর্বদা আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট বা কার্ড প্রদানকারীর স্টেটমেন্ট চেক করুন।

.