ডেভিড হানাক অ্যাপল জুন মাসে তার 13″ ম্যাকবুক প্রো লাইন-আপ আপডেট করেছে এবং মনে হচ্ছে এই মডেলের বেস কনফিগারেশনগুলি বিরক্তিকর সমস্যায় ভুগছে যার কারণে কম্পিউটার বন্ধ হয়ে যায়। সমস্যাটি প্রথম আগস্টে নতুন ম্যাকবুক প্রো-এর মালিকদের দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছিল, এবং এখন অ্যাপল একটি অফিসিয়াল বিবৃতি জারি করেছে যা ব্যবহারকারীদের কী করতে হবে পরামর্শ দিয়েছে।
অ্যাপলের মতে, সমস্যাটি স্পষ্টতই বিশ্বব্যাপী প্রত্যাহার করার জন্য যথেষ্ট গুরুতর নয়। পরিবর্তে, কোম্পানি তার বিবৃতি অংশ হিসাবে তিনি জারি কিছু ধরণের নির্দেশ যা হঠাৎ বন্ধ করে সমস্যার সমাধান করা উচিত। যদি এটিও সাহায্য না করে, মালিকদের অফিসিয়াল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
এটা হতে পারে তোমার আগ্রহ থাকতে পারে
যদি আপনার 13″ ম্যাকবুক প্রো টাচ বার সহ এবং মৌলিক কনফিগারেশন এলোমেলোভাবে বন্ধ হয়ে যায়, নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি চেষ্টা করুন:
- আপনার 13″ ম্যাকবুক প্রো ব্যাটারি 90% এর নিচে ফেলে দিন
- ম্যাকবুককে পাওয়ারে সংযুক্ত করুন
- সমস্ত খোলা অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন
- ম্যাকবুকের ঢাকনা বন্ধ করুন এবং কমপক্ষে 8 ঘন্টা স্লিপ মোডে রেখে দিন। এটি ব্যাটারির স্থিতি পর্যবেক্ষণকারী অভ্যন্তরীণ সেন্সরগুলিকে পুনরায় সেট করা উচিত
- পূর্ববর্তী ধাপ থেকে কমপক্ষে আট ঘন্টা অতিবাহিত হওয়ার পরে, আপনার ম্যাকবুকটিকে macOS অপারেটিং সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার চেষ্টা করুন
এমনকি যদি এই পদ্ধতির পরেও পরিস্থিতির পরিবর্তন না হয় এবং কম্পিউটার নিজে থেকে বন্ধ হয়ে যায়, অফিসিয়াল অ্যাপল সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন। টেকনিশিয়ানের সাথে যোগাযোগ করার সময়, তাকে বর্ণনা করুন যে আপনি ইতিমধ্যে উপরের প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করেছেন। তাকে এটির সাথে পরিচিত হওয়া উচিত এবং অবিলম্বে আপনাকে একটি সম্ভাব্য সমাধানের দিকে নিয়ে যাওয়া উচিত।
যদি এই তুলনামূলকভাবে নতুন আবিষ্কৃত সমস্যাটি বর্তমানে প্রদর্শিত হওয়ার চেয়ে আরও গুরুতর হয়ে ওঠে, অ্যাপল এটিকে ভিন্নভাবে মোকাবেলা করবে। বর্তমানে, যদিও, এখনও ক্ষতিগ্রস্ত টুকরোগুলির একটি অপেক্ষাকৃত ছোট নমুনা রয়েছে, যার ভিত্তিতে আর কোন সাধারণ সিদ্ধান্তে আসা যাবে না।
