ভরাতিস্লাভ হলুব সাম্প্রতিক বছরগুলিতে অ্যাপল ল্যাপটপগুলি বেশ কঠিন সময়ের মধ্য দিয়ে গেছে। 2016 সাল থেকে বিশাল সমস্যা দেখা যাচ্ছে, যখন অ্যাপল তুলনামূলকভাবে সমস্যাযুক্ত বাটারফ্লাই কীবোর্ড এবং একটি নতুন, পাতলা ডিজাইনের উপর বাজি ধরেছে, যার ফলস্বরূপ অতিরিক্ত গরম হওয়ার সমস্যা হয়েছে এবং তাই কর্মক্ষমতা হ্রাস পেয়েছে। 2019 সালে, একটি ঘটনা হিসাবে পরিচিত ফ্লেক্সগেট, যখন কিছু 2016 এবং 2017 ম্যাকবুক প্রো মালিকরা ডিসপ্লে ব্যাকলাইট নিয়ে একটি অদ্ভুত সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করেছিলেন (নীচের স্ক্রিনশট দেখুন)।
এই সমস্যাটি ফ্লেক্স ক্যাবলের পরিধানের কারণে হয়েছিল, যা মাদারবোর্ডের সাথে ডিসপ্লে সংযুক্ত করার জন্য দায়ী এবং এই মডেলগুলির ক্ষেত্রে, ল্যাপটপের ঢাকনা খোলা এবং বন্ধ করে এটি বেশ সহজে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। অবশ্য পুরো মামলা আদালতে গেছে। এই ত্রুটির কারণে একদল ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহক অ্যাপলের বিরুদ্ধে মামলা করেছেন। এখন বিরোধ শুরুর দুই বছর পর পুরো পরিস্থিতি নিয়ে মন্তব্য করেছেন মামলাটি পরিচালনাকারী সংশ্লিষ্ট বিচারক। তার মতে, অ্যাপল জেনেশুনে ত্রুটিপূর্ণ ম্যাকবুক প্রো বিক্রি করেছে, যদিও এটি ইতিমধ্যেই ফ্লেক্স ক্যাবলের ত্রুটিগুলি সম্পর্কে জানত প্রকৃত প্রকাশের আগে পরীক্ষার জন্য ধন্যবাদ৷
আমাদের কাছে মহান তালেশপুর নামে একজন বাদীর কাছ থেকেও কিছু আকর্ষণীয় তথ্য রয়েছে, যিনি ফ্লেক্সগেট বিষয়ের সাথে কাজ করে এমন একটি বড় দলের প্রতিনিধিত্ব করেন। অ্যাপল এখনও পর্যন্ত ফ্লেক্স কেবলগুলির পাশে কোনও ত্রুটি অস্বীকার করেছে এবং অভিযোগ করা হয়েছে যে সমস্ত চিহ্নগুলি মাস্ক করার চেষ্টা করা হচ্ছে। পরবর্তীকালে, তিনি যোগ করেছেন যে কাপার্টিনো জায়ান্ট ইচ্ছাকৃতভাবে অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটি ফোরাম থেকে অনুরূপ উল্লেখগুলি সরিয়ে দিচ্ছে, যার জন্য তিনি অ্যাপলের বিরুদ্ধে মামলাও করেছেন। এই তথ্য নিশ্চিত হলে, আদালত ফ্লেক্সগেট মামলায় প্রমাণ হিসাবে এটির সাথে কাজ করবে।
ফটো গ্যালারি
অবশ্যই, অ্যাপল পুরো পরিস্থিতির বিরুদ্ধে নিজেকে রক্ষা করে এবং কিছু ত্রুটির দিকে ইঙ্গিত করে, বিশেষ করে বাদীর বক্তব্যে। তিনি 2017 সালে তার MacBook Pro কিনেছিলেন এবং সামান্য সমস্যা ছাড়াই এটি তিন বছরেরও বেশি সময় ধরে ব্যবহার করেছেন। তিনি আরও যোগ করেছেন যে সমস্ত দাবি সত্যের পরিবর্তে মিথ্যা অনুমানের উপর ভিত্তি করে।
এটা হতে পারে তোমার আগ্রহ থাকতে পারে
আদম কস 
হ্যাঁ, আমার কাছে একটি প্রো 2016 মডেলও রয়েছে যা আমি 2017 সালে কিনেছিলাম। একবার কীবোর্ড প্রতিস্থাপন, একবার ফ্লেক্স কেবল প্রতিস্থাপন। এখন আবার কিবোর্ড রেগে গেছে। আমি জানি না. অ্যাপল যদি মানের বিষয়ে গুরুতর হয় তবে ভবিষ্যতে এই সমস্যাগুলি এড়ানো উচিত। আমি ভ্যাট ছাড়া মেশিনের জন্য 38.000 NOK দিতে চাই না এবং পরিষেবার জন্য এটিকে কোথাও চালাতে চাই না। আমি কম্পিউটার শিক্ষিতের চেয়ে বেশি এবং এক ওএস থেকে অন্য ওএসে স্যুইচ করা আমার জন্য কোন সমস্যা নয়। এবং ভবিষ্যতে, কেউ এটি সম্পর্কে এক বা অন্যভাবে চিন্তা করবে। এটি একটি লজ্জাজনক, কারণ পুরো সিস্টেমটি অন্যথায় ভাল কাজ করে, অবশ্যই এর ত্রুটি রয়েছে, তবে আমি লিখতে চাই যে এই সমস্যাগুলি সম্পূর্ণ অপ্রয়োজনীয় এবং ব্যবহারকারীদের কাজকে জটিল করে তোলে।