নিরাপত্তা সমস্যা, প্রধানত নিরাপত্তার দৃষ্টিকোণ থেকে, একটি কিছুটা পুরানো কিন্তু ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত ধারণা, যা প্রায় প্রত্যেকেই যারা সেট আপ করেছেন, উদাহরণস্বরূপ, ইন্টারনেটে একটি ই-মেইল বক্সের সম্মুখীন হয়৷ এগুলি এখনও অ্যাপল দ্বারা ব্যবহৃত হয়, উদাহরণস্বরূপ অ্যাপল আইডি সেটিংস পরিবর্তন করার সময়।
নিরাপত্তা প্রশ্নে সবচেয়ে বড় দুটি বিষয় হলো নিরাপত্তা এবং দক্ষতা। "আপনার মায়ের প্রথম নাম কি ছিল?" এর মতো প্রশ্নগুলি উত্তরটির আসল নির্মাতা সম্পর্কে তথ্য সহ যে কেউ অনুমান করতে পারে৷ অন্যদিকে, প্রদত্ত অ্যাকাউন্টের মালিকও সঠিক উত্তরটি ভুলে যেতে পারেন। প্রথম সমস্যার সর্বোত্তম সমাধান হল উত্তরগুলি সেট/পরিবর্তন করা যাতে সেগুলি অনুমান করা যায় না, যেমন মিথ্যাভাবে বা কোড দিয়ে উত্তর দিন। (তাহলে উত্তরগুলি নিরাপদ কোথাও সংরক্ষণ করা একটি ভাল ধারণা।)
আইওএস ডিভাইসে প্রশ্ন ও উত্তর পরিবর্তন করা যাবে সেটিংস > iCloud > ব্যবহারকারীর প্রোফাইল > পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা. এটি ডেস্কটপে করা যেতে পারে ওয়েবে আপনার অ্যাপল আইডিতে সাইন ইন করার পরে "নিরাপত্তা" বিভাগে।
দ্বিতীয় উল্লিখিত সমস্যাটি ঘটে যদি ব্যবহারকারী প্রশ্নগুলির উত্তর ভুলে যায়, যা প্রায়শই ঘটে বিশেষ করে এমন ক্ষেত্রে যেখানে আপনি শুধুমাত্র একবার প্রশ্নের উত্তর দিয়েছেন এবং এটি কয়েক বছর আগে। এটি বিভিন্ন উপায়ে সমাধান করা যেতে পারে, অনুমান করা তাদের মধ্যে একটি নয়। পাঁচটি ব্যর্থ প্রচেষ্টার পরে, অ্যাকাউন্টটি আট ঘন্টার জন্য ব্লক করা হবে এবং অন্যান্য যাচাইকরণ বিকল্পগুলি যোগ করার সম্ভাবনা অবশ্যই অদৃশ্য হয়ে যাবে (পরবর্তী অনুচ্ছেদটি দেখুন)। অতএব, আমরা দৃঢ়ভাবে পাঁচবারের বেশি অনুমান করার বিরুদ্ধে পরামর্শ দিই।
একটি "পুনর্নবীকরণ ইমেল", একটি বিশ্বস্ত ফোন নম্বর, একটি পেমেন্ট কার্ড বা ব্যবহৃত অন্য ডিভাইসের মাধ্যমে প্রশ্নগুলি পুনর্নবীকরণ করা সম্ভব৷ এই সমস্ত আইটেম পরিচালনা করা যেতে পারে নাস্তেভেন í iOS বা অ্যাপল ওয়েবসাইটে। অবশ্যই, ভুলে যাওয়া প্রশ্নগুলি পুনরুদ্ধার করার কোনও উপায় নেই এমন পরিস্থিতি এড়াতে আপনি যদি সম্ভব হয় তবে সেগুলি পূরণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। উপরন্তু, "পুনরুদ্ধার ইমেল" যাচাই করা আবশ্যক, যা একই স্থানে করা হয় নাস্তেভেন í iOS বা ওয়েব।
কিন্তু আপনি যদি এখনও "ভুলে যাওয়া" নিরাপত্তা প্রশ্নগুলির মধ্যে পড়েন এবং আপনার কাছে একটি পুনরুদ্ধার ইমেল না থাকে (অথবা আপনার আর এটিতে অ্যাক্সেস নেই, কারণ বছর পরে আপনি প্রায়শই একটি অব্যবহৃত ঠিকানা খুঁজে পান), আপনাকে Apple সমর্থনে কল করতে হবে৷ ওয়েবসাইটে getsupport.apple.com আপনি পছন্দ করুন অ্যাপল আইডি > ভুলে যাওয়া নিরাপত্তা প্রশ্ন এবং তারপর আপনার সাথে একজন অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করা হবে যার সাথে আপনি মূল প্রশ্নগুলি মুছে ফেলতে পারবেন।
যাইহোক, যদি আপনি একাধিকবার নিরাপত্তা প্রশ্নগুলি ভুল করার পরে আপনার অ্যাকাউন্টটি লক আউট করে ফেলেন, যখন কোনও যাচাইকরণ বিকল্প সক্রিয় বা ব্যবহারযোগ্য না থাকে যা একটি Apple অপারেটর আপনাকে সাহায্য করতে পারে, তাহলে আপনি একটি অচলাবস্থার মধ্যে পড়ে যেতে পারেন যা থেকে বের হওয়ার কোনও উপায় নেই৷ আপনার লেখার মতো Jakub Bouček আউট পয়েন্ট, "সম্প্রতি পর্যন্ত এটি একটি অ্যাকাউন্টের নাম পরিবর্তন করা এবং আসল নামের সাথে একই একটি তৈরি করা সম্ভব ছিল - দুর্ভাগ্যবশত, এই পরিবর্তনের জন্য নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তরও প্রয়োজন"।
দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ
বর্তমান বা সম্ভাব্য নিরাপত্তা সমস্যা মোকাবেলা করার এবং আপনার অ্যাপল আইডিকে আরও সুরক্ষিত করার সর্বোত্তম উপায় হল সক্রিয় করা দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ. আপনি যদি ইতিমধ্যেই দুই বা ততোধিক ডিভাইসে অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করেন, অথবা যদি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি পেমেন্ট কার্ড প্রবেশ করা থাকে, তাহলে এটি সক্রিয় করার জন্য আপনাকে প্রশ্নের উত্তর জানারও প্রয়োজন হবে না। যদি না হয়, তাদের শেষবারের মতো উত্তর দিতে হবে।
দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ সক্ষম হওয়ার পরে, আপনি যখন আপনার Apple ID সেটিংস পরিবর্তন করবেন, একটি নতুন ডিভাইসে সাইন ইন করবেন, ইত্যাদি, সেই অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা অন্যান্য ডিভাইসগুলির মধ্যে একটিতে একটি কোড প্রদর্শন করতে হবে৷ যদি দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ নিষ্ক্রিয় করা হয়, তাহলে নতুন প্রশ্ন ও উত্তর নির্বাচন করতে হবে।
এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের একটি সম্ভাব্য সমস্যা হল যে আপনার অ্যাপল ইকোসিস্টেম থেকে সর্বদা কাজ করার জন্য কমপক্ষে দুটি ডিভাইস থাকতে হবে একটি যাচাইকরণ কোড পান. অন্যান্য বিশ্বস্ত ডিভাইসের ক্ষতি/অনুপলব্ধতার ক্ষেত্রে, তবে, Apple এখনও একটি উপায় প্রস্তাব করে, কিভাবে এটি এখনও দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সহ একটি Apple আইডিতে অ্যাক্সেস পাওয়া সম্ভব।
তাই যদি আমি এটি সঠিকভাবে বুঝতে পারি এবং আমি ইতিমধ্যে দ্বি-পদক্ষেপ লগইন সেট আপ করেছি, নিশ্চিত। প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অক্ষম করা হয়েছে এবং আমাকে সেগুলি নিয়ে ভাবতে হবে না তাই আমি ভবিষ্যতে সেগুলি ব্যবহার করব না৷ ইহা তাই?
ঠিক আছে
অ্যাপল তার নথিতে এটি নিশ্চিত করে: "আপনি যদি আপনার নিরাপত্তা প্রশ্ন মনে না রাখতে পারেন, আপনি দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করতে পারেন।"
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
তাহলে অবশ্যই এর আরেকটি শর্ত আছে, অন্য একটি ডিভাইস এবং এটি কার্যকরী হতে হবে। যদি, উদাহরণস্বরূপ, আপনার কাছে শুধুমাত্র একটি আইপ্যাড এবং একটি ফোন থাকে এবং আপনি উভয়ই আপনার ব্যাগে হারিয়ে ফেলেন :)))
আপনার বস্তায় থাকা উচিত নয়। একটি তথাকথিত পুনরুদ্ধার কী রয়েছে, যা আপনার জন্য তৈরি করা হয় যখন দ্বি-পর্যায় যাচাইকরণ চালু থাকে (এটি একটি সফ্টওয়্যার লাইসেন্স কী এর মতো দেখায়)। আপনি যদি এটি একটি নিরাপদ জায়গায় সংরক্ষণ করেন, তাহলে আপনি এটি ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন৷
ন্যূনতম, অ্যাপল আপনার দ্বিতীয় ডিভাইস না থাকলেও টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের মাধ্যমে আপনার অ্যাপল আইডিতে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার একটি উপায় অফার করে। https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
নিবন্ধটির জন্য ধন্যবাদ .. অবশ্যই অবরুদ্ধ কিন্তু সাহায্য সাহায্য করেছে ... প্রধান প্লাস .. যখন সমর্থন কাজ করছে তখন আমি এটি পেয়েছি :)
দুর্ভাগ্যবশত, এখানেও Apple DIY উপায়ে গিয়েছিল এবং স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করার পরিবর্তে এবং আমাদের কাছে কোড জেনারেটর সংরক্ষণ করার বিকল্প ছিল যেমন 1 পাসওয়ার্ড, আপনার কাছে অন্য একটি ডিভাইস থাকতে হবে এবং সর্বোপরি, একটি কার্যকরী একটি...
আমি এটাও উল্লেখ করতে চাই যে আপনি যখন প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য কল করেন, তখন ইংরেজি বা অন্য বিশ্ব ভাষায় কথা বলুন। অন্যথায়, আপনি যদি একটি বিশ্ব ভাষা না জানেন তবে আপনার ভাগ্যের বাইরে...
Taráš 2n3 ভ্লাডো। আমি এক বছর আগে এই বিষয়ে CZ সমর্থনে কল করেছি এবং আমরা সবকিছু ঠিকঠাক সমাধান করেছি, এবং আমার কাছে 2-ফেজও আছে। (আমার যাচাইকরণে সমস্যা ছিল কারণ আমি ভুলবশত "@gmail.sk" শেষ করে ভুল ইমেল প্রবেশ করেছি :-D)
তাই আমাদের লোকেদের জন্য, আপনাকে CZ সমর্থনে কল করতে হবে এবং তারা সবকিছু সমাধান করবে ;-)
উম, যদি এমন হয়, আমি ক্ষমাপ্রার্থী। আমি ভেবেছিলাম cz এবং sk এর জন্য কোন সমর্থন নেই। যাই হোক, আমাকে এখনই 2 থেকে 3 গুনতে হবে না। আমি কি জানতে পারি আপনি কোন নম্বরে কল করেছেন?