আপেল পিকার আপনি যদি আপনার প্রথম কিনছেন ম্যাকবুক, আপনি একটি নতুন জগতে প্রবেশ করছেন। এটি প্রায়ই অনেক প্রশ্ন এবং উদ্বেগ দ্বারা অনুষঙ্গী হয়. এগুলি তুলনামূলকভাবে ব্যয়বহুল ডিভাইস, তাই আপনার কিছু অতিরিক্ত মূল্য আশা করা উচিত। তাহলে আপনি একটি ম্যাকবুক কিনে কি পাবেন আমাদের MacBook দোকানে এবং বিজ্ঞাপন সার্ভারে নয়, যেখানে আপনি এটি কয়েকশো সস্তায় পেতে পারেন?
12 মাসের ওয়ারেন্টি
ক্রয়ের সময়, প্রতিটি বিক্রয়কর্মী আপনার প্রতি সদয়, সদয়, সহানুভূতিশীল হবে এবং কিছুই তার জন্য বাধা হবে না। কিন্তু শুধুমাত্র যতক্ষণ না আপনি প্রশ্নবিদ্ধ জিনিসটি কিনতে চান। ক্রয়কৃত পণ্যে সমস্যা হলেই বিক্রেতার আসল চরিত্র প্রকাশ পাবে। এই নিয়ম সমস্ত শিল্পের সমস্ত বিক্রেতাদের জন্য প্রযোজ্য। যেহেতু আমরা এই সত্যটি সম্পর্কে সচেতন, তাই আমরা অভিযোগগুলিকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিই এবং সেগুলির প্রতি একটি উচ্চ-মানক পদ্ধতি রয়েছে৷
এটি আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি। কোম্পানির মালিক, মিঃ ডভোরাক, সপ্তাহে সাত দিন এবং দিনে 12 ঘন্টা সরাসরি আপনার কাছে উপলব্ধ, যিনি ব্যক্তিগতভাবে অভিযোগগুলি পরিচালনা করেন। আপনার যদি কোন সমস্যা হয়, তার সাথে +420 739 570 709 বা ইমেল এ যোগাযোগ করুন info@macbookarna.cz . আমরা আপনার সব অনুরোধ দ্রুত সমাধান করব। সবকিছু আলোচনা করা যেতে পারে.
ব্যক্তিগত ডেলিভারি
প্রাগ/অস্ট্রাভা/ওলোমাক/ব্র্যাটিস্লাভা/ব্রনো (এবং আশেপাশের) মতো বড় শহরগুলিতে ম্যাকবুক সরাসরি একজন কর্মচারী আপনার কাছে হস্তান্তর করবে MacBookarny.cz. তিনি আপনার সাথে পূর্ব নির্ধারিত স্থানে এবং সময়ে দেখা করবেন। আপনার ম্যাকবুক দেখার সুযোগ থাকবে এবং সম্ভাব্য সব প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হবে। আপনি যদি ম্যাকবুক পছন্দ করেন তবে তিনি আপনাকে একটি চালান দেবেন এবং অর্থ প্রদানের পরে আপনি ম্যাকবুকটি নিয়ে যাবেন। আপনি যদি কিছু পছন্দ না করেন তবে আপনি ম্যাকবুক প্রত্যাখ্যান করবেন এবং কিছুই হবে না। তাই আপনি একটি ব্যাগে একটি খরগোশ কিনছেন না.
14 দিনের রিটার্ন গ্যারান্টি
বেশিরভাগ ক্লায়েন্ট একটি MacBook এ স্যুইচ করে কারণ তারা একটি আইফোন কিনেছে, এবং তারা সন্তুষ্ট হওয়ায় তারা উইন্ডোজ থেকে একটি ম্যাকবুকেও স্যুইচ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। যাইহোক, এটা ঘটতে পারে যে iOS বা নির্বাচিত MacBook আপনার জন্য উপযুক্ত হবে না, অথবা আপনি MacBook-এর চাক্ষুষ অবস্থার সাথে সন্তুষ্ট নাও হতে পারেন। আপনার কারণ যাই হোক না কেন, আমরা "কারণ নেই" সূত্রটিকে সম্পূর্ণ সম্মান করি। আমরা কাউকে বাধ্য করতে চাই না এমন একটি ডিভাইস যাতে তারা খুশি নয়৷
তাই আপনি এই সময়ের মধ্যে যেকোনো সময় কোনো ব্যাখ্যা ছাড়াই আমাদের কাছে MacBook ফেরত দিতে পারেন। আমরা সানন্দে আপনার ম্যাকবুক অন্য একটির জন্য বিনিময় করব, অথবা অবিলম্বে আপনার টাকা ফেরত দেব। আপনি যদি একটি শাখা থেকে পণ্য ক্রয় করেন তাহলেও এটি প্রযোজ্য। তাই চিন্তার কিছু নেই।
বিনামূল্যে পরিবহন
শিরোনাম সম্ভবত এটি সব এখানে বলে. ব্যক্তিগত ডেলিভারি, চেক পোস্ট বা পিপিএল যাই হোক না কেন, আমরা সর্বদা চেক প্রজাতন্ত্র এবং এসকে জুড়ে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে আপনার ম্যাকবুক সরবরাহ করব। আপনি Eshop এ যে MacBook এর দাম দেখতে পাচ্ছেন সেটি চূড়ান্ত। একমাত্র ব্যতিক্রম হল ČD কুরিয়ার - এটি পরিবহনের একটি এক্সপ্রেস মোড - তাই ক্লায়েন্ট নিজেই এর জন্য অর্থ প্রদান করে।
কিস্তিতে কেনাকাটা
আমরা উপরে উল্লিখিত হিসাবে, ম্যাকবুকগুলি তাদের গুণমানের কারণে উইন্ডোজ কম্পিউটারের চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল হতে পারে। এবং যে তারা ব্যবহার করা হয় যে সত্ত্বেও. হোমক্রেডিট কোম্পানিকে ধন্যবাদ, আমাদের একটি আলোচনার ব্যতিক্রম আছে, তাই আমরা আপনাকে কিস্তিতে ব্যবহৃত পণ্যগুলিও অফার করতে পারি। আপনাকে 30 পর্যন্ত আয় প্রমাণ করতে হবে না এবং পিসির মাধ্যমে আপনার বাড়ির আরাম থেকে সবকিছু সমাধান করা যেতে পারে। এই জন্য ধন্যবাদ, প্রায় সবাই এখন একটি MacBook সামর্থ্য করতে পারেন.
CZK 999 এর প্রচারমূলক মূল্যে প্রতিটি ম্যাকবুকের জন্য আমাদের কাছ থেকে একটি নতুন আসল ব্যাটারি
ব্যবহৃত ল্যাপটপগুলিতে, বিশেষ করে পুরানোগুলি, ব্যাটারি ইতিমধ্যেই শেষ হয়ে যেতে পারে এবং এর ক্ষমতা অপর্যাপ্ত হতে পারে। ম্যাকবুকগুলি প্রাথমিকভাবে পোর্টেবল ডিভাইস হিসাবে ডিজাইন করা হয়েছে, তাই তাদের এমন একটি ডিভাইসে পরিণত করা লজ্জাজনক হবে যা পাওয়ার আউটলেটের উপর নির্ভর করে। এই কারণেই আপনি আমাদের কাছ থেকে প্রতিটি MacBook-এর জন্য শুধুমাত্র 999 CZK-তে একটি সম্পূর্ণ নতুন, আসল ব্যাটারি কিনতে পারেন৷ ডিভাইসটি যতদিন নতুন ছিল ততদিন চলবে এবং আপনাকে কোনোভাবেই নিজেকে সীমাবদ্ধ করতে হবে না।
এমনকি কয়েক ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি
অপেক্ষা পছন্দ করেন না? অধৈর্যদের জন্য, ČD কুরিয়ার সার্ভিস আছে। এই পরিষেবাটির জন্য ধন্যবাদ, অর্ডার দেওয়ার কয়েক ঘন্টার মধ্যে চেক প্রজাতন্ত্রের বেশিরভাগ বড় শহরগুলিতে একটি ম্যাকবুক সরবরাহ করা সম্ভব। চেক রেলওয়ের দ্বারা অবহিত হওয়ার পরেই আপনাকে এটি আপনার ট্রেন স্টেশনে নিতে হবে।
ওয়ারেন্টি পরবর্তী সেবা
আমরা শুধুমাত্র 12-মাসের ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যেই নয়, এটির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও আপনার MacBook-এর যত্ন নেব। আমাদের উভয়ই প্রাইভেট টেকনিশিয়ান রয়েছে (তাদের মধ্যে একজন এমনকি একজন অফিসিয়াল iStyle টেকনিশিয়ান) এবং আমরা বেশ কয়েকটি বহিরাগত কোম্পানির সাথে সহযোগিতা করি। অতএব, যদি একটি পরিষেবা ত্রুটিটি ঠিক করতে না পারে তবে আমরা অন্যের সাথে যোগাযোগ করব। পাইকারি সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ, আমাদের নিজস্ব খুচরা যন্ত্রাংশের উৎস এবং আমাদের নিজস্ব 0% মার্জিন, আমরা আমাদের কাছ থেকে কেনা একটি ম্যাকবুকের যেকোনো মেরামতের ব্যবস্থা করতে পারি সম্ভাব্য সর্বোত্তম মূল্যে। একজন সন্তুষ্ট গ্রাহক আমাদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিস।
খোলার সময়
আমরা আমাদের প্রকল্পে বিশ্বাস করি এবং আমাদের কাজকে ভালবাসি। এই কারণেই আপনি সোমবার থেকে রবিবার সকাল 8:00 টা থেকে রাত 20:00 পর্যন্ত ব্রনোর ইট-এন্ড-মর্টার স্টোরে এবং অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে, মোবাইল নম্বর 603 189 556 বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন info@macbookarna.cz. এছাড়াও আপনি আমাদের FB পৃষ্ঠায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন (তবে, এখানে প্রতিক্রিয়ার সময় বেশি হতে পারে)। আপনার সাথে যোগাযোগ করা, আপনার ইচ্ছা এবং প্রশ্নগুলির দ্রুত এবং অবিলম্বে উত্তর দেওয়া, এটি একটি জ্ঞাত - অর্থাৎ একজন সন্তুষ্ট ক্লায়েন্টের ভিত্তি।
পাথরের দোকান
জিনিসপত্র দেখতে সক্ষম হওয়া, বা অসফল অভিযোগের ক্ষেত্রে আতশবাজি নিক্ষেপ করতে কোথায় যেতে হবে তা জানার জন্য সর্বদা ভাল :-) আমরা যে বাড়িতে থাকি সেখানে ইট এবং মর্টারের দোকানটি রয়েছে, তাই আপনি সর্বদা জানেন কোথায় আমাদের খুঁজে পেতে
উইন্ডোজ, অফিস এবং অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টলেশন একেবারে বিনামূল্যে
এটা আমাদের কাছে পরিষ্কার যে আমরা এই সুবিধা দিয়ে আপনাদের অনেককে হাসিয়েছি। উইন্ডোজ থেকে ম্যাকবুক? কিন্তু উত্তর হল: হ্যাঁ, এটা। দুর্ভাগ্যবশত, সত্য রয়ে গেছে যে এখনও এমন প্রোগ্রাম রয়েছে যা ম্যাকের অধীনে চালানো যাবে না। সম্ভবত আপনি ইতিমধ্যেই খুব ব্যয়বহুল প্রোগ্রামগুলির জন্য লাইসেন্স কিনেছেন এবং আপনার ম্যাকে সেগুলি আবার কিনতে চান না। তাই এটি খুবই জনপ্রিয় একটি সেবা। তাই আমরা আপনার ম্যাকবুকে শুধুমাত্র উইন্ডোজই ইন্সটল করব না, অফিস এবং একটি অ্যান্টিভাইরাসও সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ইনস্টল করব। সবই 30 দিনের ট্রায়াল সংস্করণে। শুধু সিরিয়াল নম্বর পূরণ করুন এবং এটি. আপনি যখন ম্যাকবুক চালু করেন, তখন আপনি বেছে নিন কোন সিস্টেমটি শুরু হবে। সুতরাং আপনি উভয় বিশ্বের সেরা পেতে পারেন.
উচ্চতর পদ্ধতির
সবাই এবং সর্বত্র এটি বলে, এবং তাই এই মান, যা আসলে বিনামূল্যে, শুধু অলস হবেন না, একটি ক্লিচে পরিণত হয়েছে। সেজন্য এটা নিয়ে লেখা অকেজো, আপনার এটার অভিজ্ঞতা দরকার। একটি কাজের মূল্য 1000 শব্দ।
কেউ কি এই বিক্রেতার সাথে অভিজ্ঞতা আছে? আমার কেনার প্রচেষ্টা ভাল হয়নি, তারা প্রতিশ্রুতি দিয়েছে, প্রতিশ্রুতি দিয়েছে, এবং এক মাস অপেক্ষা করার পরেও আমি কিছুই কিনিনি, তারা বলেছে যে কেউ কম্পিউটার হারিয়েছে...
আমি 13 মাস আগে একটি ম্যাকবুক প্রো কিনেছি এবং আমি সন্তুষ্ট :-)
আমরা MacForum -> এ সমাধান করেছি http://macforum.cz/viewtopic.php?f=20&t=14001&p=117089&hilit=macbookarna#p117089
ধন্যবাদ, এটি নিশ্চিত করে যে আমি অন্য কোথাও যা শুনেছি এবং কিছুটা আমার অভিজ্ঞতার সাথে মেলে। যে কোনো কিছু ঘটতে পারে, কিন্তু উত্থান-পতনের প্রতিশ্রুতি দেওয়া এবং তারপর এক মাসের জন্য গ্রাহককে নাক দিয়ে টেনে আনা অর্থহীন।
ঠিক আছে, আমি জানি না, পরিষেবাটির বর্ণনা চমৎকার, কিন্তু ব্যাটারির ক্ষেত্রে আমি তা মনে করি না... আসল ব্যাটারির মানে হল এটি অ্যাপল থেকে এসেছে এবং 8 বছর ধরে চলবে... আমি পারব' বিশ্বাস করি না যে তারা 999 CZK-তে এই ধরনের একটি ব্যাটারি বিক্রি করে... এটা কোন কাকতালীয় নয় যে এটি একটি ক্লাসিক ছয় মাসের জীবনকাল এবং "স্ফীত" হওয়ার উচ্চ সম্ভাবনা সহ একটি চিনের টুকরো...? :-)
কেউ চেষ্টা করে দেখুন :)
আমি এক বছরেরও বেশি আগে এয়ার কিনেছিলাম। পণ্য এবং বিশেষ করে ম্যাকবুক উভয়ের সাথে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট। এখন আমি ব্যাটারি পরিবর্তন করতে যাচ্ছি এবং যদিও 999 kc আমার জন্য প্রযোজ্য নয়, আমি তাদের গ্রাহক হিসাবে একটি মেরামত সহ একটি খুব কঠিন অফার পেয়েছি। অবশ্যই আমার জন্য সুপারিশ করা হয়েছে
ঠিক আছে, আমি এটি পড়েছি, আমি ম্যাকফোরামের আলোচনাও পড়েছি, এবং একজন সম্পাদক হওয়ার কারণে, আমি এই বিজ্ঞাপনটি সরিয়ে নেব - সেখানে যা বলা হয়েছে, এটি অবশ্যই একটি শীর্ষ পরিষেবা নয় এবং বরং এটি ভোক্তাদের প্রতারণার মতো গন্ধ পাচ্ছে।
আপনি যদি গলিত বা অন্যথায় ধ্বংস হওয়া টুকরো থেকে তৈরি জিগস পাজল চান তবে ম্যাকবুকার্না আদর্শ। বেনামী রাদেক এবং মিকাল নিজেদের উপর অডস লিখতে থাকুন
এটা উল্লেখ করা উচিত যে আমাদের এখানে অন্তত দুজন আছে। আমি লিখেছিলাম যে আমি সম্পাদকদের ম্যাকবুক স্টোরের বিজ্ঞাপন সম্পর্কে জানতে দেব না।
প্রোমো আর্টিকেলগুলির অসুবিধা হল যে কোনও কোম্পানি যদি ভুল করে, তাহলে পাবলিক সেক্টর অবিলম্বে তাদের কঠোরভাবে আঘাত করবে :-D আমি মনে করি বছরের শুরু থেকে এখন পর্যন্ত এটাই সেরা মার্কেটিং ব্যর্থতা :-D
তাই আমাকে একটি দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা বর্ণনা করতে হবে... আমার ম্যাকবুকের চার্জারটি রবিবার চলে গেছে, আমি আজ সেখানে এসেছি, প্রতিস্থাপনের জন্য প্রায় 10 মিনিট অপেক্ষা করেছি এবং সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট হয়ে চলে গেলাম। আমি একটি তারকাচিহ্ন (আপেল) দিয়ে একটি দিই….