মাইকেল জাডানস্কি অ্যাপস কে না পছন্দ করে। অ্যাপ স্টোরে এক মিলিয়নেরও বেশি অ্যাপ রয়েছে যা প্রতিদিন আমাদের জন্য কিছু কাজ সহজ করে তোলে, আমাদের উৎপাদনশীল হতে সাহায্য করে, আমাদের তথ্য শেয়ার করতে এবং ব্যবহার করতে দেয় এবং এমনকি জীবন বাঁচাতে সাহায্য করে। আপনার যদি কিছুর প্রয়োজন হয় তবে এটির জন্য সাধারণত একটি অ্যাপ থাকে। অ্যাপ স্টোর হল একটি অনন্য ডিজিটাল ডিস্ট্রিবিউশন যেখানে ব্যবহারকারীরা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে পেতে পারে, সহজেই সেগুলি কিনতে পারে এবং অন্যদের রেটিং অনুসরণ করতে পারে, বা তাদের নিজস্ব রেটিং ছেড়ে যেতে পারে।
অ্যাপ স্টোর রেটিং
দুর্ভাগ্যবশত, অনেক ব্যবহারকারী অ্যাপ স্টোরকে সমর্থন পৃষ্ঠার সাথে বিভ্রান্ত করে এবং এমন মন্তব্য করে যা সত্যিই কাউকে খুব বেশি সাহায্য করে না। প্রথমত, আপনাকে মনে রাখতে হবে যে অ্যাপ স্টোরে আপনার রেটিং এবং পর্যালোচনাগুলি বিকাশকারীদের জন্য নয়, তবে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য, যারা প্রায়শই আপনার অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে অ্যাপটি তাদের অর্থের মূল্য কিনা তা নির্ধারণ করে। তাই অ্যাপ স্টোরে রেটিং দেওয়ার জন্য আমাদের কিছু পরামর্শ আছে:
- সর্বদা চেক ভাষায় লিখুন – আপনি যদি চেক অ্যাপ স্টোরে কেনাকাটা করেন, তাহলে আপনার রিভিউ ইংরেজিতে লেখার কোনো কারণ নেই। আপনি যদি মনে করেন যে বিদেশী বিকাশকারীরা চেক প্রজাতন্ত্রের মতো ছোট দেশগুলি সহ সমস্ত দেশে পর্যালোচনাগুলি পড়ে, তাহলে আমাদের আপনাকে অপব্যবহার করতে হবে৷ শুধুমাত্র কিছু দেশ ডেভেলপারদের জন্য অপরিহার্য, যেমন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, গ্রেট ব্রিটেন, বা ফ্রান্স এবং জার্মানি। এখান থেকে সবচেয়ে বেশি আয় এবং সবচেয়ে বেশি মন্তব্য আসে। আপনার ইংরেজি মন্তব্য সম্ভবত কোনো বিদেশী ডেভেলপার পড়বে না, বিপরীতে, যে ব্যবহারকারীরা ইংরেজি জানেন না তাদের বুঝতে অসুবিধা হবে যে আপনি অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে আসলে কী লিখেছেন। আপনি যদি একটি বাগ রিপোর্ট করতে চান বা বিকাশকারীর প্রশংসা করতে চান তবে তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন (নীচে দেখুন)।
- আপনার হতাশা প্রকাশ করবেন না - অ্যাপের বাগগুলি হতাশাজনক হতে পারে এবং পুরো অ্যাপের অভিজ্ঞতা নষ্ট করতে পারে। ত্রুটি বিভিন্ন উপায়ে ঘটতে পারে. বিকাশকারী কিছু উপেক্ষা করতে পারে, এটি একটি বিরল বাগ হতে পারে যা বিটা পরীক্ষার সময় প্রদর্শিত হয়নি, এমনকি অ্যাপলকে পাঠানো চূড়ান্ত বিল্ড কম্পাইল করার সময়ও এটি ঘটতে পারে। যদি এটি ঘটে, একটি এক-তারকা পর্যালোচনা সেই হতাশার কিছুটা দূর করতে পারে, কিন্তু এটি কাউকে সাহায্য করবে না। পরিবর্তে, একজন ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন (নীচে দেখুন) যিনি আসলে সমস্যাটির সাথে আপনাকে সাহায্য করতে পারেন, এবং আপনার প্রতিক্রিয়া পরবর্তী আপডেটে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য প্রকাশ করতে পারে। শুধুমাত্র আপনি যদি ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করেন এবং পাঠানোর দীর্ঘ সময় পরেও তিনি সমস্যা সমাধানে কোনো ইচ্ছুক না দেখান, তাহলে একটি তারকা উপযুক্ত। আবার অ্যাপের জন্য টাকা দিতে হচ্ছে এছাড়াও একটি তারকা জন্য কোন কারণ, বিকাশকারীরা চিরতরে বিনামূল্যে আপডেটগুলি প্রদান করতে পারে না, এবং আপনার রেটিং অ্যাপের প্রকৃত মূল্যকে প্রতিফলিত করবে না, শুধুমাত্র অর্থ প্রদানে আপনার হতাশা।
- বিন্দু বিন্দু - "অ্যাপটি অকেজো" বা "সত্যিই দুর্দান্ত জিনিস" অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাপ সম্পর্কে বেশি কিছু বলে না। কেউ চায় না যে আপনি একটি ব্যাপক পর্যালোচনা লিখুন, শুধুমাত্র কয়েকটি প্রধান পয়েন্ট যথেষ্ট। আপনি যদি অ্যাপটি পছন্দ করেন তবে অন্যদের বলুন কেন (এটি ভাল দেখাচ্ছে, এটিতে এই দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে,…), অন্যদিকে, এটি যদি আপনাকে হতাশ করে তবে অন্যদের বলুন কী ভুল এবং কী অনুপস্থিত। এটি একটি স্ক্যাম অ্যাপ হলে, কেন অন্যদের এটি কেনা উচিত নয় তা পরিষ্কার করুন। কয়েকটি বাস্তব বাক্যই যথেষ্ট।
- বর্তমান থাকুন - এমন একটি নতুন আপডেট আছে যা একটি বাগ সংশোধন করেছে যা আপনাকে আগে হতাশ করেছিল? আপনার পর্যালোচনা পাথরে সেট করা নেই, এটি সম্পাদনা করুন যাতে অন্যরা এমন একটি বাগ দ্বারা বিভ্রান্ত না হয় যা অ্যাপে আর নেই বা একটি অনুপস্থিত বৈশিষ্ট্য যা একটি নতুন আপডেট অন্তর্ভুক্ত করেছে৷ এটি শুধুমাত্র এক মিনিট সময় নেয়, এমনকি যদি আপনার শুধুমাত্র তারার সংখ্যা পরিবর্তন করতে হয়।
একটি পর্যালোচনা এবং রেটিং যোগ করুন
- অ্যাপ স্টোর/আইটিউনস খুলুন এবং আপনি যে অ্যাপটিকে রেট দিতে চান সেটি খুঁজুন। আপনার কেনা/ডাউনলোড করা অ্যাপগুলির জন্যই রিভিউ যোগ করা যাবে।
- আবেদনের বিবরণে, পর্যালোচনা/পর্যালোচনা এবং রেটিং ট্যাব খুলুন এবং একটি পর্যালোচনা লিখুন বোতাম টিপুন।
- তারার সংখ্যা চয়ন করুন, আপনার পর্যালোচনার সংক্ষিপ্তসারে একটি উপযুক্ত শিরোনাম চয়ন করুন, তারপর পর্যালোচনার পাঠ্যটি লিখুন এবং চাপুন পাঠান (জমা দিন)।
বিকাশকারীদের সাথে যোগাযোগ
বেশিরভাগ অ্যাপেরই তাদের ডেডিকেটেড সমর্থন পৃষ্ঠা থাকে, সাধারণত তাদের নিজস্ব পৃষ্ঠা বা বিকাশকারী পৃষ্ঠায়। আপনি সবসময় আবেদন বিবরণ লিঙ্ক খুঁজে পেতে পারেন. আইটিউনসে, আপনি ট্যাবে অ্যাপ স্টোরে অ্যাপ্লিকেশন আইকনের অধীনে বিকাশকারীর সাইটের একটি লিঙ্ক খুঁজে পেতে পারেন বিস্তারিত একেবারে নীচে (ডেভেলপার ওয়েবসাইট)। আপনি ট্যাবে সমর্থন পৃষ্ঠার একটি সরাসরি লিঙ্ক খুঁজে পেতে পারেন রিভিউ/রিভিউ এবং রেটিং বোতামের নিচে অ্যাপ্লিকেশন সমর্থন.
প্রতিটি বিকাশকারী বিভিন্নভাবে সমর্থন পরিচালনা করে, কেউ একটি ইমেল ঠিকানার আকারে সরাসরি যোগাযোগ সরবরাহ করবে, অন্যরা টিকিট বা যোগাযোগের ফর্ম সহ একটি নলেজ বেস ফোরাম ব্যবহার করে সহায়তা পরিচালনা করবে। বিকাশকারীরা চেক না হলে, আপনাকে ইংরেজিতে আপনার সমস্যাটি তৈরি করতে হবে। আপনার সমস্যা যতটা সম্ভব বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করুন, বিকাশকারী "অ্যাপ ক্র্যাশ" তথ্য থেকে অনেক কিছু বলতে পারবে না। আমাদের বলুন কী অ্যাপ ক্র্যাশ করে, ঠিক কী কাজ করে না বা কী আলাদাভাবে কাজ করা উচিত। বাগগুলির ক্ষেত্রে, আদর্শভাবে আপনার ডিভাইস এবং অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণটিও উল্লেখ করুন৷
আপনি যদি অ্যাপে কোনো বৈশিষ্ট্য মিস করেন বা উন্নতির জন্য জায়গা দেখেন, তাহলে ডেভেলপারকে একইভাবে লিখতে হবে। অনেক বিকাশকারী ভবিষ্যতের আপডেটে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে জনপ্রিয় অনুরোধগুলি বাস্তবায়ন করতে উন্মুক্ত এবং খুশি। টুইটারে দ্রুত সমর্থন প্রায়ই ভাল কাজ করে। আপনি সাধারণত বিকাশকারীর ওয়েবসাইট থেকে অ্যাকাউন্টের নাম খুঁজে পেতে পারেন।
সর্বদা প্রথমে বিকাশকারীর সাথে সরাসরি অ্যাপ্লিকেশনের সাথে যে কোনও সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করুন এবং শেষ অবলম্বন হিসাবে একটি নেতিবাচক রেটিং ব্যবহার করুন৷ ডেভেলপারদের অ্যাপ স্টোরে অসন্তুষ্ট ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করার কোন উপায় নেই এবং তারা পর্যালোচনায় অস্পষ্ট তথ্য থেকে অনেক কিছু বলতে পারে না। মুহাম্মদকে অবশ্যই পাহাড়ে যেতে হবে, উল্টোদিকে নয়।
অবশেষে, অন্য কোন উপায় না থাকলে, অ্যাপলকে বলা যেতে পারে টাকা ফেরত, কিন্তু বছরে 1-2 বারের বেশি নয়।
ভাল হয়েছে, আপনি এখানে মাথায় পেরেক মারলেন। আমি আশা করি সবাই এটি এভাবে পড়বেন। যা আমাকে সবচেয়ে বেশি বিরক্ত করে তা হল ডেভেলপারদের প্রতি বার্তা এবং "এটি অকেজো" এর মত এক লাইনের ঘোষণা
অফিসে অফিস 365 এর সাথে সেরা মন্তব্যগুলি। এই কান্না
ব্ল্যাক ফ্রাইডে?
লেখক যদি সত্যিই মনে করেন যে বিকাশকারীরা সমর্থনে তাদের পিঠে বসে আছেন এবং কেউ তাদের লেখার জন্য অপেক্ষা করছেন এবং ক্রেতাদের প্রতিক্রিয়া সাবধানে নিরীক্ষণ করেন না, তবে তিনি খুব ভুল করেছেন। সর্বোপরি, যাদের সামান্য প্রতিক্রিয়া আছে তারা আরও মনোযোগ সহকারে এটি দেখেন।