অন্ড্রেজ হোলজম্যান তিনি বর্তমানে ক্যালিফোর্নিয়ার ওকল্যান্ডের সার্কিট কোর্টে চলছেন বোজ অ্যাপল এবং বাদীদের মধ্যে, যারা প্রায় 8 মিলিয়ন গ্রাহকদের পাশাপাশি প্রধান খুচরা বিক্রেতাদের প্রতিনিধিত্ব করে, অ্যাপল কোম্পানিটি আইটিউনস এবং আইপডগুলিতে সুরক্ষা দিয়ে গত দশকে প্রতিযোগিতা ব্লক করেছে কিনা তা নিয়ে। অ্যাপল দাবি করে যে এটি কোনও ভুল করেনি, প্রসিকিউটররা অন্যথায় ভাবেন।
বাদীরা অ্যাপলের কাছ থেকে $351 মিলিয়ন ক্ষতিপূরণ চাইছেন, বলছেন যে অ্যাপল আইটিউনসে যে আপডেটগুলি রোল আউট করছে তা উন্নতি ছাড়া অন্য কিছু ছিল, অন্তত ব্যবহারকারীদের দৃষ্টিকোণ থেকে নয়। 2006 সালে চালু করা নতুন আইপড ন্যানো সহ, ক্যালিফোর্নিয়ার ফার্মের বিরুদ্ধে গ্রাহকদের সীমাবদ্ধতা এবং অবিশ্বাস আইন লঙ্ঘনের অভিযোগ আনা হয়েছিল।
শুধুমাত্র iTunes-এর জন্য iPod
বাদীদের অ্যাটর্নি বনি সুইনি মঙ্গলবার তার উদ্বোধনী বিবৃতিতে বলেছেন, "এটির দ্বিগুণ মেমরি ছিল এবং পাঁচটি ভিন্ন রঙে এসেছিল," তবে অ্যাপল গ্রাহকদের যা জানায়নি তা হল যে নতুন ন্যানোর সাথে আসা কোডটিতে একটি 'কীব্যাগ'ও রয়েছে। যাচাইকরণ কোড '। এই ন্যানো কোডটি এটির গতি বাড়ায়নি বা এর সাউন্ড কোয়ালিটি কোনোভাবেই উন্নত করেনি... এটি এটিকে আরও মার্জিত বা আড়ম্বরপূর্ণ করেনি। পরিবর্তে, এটি ব্যবহারকারীদের যারা আইনত প্রতিযোগীর কাছ থেকে গান কিনেছে তাদের তাদের আইপডে বাজানো থেকে বাধা দেয়।"
বিশেষত, আমরা আইটিউনস 7.0 এবং 7.4 আপডেট সম্পর্কে কথা বলছি, যা বাদীদের মতে প্রতিযোগিতার লক্ষ্য ছিল। অ্যাপল প্রতি স্বয়ং কপি সুরক্ষার জন্য ডিআরএম ব্যবহার করার জন্য মামলা করা হচ্ছে না, তবে তার ডিআরএম সংশোধন করার জন্য, উদাহরণস্বরূপ, রিয়েল নেটওয়ার্কের প্রতিদ্বন্দ্বী হারমনির সাথে কাজ না করার জন্য।
আইটিউনস থেকে কেনা গানগুলি এনকোড করা হয়েছিল এবং শুধুমাত্র আইপডগুলিতে চালানো যেতে পারে। যখন একজন ব্যবহারকারী একটি প্রতিযোগী পণ্যে স্যুইচ করতে চেয়েছিলেন, তখন তাদের গানগুলিকে একটি সিডিতে বার্ন করতে হয়েছিল, সেগুলিকে অন্য কম্পিউটারে স্থানান্তর করতে হয়েছিল এবং তারপরে সেগুলিকে অন্য MP3 প্লেয়ারে স্থানান্তর করতে হয়েছিল। "এটি অ্যাপলের একচেটিয়া অবস্থানকে শক্তিশালী করেছে," সুইনি বলেছেন।
অ্যাপল তার পণ্যগুলিতে প্রতিযোগিতাকে সত্যিই ব্লক করার চেষ্টা করেছিল তা বাদী কোম্পানির শীর্ষ প্রতিনিধিদের কিছু অভ্যন্তরীণ ই-মেইলের মাধ্যমে প্রমাণ করেছিল। "জেফ, আমাদের এখানে কিছু পরিবর্তন করতে হতে পারে," স্টিভ জবস জেফ রবিনসকে লিখেছিলেন যখন রিয়েল নেটওয়ার্ক 2006 সালে হারমনি চালু করেছিল, যেটি আইপডে একটি প্রতিযোগীর স্টক খেলেছিল। কয়েক দিন পরে, রবিনস তার সহকর্মীদের জানিয়েছিলেন যে সহজ ব্যবস্থা নেওয়া দরকার।
চিফ মার্কেটিং অফিসার ফিল শিলারের সাথে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগে, জবস এমনকি রিয়েল নেটওয়ার্ককে হ্যাকাররা তার iPod এ প্রবেশ করার চেষ্টা করে বলে উল্লেখ করেছেন, যদিও সেই সময়ে প্রতিযোগী পরিষেবার বাজারের অংশীদারি ছোট ছিল।
সম্প্রীতি একটি হুমকি ছিল
কিন্তু অ্যাপলের আইনজীবীদের বোধগম্যভাবে আইটিউনস 7.0 এবং 7.4 সম্পর্কে ভিন্ন মতামত রয়েছে, যা যথাক্রমে সেপ্টেম্বর 2006 এবং এক বছর পরে সেপ্টেম্বর 2007 সালে চালু হয়েছিল। "যদি ট্রায়াল শেষে আপনি দেখতে পান যে আইটিউনস 7.0 এবং 7.4 প্রকৃত পণ্যের উন্নতি হয়েছে, তাহলে আপনাকে খুঁজে বের করতে হবে যে অ্যাপল প্রতিযোগিতায় কিছু ভুল করেনি," উইলিয়াম আইজ্যাকসন আট বিচারকের জুরির কাছে তার উদ্বোধনী বিবৃতিতে বলেছিলেন।
তার মতে, উল্লিখিত আপডেটগুলি মূলত আইটিউনস উন্নত করার বিষয়ে ছিল, হারমনিকে ব্লক করার কৌশলগত সিদ্ধান্ত নয় এবং সংস্করণ 7.0 ছিল "প্রথম আইটিউনসের পর থেকে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য আপডেট"। যদিও এই রিলিজটি ডিআরএম সম্পর্কে নয় বলে বলা হয়েছিল, আইজ্যাকসন স্বীকার করেছেন যে অ্যাপল প্রকৃতপক্ষে রিয়েল নেটওয়ার্কের সিস্টেমকে তার সিস্টেমে একটি অনুপ্রবেশকারী হিসাবে দেখেছিল। অনেক হ্যাকার এর মাধ্যমে আইটিউনস হ্যাক করার চেষ্টা করেছিল।
“হারমনি এমন একটি সফ্টওয়্যার যা কোনো অনুমতি ছাড়াই চলত। তিনি আইপড এবং আইটিউনসের মধ্যে হস্তক্ষেপ করতে চেয়েছিলেন এবং ফেয়ারপ্লেকে প্রতারণা করতে চেয়েছিলেন (অ্যাপলের ডিআরএম সিস্টেমের নাম - সম্পাদকের নোট)। এটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং পণ্যের গুণমানের জন্য হুমকি ছিল,” আইজ্যাকসন মঙ্গলবার বলেন, অন্যান্য পরিবর্তনের মধ্যে আইটিউনস 7.0 এবং 7.4 এনক্রিপশনেও একটি পরিবর্তন এনেছে, যা হারমনিকে ব্যবসার বাইরে রাখে।
তার উদ্বোধনী বিবৃতিতে, আইজ্যাকসন আরও উল্লেখ করেছেন যে রিয়েল নেটওয়ার্ক - যদিও একটি গুরুত্বপূর্ণ খেলোয়াড় - আদালতে উপস্থিত হবে না। যাইহোক, বিচারক রজার্স রিয়েল নেটওয়ার্কের সাক্ষীদের অনুপস্থিতিকে উপেক্ষা করতে জুরিকে বলেছিলেন কারণ কোম্পানিটি মামলার পক্ষ নয়।
সতর্কতা ছাড়া গান মুছে ফেলা
বুধবার বিচার চলতে থাকে, প্যাট্রিক কফলিন, ব্যবহারকারীদের প্রতিনিধিত্বকারী একজন আইনজীবী, জুরির কাছে ব্যাখ্যা করেন যে অ্যাপল কীভাবে 2007 এবং 2009 এর মধ্যে নোটিশ ছাড়াই তার আইপড থেকে প্রতিযোগী স্টোর থেকে কেনা মিউজিক মুছে দিয়েছে। "আপনি তাদের সম্ভাব্য সবচেয়ে খারাপ অভিজ্ঞতা দেওয়ার এবং তাদের সঙ্গীত লাইব্রেরি ধ্বংস করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন," অ্যাপল কফলিন বলেছেন।
তারপরে, যখন একজন ব্যবহারকারী একটি প্রতিযোগী দোকান থেকে সঙ্গীত সামগ্রী ডাউনলোড করেন এবং এটি একটি iPod-এ সিঙ্ক করার চেষ্টা করেন, তখন একটি ত্রুটি বার্তা পপ আপ হয় যাতে ব্যবহারকারীকে প্লেয়ারটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করার নির্দেশ দেয়৷ তারপর যখন ব্যবহারকারী আইপড পুনরুদ্ধার করেন, প্রতিযোগী সঙ্গীত অদৃশ্য হয়ে যায়। অ্যাপল "ব্যবহারকারীদের সমস্যা সম্পর্কে না বলার জন্য সিস্টেমটি ডিজাইন করেছে," কফলিন ব্যাখ্যা করেছেন।
এই কারণেই, একটি দশ বছরের পুরনো মামলায়, বাদীরা অ্যাপলের কাছ থেকে উপরে উল্লিখিত $351 মিলিয়ন দাবি করছে, যা মার্কিন অ্যান্টিট্রাস্ট আইনের কারণে তিনগুণ পর্যন্ত বাড়তে পারে।
অ্যাপল পাল্টা দাবি করেছে যে এটি একটি বৈধ নিরাপত্তা ব্যবস্থা। নিরাপত্তা পরিচালক অগাস্টিন ফারুগিয়া বলেন, "আমাদের ব্যবহারকারীদের আরও তথ্য দিতে হবে না, আমরা তাদের বিভ্রান্ত করতে চাইনি।" তিনি জুরিকে বলেছিলেন যে "ডিভিডি জন" এবং "রিকুয়েম" এর মতো হ্যাকাররা আইটিউনস রক্ষা করার বিষয়ে অ্যাপলকে "খুবই বিভ্রান্ত" করে তুলেছে। "সিস্টেমটি সম্পূর্ণভাবে হ্যাক করা হয়েছিল," ফারুগিয়া যুক্তি দিয়েছিলেন কেন অ্যাপল তার পণ্যগুলি থেকে প্রতিযোগী সঙ্গীত সরিয়ে দিয়েছে।
"কেউ আমার বাড়িতে ঢুকছে," স্টিভ জবস এডি কিউকে অন্য একটি ইমেলে লিখেছেন, যিনি আইটিউনসের দায়িত্বে ছিলেন। মামলা চলাকালীন প্রসিকিউটররা প্রমাণ হিসাবে অ্যাপলের অন্যান্য অভ্যন্তরীণ যোগাযোগগুলি উপস্থাপন করবেন বলে আশা করা হচ্ছে এবং এটি ফিল শিলারের সাথে কিউ যিনি সাক্ষীর অবস্থানে উপস্থিত হবেন। একই সময়ে, প্রসিকিউটররা 2011 থেকে স্টিভ জবসের সাক্ষ্যের ভিডিও রেকর্ডিংয়ের অংশগুলি ব্যবহার করবেন বলে আশা করা হচ্ছে।
খুবই বিব্রতকর। আমি আশা করি অ্যাপল সঠিকভাবে এই যুদ্ধে হেরে যাবে।