বিজ্ঞাপন বন্ধ করুন

সেপ্টেম্বর মাসে এই ক্যালিফোর্নিয়ান কোম্পানির সাথে সম্পর্কিত খবরে আক্ষরিকভাবে অভিভূত হওয়ার জন্য আপনাকে প্রযুক্তির অনুরাগী বা অ্যাপল সমর্থক হতে হবে না। এটি সবই 9 সেপ্টেম্বর একটি খুব চার্জযুক্ত মূল বক্তব্য দিয়ে শুরু হয়েছিল, যা সাধারণত মিডিয়া দ্বারা একটি ইতিবাচক চেতনায় মূল্যায়ন করা হয়েছিল। অ্যাপল দুটি নতুন আইফোনের আকারে নতুন হার্ডওয়্যার প্রবর্তন করেছে, পূর্বে "পৌরাণিক" অ্যাপল ওয়াচ প্রকাশ করেছে এবং অ্যাপল পে আকারে পরিষেবাগুলির আরও সম্প্রসারণে নিষ্ক্রিয় ছিল না।

বাকি মাসের জন্য, প্রথম-উল্লেখিত আইফোন 6 এবং 6 প্লাস, যা ইতিমধ্যেই বাজারে অ্যাপল ওয়াচ এবং অ্যাপল পে-এর বিপরীতে উপলব্ধ, মিডিয়া মনোযোগের যত্ন নিয়েছে। হ্যাঁ, আরও একটি "গেট" ব্যাপার ছিল, সর্বোপরি, প্রতি বছরের মতো। 2014 সালে প্রকাশিত আইফোনের অষ্টম প্রজন্ম চিরকালের জন্য "বেন্ডগেট" সম্পর্কের সাথে যুক্ত থাকবে।

আমরা ইতিমধ্যে আইফোন 6 প্লাস বাঁকানো "সমস্যা" সম্পর্কে কথা বলছি যখন এই ছদ্ম-বিষয়টি চলছে তারা জানিয়েছে. কিন্তু এখন আমরা মিডিয়া ব্যাকগ্রাউন্ড, পিআর প্রতিক্রিয়া এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির দুর্দান্ত গতিশীলতার বিষয়ে তথাকথিত "বেন্ডগেট" এর দিকে তাকাই। যদি মিডিয়া এবং সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীদের ব্যাপক সম্পৃক্ততা না থাকত, বিক্রি হওয়া লক্ষাধিক আইফোনের মধ্যে, শুধুমাত্র কয়েকটিই সম্ভবত সত্যিই নমিত হত। যাইহোক, অ-বিশেষজ্ঞ জনসাধারণের মধ্যে মধ্যস্থতামূলক ইমেজ অতিরঞ্জনের সাথে নতুন আইফোনটিকে ধীরে ধীরে বাক্সে ফেলে দেয়। আসুন দেখি কিভাবে মিডিয়াতে এটি নির্মাণ করা যায় একটি মশা থেকে একটি উট.

iAfér এর ইতিহাস

আমরা যদি অতীতে খনন করি, আমরা দেখতে পাই যে "বেন্ডগেট" হল পূর্ববর্তী স্ক্যান্ডালগুলির একটি ফলো-আপ যা নিয়মিতভাবে নতুন আইফোন প্রকাশের পরেই আঘাত হানে এবং সবসময় একটি ভিন্ন সমস্যার সাথে যুক্ত ছিল। প্রথম, ব্যাপকভাবে আলোচিত কেসগুলির মধ্যে একটি ফোনের একটি নির্দিষ্ট ফোন (এই গ্রিপটিকে জনপ্রিয়ভাবে "ডেথ গ্রিপ" বলা হত) ধরে রাখার সময় সিগন্যাল হারানোর সমস্যা - এটি ছিল "অ্যান্টেনাগেট"। অ্যাপল আইফোন 4 এর ফ্রেমে একটি অ্যান্টেনার একটি উদ্ভাবনী কিন্তু সমস্যাযুক্ত বাস্তবায়ন প্রবর্তন করেছে। "অ্যান্টেনাগেট" এর প্রতিক্রিয়ায় স্টিভ জবস একটি বিশেষ প্রেস প্রেজেন্টেশনের সময় বলেছিলেন, "আমরা নিখুঁত নই, এবং ফোনও নই।"

সংক্ষিপ্ত ভিডিওগুলিতে, তিনি একটি নির্দিষ্ট অবস্থানে প্রতিযোগী ব্র্যান্ডের ফোনগুলি ধরে রাখার সময় অ্যান্টেনার ক্ষয় দিয়ে একই প্রভাব প্রদর্শন করেছিলেন। এটি একটি সমস্যা ছিল, তবে এটি আইফোন 4 এর মধ্যে সীমাবদ্ধ ছিল না, এমনকি যদি মিডিয়া ইমেজ অনুসারে এটি এমন মনে না হয়। তবুও, অ্যাপল, স্টিভ জবসের নেতৃত্বে, খোলাখুলিভাবে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল এবং আইফোন 4 মালিকদের বিনামূল্যে বাম্পার অফার করেছিল যা সমস্যার "সমাধান" করেছিল। সেই বছর, শব্দটি প্রথমবারের মতো মিডিয়াতে প্রকাশিত হয়েছিল গেট (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সবচেয়ে বড় রাজনৈতিক কেলেঙ্কারির একটি রেফারেন্স, ওয়াটারগেট)।

[করুন ="উদ্ধৃতি"]অ্যাপল আবেগ জাগিয়ে তোলে।[/করুন]

আরেকটি বড় হার্ডওয়্যার সংশোধন আইফোন 5 দ্বারা আনা হয়েছিল, যা "Scuffgate" কেসের সাথে পরিবর্তনের জন্য যুক্ত। ফোনটির প্রথম পর্যালোচনার অল্প সময়ের মধ্যেই, স্ক্র্যাচড অ্যালুমিনিয়াম বডি সম্পর্কে অভিযোগ মিডিয়াতে আসতে শুরু করে। এই সমস্যাটি প্রায়শই ফোনের অন্ধকার সংস্করণকে প্রভাবিত করে, বিশেষ করে পালিশ করা প্রান্তগুলির ক্ষেত্রে। আক্রান্ত ব্যবহারকারীর প্রকৃত সংখ্যা জানা যায়নি।

আমি ব্যক্তিগতভাবে আইফোন 5 এর একটি অন্ধকার সংস্করণের মালিক যা রিলিজের পরেই কিনেছিলাম এবং কোনো স্ক্র্যাচ পড়েনি। যাইহোক, আমি সেই অনুভূতিটি খুব ভালভাবে মনে রাখি যখন স্ক্র্যাচড ফোনের কেস আমাকে প্রায় কেনা থেকে বিরত করেছিল।

দুই বছর পর, সোশ্যাল মিডিয়ার উত্থানের সাথে, একটি নতুন স্ক্যান্ডাল - "বেন্ডগেট" - অনেক বেশি গতি পাচ্ছে। এটি সব একটি ভিডিও দিয়ে শুরু হয়েছিল যা বৃহত্তর আইফোন 6 প্লাসকে বাঁকতে পরিচালিত করেছিল (7/10 অনুযায়ী ভিউ সংখ্যা 53 মিলিয়নের কাছাকাছি)। প্রকাশের পরপরই, ভিডিওটির "বার্তা" সারা বিশ্বের প্রযুক্তি ব্লগে ছড়িয়ে পড়তে শুরু করে। এবং যেহেতু এটি অ্যাপল, মূলধারার মিডিয়া এই শব্দটি ছড়িয়ে দেওয়ার আগে এটি কেবল সময়ের ব্যাপার ছিল।

মিডিয়া স্পটলাইট #Bendgate

গত দুই সপ্তাহে, গড় ইন্টারনেট দর্শক বাঁকানো আইফোন সম্পর্কিত বিভিন্ন প্রকাশের সম্মুখীন হতে পারে। সবচেয়ে স্পষ্ট ছিল ফটোশপে আয়ত্ত করা ব্লগার এবং প্র্যাঙ্কস্টারদের কাছ থেকে iPhone 6 Plus নিয়ে কৌতুকের ব্যাপক বন্যা। BuzzFeed, Mashable এবং 9Gag-এর মতো অত্যন্ত পরিদর্শন করা ওয়েবসাইটগুলি একের পর এক কৌতুক প্রকাশ করেছে এবং এইভাবে ভাইরালিটির প্রাথমিক তরঙ্গ সৃষ্টি করেছে। তারা আক্ষরিক অর্থেই তাদের পাঠকদের তাদের নিজস্ব পৃষ্ঠাগুলিতে এবং Facebook, Twitter, Pinterest এবং Instagram এর মতো সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে অভিভূত করেছে৷

এই পরিমাণ থেকে, মূলধারার মিডিয়া এমনকি "সেরা" এর একটি ওভারভিউ তৈরি করতে সক্ষম হয়েছিল, যা একটি পৃথক নিবন্ধ প্রকাশ করার জন্য যথেষ্ট ছিল, যার আবার শত শত প্রতিক্রিয়া ছিল। Cupertino কোম্পানী পাঠকদের জন্য একটি চুম্বক, এবং শিরোনামগুলির প্রকাশনা যেখানে "অ্যাপল", "আইফোন" বা "আইপ্যাড" সহজভাবে পাঠকদের আকর্ষণ করে। এবং আরও ট্র্যাফিক, পাঠক এবং অনলাইন "এনগেজমেন্ট" সহজভাবে বিক্রি করে। অ্যাপল তাই তার প্রতিযোগীদের বা এমনকি অন্যান্য ব্র্যান্ড এবং কোম্পানির চেয়ে অনেক বেশি মিডিয়ার নজরদারিতে রয়েছে। কেন যে এত?

[করুন ="উদ্ধৃতি"]বাঁকানো আইফোনের ক্ষেত্রে ভাইরাল ছড়িয়ে পড়ার সমস্ত পূর্বশর্ত ছিল।[/do]

এই অবস্থাটি পরস্পর সংযুক্ত দুটি প্রধান কারণের কারণে ঘটে। অ্যাপল বিশ্বের সবচেয়ে মূল্যবান কোম্পানি এবং ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে একটি, এবং 2007 সালে আইফোন প্রবর্তনের পর থেকে প্রতি বছর, এটি প্রযুক্তি ক্ষেত্রে আরও শক্তিশালী এবং আরও প্রভাবশালী খেলোয়াড় হয়ে উঠেছে। এই সত্যটি নিজেই অ্যাপলের সাথে সংযুক্ত সবকিছু সম্পর্কে প্রকাশের সামান্য সম্ভাবনার সাথে মিডিয়ার মহান আগ্রহের সাথে সম্পর্কিত। দ্বিতীয় এবং কোন কম শক্তিশালী কারণ হল যে অ্যাপল আবেগ উদ্রেক করে। আসুন ডাই-হার্ড অ্যাপল ভক্তদের শিবিরকে একপাশে ছেড়ে দেওয়া যাক, যারা তাদের দৃঢ় আনুগত্যের মাধ্যমে একদিকে কোম্পানির ক্রিয়াকলাপকে রক্ষা করে এবং অন্যদিকে, অ্যাপল মূল বক্তব্যে যা বলে তার প্রতিপক্ষ এবং সমালোচকদের।

অ্যাপল এমন একটি ব্র্যান্ড যা সম্পর্কে খুব কম লোকেরই অযোগ্য মতামত রয়েছে। একটি "ব্র্যান্ড" তৈরি করার সময় এটি প্রতিটি বিপণনকারী বা মালিকের স্বপ্ন। আবেগ প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করে, এবং অ্যাপলের ক্ষেত্রে, এই প্রতিক্রিয়াগুলির অর্থ আরও মিডিয়া স্থান, আরও জনসচেতনতা এবং আরও গ্রাহক। অ্যাপলের ভাইরালিটির একটি সুন্দর উদাহরণ হল পূর্বে উল্লিখিত মূল বক্তব্য 9 সেপ্টেম্বর, যার সময় টুইটার বিস্ফোরিত সঙ্গে টুইটের বন্যা সনি বা স্যামসাং থেকে নতুন পণ্য প্রবর্তনের তুলনায়.

"বেন্ডগেট" ব্যাপারটি আগের কেলেঙ্কারির তুলনায় অনেক বেশি গতি পেয়েছে, প্রধানত সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির ব্যাপক অবদানের জন্য ধন্যবাদ৷ বাঁকানো iPhones কেস একটি ভাইরাল ছড়িয়ে সমস্ত তৈরীর ছিল. টপিকাল টপিক, ইমোশনাল অভিনেতা এবং মজার ট্রিটমেন্ট। #বেন্ডগেট হিট হয়ে গেছে। তবে আরও মজার বিষয় হল যে প্রথমবারের মতো একটি সম্পূর্ণ নতুন উপাদান সোশ্যাল মিডিয়ার মধ্যে উপস্থিত হয়েছে - অন্যান্য সংস্থাগুলির সরকারী সম্পৃক্ততা।

স্যামসাং, এইচটিসি, এলজি বা নোকিয়া (মাইক্রোসফ্ট) এর মতো ব্র্যান্ডগুলি প্রতিযোগিতায় খনন করতে পারে এবং অন্তত কিছু সময়ের জন্য স্পটলাইটের নীচে যেতে পারে। #Bendgate টুইটারে একটি প্রবণতা বিষয় হয়ে উঠেছে, এবং এটি আত্ম-প্রকাশের জন্য একটি দুর্দান্ত সুযোগ ছিল। এমন একটি শর্ত যা উপরে উল্লিখিতগুলি অ্যাপলের সাথে যতটা ঘন ঘন পায় না।

সার্ভার থেকে ড্যানিয়েল ডিলগার আপেল ইনসাইডার অঙ্গীকার এই দৃষ্টিভঙ্গি যে পুরো ব্যাপারটি আসলে অ্যাপলকে ব্যাপকভাবে এই সত্যটি প্রচার করতে সাহায্য করেছিল যে বাজারে একটি নতুন প্রজন্মের ফোন ছিল। তার মতে, প্রতিটি কোম্পানিই কেবল মিডিয়ায় এমন হৈচৈ করার স্বপ্ন দেখতে পারে। যখন অ্যাপলের জনসংযোগ বিভাগ দাবির সাথে যথেষ্ট দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হয়েছিল আক্রান্ত ফোনের সংখ্যা সম্পর্কে এবং তাদের একটি নমুনা "নির্যাতন" কক্ষ, আরেকটি iAféra ধীরে ধীরে তার বিতর্ক হারাতে শুরু করে। কিন্তু নতুন, বড় এবং বিশেষ করে পাতলা আইফোনের সচেতনতা রয়ে গেছে। এই বাস্তবতা নিশ্চিত করার একটি সুন্দর উদাহরণ প্রতিযোগীদের মধ্যে থেকে একটি বর্তমান উদাহরণ। এটি স্যামসাং এবং এর সদ্য লঞ্চ হওয়া গ্যালাক্সি নোট 4 ছাড়া আর কেউ হবে না। লঞ্চের কয়েক দিন পরে, বেশ কয়েকজন নতুন মালিক ফোনের ডিসপ্লের প্রান্ত এবং ফ্রেমের মধ্যে একটি দৃশ্যমান ব্যবধান লক্ষ্য করেছেন। যাইহোক, ব্যবধানটি দৃশ্যমানের চেয়ে বেশি এবং ব্যবহারকারীদের মতে, একটি ক্রেডিট কার্ড সহজেই এতে ঢোকানো যেতে পারে।

যাইহোক, স্যামসাং-এর অফিসিয়াল বিবৃতি অনুসারে, এই সমস্যাটি ডিসপ্লে এবং ফোনের ফ্রেমের (?!) মধ্যে কম্পন থেকে রক্ষা করার জন্য একটি "বৈশিষ্ট্য"। এইভাবে এটি সমস্ত ফোনকে প্রভাবিত করে এবং সময়ের সাথে সাথে আকারে বাড়তে বলা হয়। এটি অবশ্যই ব্যবহারকারীর জন্য সুখকর নয়, কারণ এটি ধরে নেওয়া যেতে পারে যে ফাঁকটি ময়লা এবং ধুলো দিয়ে আটকে থাকবে। আমি সত্যিই ভাবছি আপনি কতজন এই সমস্যার কথা শুনেছেন? আপনি এই "সম্পত্তি" সম্পর্কে কত চেক এবং আন্তর্জাতিক পেশাদার বা অ-পেশাদার সার্ভার পড়েছেন? আমি অ্যান্ড্রয়েড সম্পর্কে লেখা একটি সার্ভারে দুর্ঘটনাক্রমে এটি আরও পেয়েছি। এমনকি টুইটারেও, মিডিয়া এটি ধরতে পারেনি, ডিসপ্লের পাশের জায়গায় একটি ব্যবসায়িক কার্ড সহ ছবিগুলি মূলত যারা প্রযুক্তিগত খবরে বেশি আগ্রহী তাদের দ্বারা ভাগ করা হয়েছিল। ফোন সংক্রান্ত সমস্যাগুলিকে বাদ দিয়ে, 4 সেপ্টেম্বর থেকে নোট 26 বিক্রি হওয়ার বিষয়ে খুব বেশি কিছু লেখা হয়নি। এবং এইচটিসি বা এলজির মতো সংস্থাগুলির মিডিয়া স্থান মূল্যায়ন করা সম্ভবত সম্পূর্ণ অপ্রয়োজনীয়।

কি "গেট" পরে আসে?

যদিও আমি নিজেই নতুন আইফোনের বাঁকানো সংবেদনশীলতা মূল্যায়ন করতে চাইনি, তবে ফোনের সাথে প্রথম বাস্তব অভিজ্ঞতার পরে প্রদর্শিত প্রশমিত প্রতিক্রিয়াগুলি উল্লেখ করার মতো। এমনকি "বেন্ডগেট" সম্পর্কে চাঞ্চল্যকর শিরোনামের এক সপ্তাহেরও কম সময় পরে, পর্যালোচকরা তা স্বীকার করেন আইফোন 6 এবং 6 প্লাস উভয়ই যথেষ্ট শক্ত মনে হয়. আমি ব্যক্তিগতভাবে আমার হাতে নতুন ফোন দুটি ধরে রেখেছি এবং আমি তাদের বাঁকানোর কল্পনা করতে পারি না। অন্যদিকে, এটা উল্লেখ করা উচিত যে আমি ফোনে বসি না। এটি উপলব্ধি করা গুরুত্বপূর্ণ যে এই বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত বেশিরভাগ তথ্য মধ্যস্থতা করা হয়েছিল। তারা বাস্তব অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে ছিল না, কিন্তু অন্যান্য রিপোর্ট উপর ভিত্তি করে. এইভাবে এটি নিজেই একটি নির্মিত মিডিয়া বাস্তবতা।

এটি একটি অ্যান্টেনা, স্ক্র্যাচ, বা একটি বাঁকানো শরীর কিনা তা কোন ব্যাপার না। এটি সেই প্রসঙ্গে যা এই "সমস্যা" সংযুক্ত করা হয়েছে। আর প্রসঙ্গটি হল অ্যাপল। ডিসপ্লে এবং স্যামসাংয়ের মধ্যে ফাঁকের মধ্যে সংযোগটি ক্লিক, পড়তে এবং ভাগ করার জন্য যথেষ্ট আকর্ষণীয় নয়। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে অ্যাপলের যে মনোযোগ ছিল তা খুব শক্তিশালী, এবং এটি খুব সম্ভবত যে ভবিষ্যতের প্রজন্মের iPhones মিডিয়াতে আরও বেশি প্রাধান্য পাবে। এটি অ্যাপল স্টোরির সামনে সারি, রেকর্ড বিক্রয় বা অন্য "XYGate" হবে কিনা।

লেখক: মার্টিন নাভারটিল

.