বিজ্ঞাপন বন্ধ করুন

আজ, মোবাইল ডিভাইস ইতিমধ্যে কিছু প্রতিস্থাপন করতে পারেন. একটি পেমেন্ট কার্ডে তাদের "রূপান্তর" খুব দরকারী, যখন আপনি আপনার ফোনটি টার্মিনালে ধরে রাখেন এবং আপনাকে অর্থ প্রদান করা হয়। ভিতরেঅ্যাপলের বিশ্বে এই পরিষেবাটির নাম অ্যাপল পে এবং 2015 ছিল তার প্রথম পরীক্ষা।

"আমরা আত্মবিশ্বাসী যে 2015 অ্যাপল পে-এর বছর হবে," টিম কুক রিপোর্ট করেছেন, গত বছরের শুরুতে ব্যবসায়ীদের প্রাথমিক আগ্রহ এবং প্রতিক্রিয়া বিবেচনা করে৷ মাত্র কয়েক মাস আগে অ্যাপলের প্রধান হয়েছিলেন খোদ সেবার প্রতিনিধিত্ব এবং অক্টোবর 2014 এর শেষের দিকে, অ্যাপল পে অফিসিয়াল ছিল চালু.

প্রায় পনের মাস অপারেশনের পর, আমরা এখন মূল্যায়ন করতে পারি যে "অ্যাপল পে-এর বছর" সম্পর্কে কুকের কথাগুলো শুধুই ইচ্ছাপূর্ন চিন্তা ছিল, নাকি অ্যাপল প্ল্যাটফর্ম সত্যিই মোবাইল পেমেন্টের ক্ষেত্রে রাজত্ব করেছে কিনা। উত্তরটি দ্বিগুণ: হ্যাঁ এবং না। 2015 কে অ্যাপলের বছর বলা খুব সহজ হবে। বেশ কিছু কারণ আছে।

এখনও কিছু সংখ্যা দ্বারা অ্যাপল পে-এর সাফল্য পরিমাপ করা অবশ্যই মূল্যবান নয়। উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত নগদ লেনদেনে এটির কী ভাগ রয়েছে, কারণ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এটি এখনও একটি ক্ষুদ্র সংখ্যা। পরিষেবাটির বিকাশ যেমন, সমগ্র মোবাইল পেমেন্ট বাজারের বিকাশ এবং অ্যাপল পে-এর ক্ষেত্রে, আমেরিকান বাজার এবং এর মধ্যে মৌলিক পার্থক্য আনে এমন কিছু সুনির্দিষ্ট বিষয়ে দৃষ্টি আকর্ষণ করা এখন অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, ইউরোপীয় বা চীনা বাজার।

প্রতিযোগিতামূলক (আন) লড়াই

আমাদের যদি 2015 কে সবচেয়ে বেশি আলোচিত হয় তার পরিপ্রেক্ষিতে মূল্যায়ন করতে হয়, তাহলে অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে এটি প্রায় নিশ্চিতভাবেই Apple Pay ছিল। এমন নয় যে এখানে প্রতিযোগিতা নেই, তবে কাপার্টিনো কোম্পানির ব্র্যান্ডের ঐতিহ্যগত শক্তি এবং তুলনামূলকভাবে দ্রুত একটি নতুন পরিষেবা প্রসারিত করার ক্ষমতা এখনও কাজ করে।

বর্তমান যুদ্ধটি কার্যত চারটি সিস্টেমের মধ্যে, এবং তাদের মধ্যে দুটির নাম কাকতালীয়ভাবে অ্যাপল - পে-এর মতো একই নয়। ওয়ালেটের ব্যর্থতার পরে, Google একটি নতুন অ্যান্ড্রয়েড পে সমাধান ছেড়ে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, স্যামসাংও একই ব্যান্ডওয়াগনের উপর ঝাঁপিয়ে পড়েছে এবং তাদের ফোনে স্যামসাং পে স্থাপন করা শুরু করেছে। এবং অবশেষে, মার্কিন বাজারে একটি মূল খেলোয়াড় রয়েছে, কারেন্টসি।

যাইহোক, বেশিরভাগ পয়েন্টে সমস্ত প্রতিদ্বন্দ্বীর বিরুদ্ধে অ্যাপলের উপরে রয়েছে, বা অন্তত কেউ ভাল নয়। যদিও ব্যবহারের সহজলভ্যতা, ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা এবং কিছু প্রতিযোগী পণ্যের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের সুরক্ষা একইভাবে দেওয়া যেতে পারে, অ্যাপল উল্লেখযোগ্যভাবে বড় সংখ্যক সহযোগী ব্যাঙ্ক নিয়োগ করতে সক্ষম হয়েছিল। এটি, মোবাইল পেমেন্ট করা যায় এমন ব্যবসায়ীর সংখ্যা ছাড়াও, কোম্পানিটি কতজন সম্ভাব্য ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছাতে পারে তার পরিপ্রেক্ষিতে গুরুত্বপূর্ণ।

অ্যাপল ইকোসিস্টেমের জন্য এটি একটি প্ল্যাটফর্ম বন্ধ হওয়ার বিষয়টি উল্লিখিত সকলের বিপরীতে Apple Pay-এর সম্ভাব্য অসুবিধা হিসাবে উপস্থিত হতে পারে। কিন্তু এমনকি Android Pay দিয়েও, আপনি সর্বশেষ Androids ছাড়া অন্য কোথাও অর্থপ্রদান করতে পারবেন না এবং Samsung শুধুমাত্র তার ফোনের জন্য তার Pay বন্ধ করে দেয়। অতএব, প্রত্যেকে তাদের নিজস্ব বালিতে কাজ করে এবং গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য প্রাথমিকভাবে নিজের উপর কাজ করতে হয়। (কেসটি CurrentC এর সাথে কিছুটা আলাদা, যা Android এবং iOS উভয় ক্ষেত্রেই কাজ করে, কিন্তু একটি পেমেন্ট কার্ডের জন্য সরাসরি প্রতিস্থাপন থেকে অনেক দূরে; তাছাড়া, এটি শুধুমাত্র একটি "আমেরিকান" জিনিস।)

 

যেহেতু বিভিন্ন মোবাইল পেমেন্ট পরিষেবাগুলি একে অপরের সাথে সরাসরি প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে না, বিপরীতভাবে, সমস্ত কোম্পানি খুশি হতে পারে যে তারা ধীরে ধীরে বাজারে প্রবেশ করেছে। সর্বোপরি, অ্যাপল, অ্যান্ড্রয়েড বা স্যামসাং পেই হোক না কেন এই ধরনের পরিষেবা, সচেতনতা এবং মোবাইল ফোনের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের সম্ভাবনা ছড়িয়ে দিতে সাহায্য করবে, একই সাথে এটি ব্যবসায়ীদের নতুন প্রবণতার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে বাধ্য করবে এবং ব্যাঙ্কগুলিকে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিতরণ করতে বাধ্য করবে। টার্মিনাল

দুই জগৎ

হয়ত আগের লাইনগুলো আপনার কাছে খুব একটা বোধগম্য নয়। মোবাইল বা এমনকি যোগাযোগহীন অর্থ প্রদান সম্পর্কে শিক্ষার প্রয়োজন কী, আপনি জিজ্ঞাসা করেন? এবং এখানে আমরা একটি বিশাল সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছি, দুটি ভিন্ন জগতের সংঘর্ষ। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বনাম বাকি বিশ্বের. ইউরোপ, এবং বিশেষ করে চেক প্রজাতন্ত্র, যোগাযোগহীন অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে একটি শীর্ষস্থানীয়, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র মৌলিকভাবে ঘুমিয়ে পড়েছে এবং সেখানকার লোকেরা চৌম্বকীয় স্ট্রাইপ কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করে এবং পাঠকদের মাধ্যমে সোয়াইপ করে।

ইউরোপীয় বাজার, কিন্তু চীনা এক, অন্যদিকে, পুরোপুরি প্রস্তুত. আমাদের এখানে সবকিছু আছে: গ্রাহকরা টার্মিনালে একটি কার্ড স্পর্শ করে (এবং আজকাল এমনকি মোবাইল ডিভাইসগুলি) ক্রয় করতে অভ্যস্ত, ব্যবসায়ীরা এই জাতীয় অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে অভ্যস্ত, এবং ব্যাঙ্কগুলি এটিকে সমর্থন করে৷

অন্যদিকে, আমেরিকানরা প্রায়শই মোবাইল ফোন দিয়ে অর্থপ্রদানের সম্ভাবনা সম্পর্কে জানেন না, কারণ অনেক সময় তাদের ধারণা থাকে না যে যোগাযোগহীন অর্থ প্রদান করা ইতিমধ্যেই সম্ভব। অ্যাপল, এবং শুধুমাত্র অ্যাপল নয়, তাই খারাপ কাজ করছে। ব্যবহারকারী যদি না জানেন যে এই ধরনের বিকল্পগুলি এমনকি বিদ্যমান, তাহলে হঠাৎ করে অ্যাপল পে, অ্যান্ড্রয়েড পে বা স্যামসাং পে ব্যবহার করা শুরু করা কঠিন। উপরন্তু, যদি তিনি চান, তিনি প্রায়ই বণিকের অপ্রস্তুততার সম্মুখীন হন, যার একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ টার্মিনাল থাকবে না।

স্যামসাং আমেরিকান বাজারের এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করেছে শুধুমাত্র একটি কন্টাক্টলেস টার্মিনালের সাথে নয়, একটি ম্যাগনেটিক স্ট্রিপ রিডার দিয়েও কাজ করে, কিন্তু অ্যাপলের তুলনায় এর শত শত কম সহযোগী ব্যাঙ্ক পেমেন্ট কার্ড ইস্যু করে, এবং এইভাবে গ্রহণ করা অন্যত্র বাধাগ্রস্ত হয়।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, আরও একটি জিনিস রয়েছে যা সবকিছু আটকে রেখেছে - ইতিমধ্যে উল্লিখিত কারেন্টসি। এই সমাধানটি টার্মিনালে আপনার ফোন ধরে রাখা, একটি কোড বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট প্রবেশ করানো এবং আপনাকে অর্থ প্রদানের মতো সহজ নয়, তবে আপনাকে অ্যাপটি খুলতে হবে, লগ ইন করতে হবে এবং বারকোড স্ক্যান করতে হবে৷ কিন্তু সমস্যা হল সবচেয়ে বড় আমেরিকান রিটেল চেইন যেমন Walmart, Best Buy বা CVS CurrentC-তে বাজি ধরে, তাই এখানকার সাধারণ গ্রাহকরা আধুনিক পরিষেবা ব্যবহার করতে শিখেনি।

সৌভাগ্যবশত, বেস্ট বাই ইতিমধ্যেই CurrentC এর সাথে তার একচেটিয়া সম্পর্ক থেকে দূরে সরে গেছে, এবং আমরা কেবল আশা করতে পারি যে অন্যরা এটি অনুসরণ করবে। অ্যাপল, গুগল এবং স্যামসাং উভয়ের সমাধান সহজ এবং সর্বোপরি, মৌলিকভাবে নিরাপদ।

সম্প্রসারণ একটি আবশ্যক

অ্যাপল পেকে কখনই পুরোপুরি আমেরিকান জিনিস বলে বোঝানো হয়নি। অ্যাপল দীর্ঘকাল ধরে বিশ্বব্যাপী খেলছে, তবে হোম দেশটিই প্রথম যেখানে এটি সমস্ত প্রয়োজনীয় অংশীদারিত্বের ব্যবস্থা করতে পেরেছিল। কিউপারটিনোতে তারা সম্ভবত আশা করেছিল যে তারা তাদের পেমেন্ট সিস্টেম অনেক আগেই অন্য দেশে পেয়ে যাবে, কিন্তু জানুয়ারি 2016-এ পরিস্থিতি এমন হয়েছে যে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ছাড়াও, Apple Pay শুধুমাত্র গ্রেট ব্রিটেন, কানাডা, অস্ট্রেলিয়া, হংকং-এ উপলব্ধ। , সিঙ্গাপুর এবং স্পেন।

একই সময়ে, মূলত কথা ছিল যে Apple Pay 2015 এর শুরুতে ইউরোপে আসতে পারে। শেষ পর্যন্ত, এটি কেবলমাত্র অর্ধেক হয়ে গেছে এবং শুধুমাত্র গ্রেট ব্রিটেনে। উপরে উল্লিখিত দেশগুলিতে পরবর্তী সম্প্রসারণ শুধুমাত্র গত নভেম্বরে (কানাডা, অস্ট্রেলিয়া) বা এখন জানুয়ারীতে এসেছিল, এবং এই সমস্ত একটি বড় সীমাবদ্ধতার সাথে – Apple Pay এখানে শুধুমাত্র আমেরিকান এক্সপ্রেস সমর্থন করে, যা ইউরোপে বিশেষত বিরক্তিকর, যেখানে ভিসা এবং মাস্টারকার্ড আধিপত্য সমস্যা।

অ্যাপল স্পষ্টতই চুক্তি নিয়ে আলোচনায় এবং ব্যাঙ্ক, বণিক এবং কার্ড প্রদানকারীদের তার সমাধানের জন্য প্রলুব্ধ করতে প্রায় ততটা সফল নয় যেমনটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ছিল। একই সময়ে, পরিষেবাটির আরও উন্নয়নের জন্য একটি বড় সম্প্রসারণ একেবারে গুরুত্বপূর্ণ।

যদি Apple Pay আমেরিকায় কিন্তু ইউরোপে শুরু না হত, তবে এটি প্রায় অবশ্যই আরও ভাল শুরু হত এবং সংখ্যাগুলি লক্ষণীয়ভাবে আরও ভাল হত। ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে, যদিও পুরো মোবাইল পেমেন্ট এখনও আমেরিকান বাজারের জন্য কিছুটা বিজ্ঞানের কল্পকাহিনী, বেশিরভাগ ইউরোপীয়রা ইতিমধ্যেই অধৈর্যভাবে অ্যাপল (বা অন্য কোনও) পে শেষ পর্যন্ত আসার জন্য অপেক্ষা করছে। আপাতত, আমাদের মোবাইল ফোনে বিভিন্ন বিশেষ স্টিকার লাগাতে হবে বা তাদের উপর কুৎসিত কভার লাগাতে হবে, যাতে আমরা অন্তত যোগাযোগহীন অর্থপ্রদানের ভবিষ্যতের ধারণাটি চেষ্টা করতে পারি।

উদাহরণস্বরূপ, যুক্তরাজ্যে, লোকেরা ইতিমধ্যেই পাবলিক ট্রান্সপোর্টে Apple Pay দিয়ে অর্থ প্রদান করতে পারে, যা এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহার করার একটি দুর্দান্ত উদাহরণ। এই ধরনের বিকল্প যত বেশি থাকবে, মোবাইল পেমেন্ট কীসের জন্য ভাল তা লোকেদের দেখানো তত সহজ হবে এবং এটি শুধুমাত্র কিছু প্রযুক্তিগত ফ্যাড নয়, আসলে একটি দরকারী এবং কার্যকর জিনিস। আজ, প্রায় প্রত্যেকেই হাতে মোবাইল ফোন নিয়ে ট্রাম বা সাবওয়েতে উঠেন, তাই কেন পরিবর্তন বা কার্ডের জন্য পৌঁছাতে বিরক্ত হন। আবার: ইউরোপে একটি খুব স্পষ্ট এবং সুস্পষ্ট বার্তা, আমেরিকাতে একটু ভিন্ন এবং আরও মৌলিক শিক্ষার প্রয়োজন।

ইউরোপ অপেক্ষা করছে

তবে শেষ পর্যন্ত এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সম্পর্কে তেমন কিছু নয়। অ্যাপল তার যথাসাধ্য চেষ্টা করতে পারে, কিন্তু কোম্পানিকে (শুধু গ্রাহকদের নয়, ব্যাঙ্ক, খুচরা বিক্রেতা এবং অন্যরাও) যোগাযোগহীন অর্থপ্রদান এবং নতুন প্রযুক্তির সাথে মানিয়ে নিতে সময় লাগে। এমনকি ইউরোপেও, চৌম্বকীয় টেপের ব্যবহার রাতারাতি বন্ধ হয়নি, শুধুমাত্র এখন আমেরিকার উপর আমাদের দীর্ঘমেয়াদী নেতৃত্ব রয়েছে - কিছুটা সাধারণ রীতিনীতির বিপরীতে।

যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ইউরোপে অ্যাপল পে পেতে চাবিকাঠি। এবং চীনের কাছেও। সেখানকার বাজার দৃশ্যত ইউরোপীয় বাজারের তুলনায় মোবাইল পেমেন্টের জন্য আরও ভালোভাবে প্রস্তুত। প্রতি মাসে করা মোবাইল পেমেন্টের সংখ্যা কয়েক মিলিয়নের মধ্যে, এবং এখানকার একটি বৃহত্তর শতাংশ লোকের কাছে Apple Pay-এর জন্য প্রয়োজনীয় সর্বশেষ আইফোন রয়েছে। সর্বোপরি, এটি 2016 এর জন্যও ইতিবাচক খবর: বিশ্বব্যাপী সর্বশেষ আইফোনের সংখ্যা বৃদ্ধি পাবে এবং এর সাথে অর্থ প্রদানের জন্য ফোনটি ব্যবহার করার সম্ভাবনা।

এবং যেহেতু অ্যাপল স্পষ্টতই আগামী মাসগুলিতে তার বেতন নিয়ে চীনে যাচ্ছে, তাই চীনের বাজার সম্ভবত ক্যালিফোর্নিয়ার জায়ান্টের জন্য আমেরিকান বাজারের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ বাজার হবে তার স্বভাব এবং মোবাইল লেনদেনের পরিমাণের জন্য ধন্যবাদ।

আগামী মাসগুলিতে, ইউরোপের সম্ভবত দুঃখজনকভাবে তাকানো ছাড়া আর কিছুই করার থাকবে না। যদিও, উদাহরণস্বরূপ, ভিসা প্রতিনিধিরা 2014 সালে পরিষেবাটি চালু হওয়ার পরপরই ঘোষণা করেছিল যে তারা দেশীয় ব্যাঙ্কগুলির সাথে আলোচনায় অ্যাপলকে সাহায্য করতে খুব আগ্রহী এবং চেক প্রজাতন্ত্র সহ সমগ্র ইউরোপে যৌথভাবে অ্যাপল পে প্রসারিত করতে সক্ষম হয়েছিল, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব, এখনও কিছুই ঘটছে না।

নির্বাচিত কোম্পানিতে নতুন যোগ করা স্পেন, অন্ধকারে কান্নাকাটির মতো মনে হচ্ছে, বিশেষত যখন চুক্তিটি শুধুমাত্র আমেরিকান এক্সপ্রেসের সাথে হয় এবং এই ক্ষেত্রে আমাদের গ্রেট ব্রিটেনকে কিছুটা সলিটেয়ার হিসাবে বিবেচনা করতে হবে, যা সম্পূর্ণরূপে প্রতিফলিত করে না। মহাদেশের বাকি অংশে ঘটছে।

বরং অ্যাপল পে এর "বছর"

উদাহরণস্বরূপ, আমরা 2015 কে Apple Pay এর বছর বলতে পারি, কারণ যদি একটি নাম প্রায়শই মিডিয়াতে অনুরণিত হয় তবে এটি ছিল Apple এর সমাধান। এটি তর্ক করা কঠিন যে অ্যাপলের কাছে মোবাইল পেমেন্টগুলিকে দ্রুততম এবং সবচেয়ে সফলভাবে ঠেলে দেওয়ার জন্য সবথেকে বেশি ক্ষমতা রয়েছে, শুধুমাত্র পে-এর জন্য প্রয়োজনীয় প্রতি ত্রৈমাসিকে কতগুলি নতুন আইফোন বিক্রি করে তা বিবেচনা করে। একই সময়ে, প্রতিযোগী সমাধানগুলিও এর সাথে বাড়ছে এবং মোবাইল পেমেন্টের পুরো অংশটি সামগ্রিকভাবে বাড়ছে।

কিন্তু এই উচ্চাভিলাষী প্ল্যাটফর্মটি শেষ পর্যন্ত সত্যিকারের বুম অনুভব করলে আমাদের বরং প্রকৃত "অ্যাপল পে-এর বছর" সম্পর্কে কথা বলা উচিত। যখন এটি সম্পূর্ণরূপে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভেঙ্গে যায়, যা এক বছরের প্রশ্ন নয়, এবং সর্বোপরি যখন এটি পুরো বিশ্বে পৌঁছে যায়, কারণ এটি যদি এখন যে কোনও জায়গায় ধরে রাখতে হয় তবে তা হবে চীন এবং ইউরোপ। আমরা বর্তমানে একটি দীর্ঘ সময়ের মধ্যে চলে যাচ্ছি যখন Apple Pay ধীরে ধীরে তার চাকা ঘুরছে, যা অবশেষে একটি বিশাল কলসসাস হয়ে উঠতে পারে।

সেই মুহুর্তে আমরা তখন সে সম্পর্কে কথা বলতে সক্ষম হব থেকে এটি সেই অ্যাপল পে মুহূর্ত। আপাতত, যাইহোক, এইগুলি এখনও শিশুর পদক্ষেপ, যা উপরে বর্ণিত বড় বা ছোট বাধাগুলির দ্বারা বাধাগ্রস্ত হয়। তবে একটি বিষয় নিশ্চিত: ইউরোপ এবং চীন প্রস্তুত, কেবল নক করুন। আশা করি এটি 2016 সালে হবে।

.