বিজ্ঞাপন বন্ধ করুন

ইতিবাচক বা নেতিবাচক অর্থেই হোক না কেন, অ্যাপল এবং পরিস্থিতির মূল্যায়ন করা কেবল ফ্যাশনেবল। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে সবচেয়ে মূল্যবান এবং সফল কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি হিসাবে, অ্যাপল এটিকে উত্সাহিত করে৷ বিভিন্ন লেন্সের মাধ্যমে ক্যালিফোর্নিয়ান দৈত্যের দিকে তাকানো সম্ভব, এবং সম্প্রতি দুটি পাঠ্য উপস্থিত হয়েছে যা অ্যাপল সম্পর্কে যত্নশীল যে কেউ মিস করা উচিত নয়।

Na এভালন উপরে নিল সাইবার্ট লেখাটি লিখেছেন গ্রেডিং টিম কুক (টিম কুক রেটিং) এবং ড্যান এম. স্বাধীনভাবে একই দিনে একটি মন্তব্য প্রকাশ করেছেন Apple Inc: একটি প্রি-মর্টেম. টিম কুকের নেতৃত্বে অ্যাপল পাঁচ বছরে কোথায় গেছে এবং কীভাবে করছে তা মানচিত্র করার চেষ্টা করছে দুজনেই।

উভয় পাঠ্যই উদ্দীপক এই কারণে যে তারা সম্পূর্ণ ভিন্ন উপায়ে মূল্যায়নের কাছে যাওয়ার চেষ্টা করে। যদিও একজন বিশ্লেষক হিসাবে নিল সাইবার্ট পুরো বিষয়টিকে প্রধানত ব্যবসার দৃষ্টিকোণ থেকে দেখেন, ড্যান এম. অপর দিক থেকে, গ্রাহকের দিক থেকে, একটি আকর্ষণীয় পোস্টমর্টেম বিশ্লেষণের মাধ্যমে অ্যাপলকে মূল্যায়ন করেন।

টিম কুকের রেটিং

সাইবার্টের পাঠ্যের মূল ভিত্তি হল টিম কুককে মূল্যায়ন করা মোটেও সহজ নয়: "যখন টিম কুককে সঠিকভাবে মূল্যায়ন করার চেষ্টা করা হয়, আপনি শীঘ্রই জানতে পারবেন যে এটি একটি সহজ কাজ নয়। অ্যাপলের একটি অনন্য কর্পোরেট সংস্কৃতি এবং সাংগঠনিক কাঠামো রয়েছে যেখানে কুক একজন সাধারণ প্রযুক্তির সিইও নন।"

টিম-কুক-কীনোট

অতএব, সাইবার্ট কুকের নিকটতম সহযোগীদের বৃত্ত নির্ধারণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে (অভ্যন্তরীণ বৃত্ত), যারা কোম্পানীর নিয়ন্ত্রক মস্তিষ্ক হিসাবে কাজ করে এবং নিকটতম সহকর্মীদের এই চেনাশোনাকে মাথায় রেখে তারা পণ্য কৌশল, অপারেশন, বিপণন, অর্থ এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে কুকের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করে।

একা কুককে মূল্যায়ন করার পরিবর্তে, নেতা হিসাবে কুকের সাথে সমগ্র অভ্যন্তরীণ বৃত্তের মূল্যায়ন করা আরও বোধগম্য। প্রধান কারণ হল এই গ্রুপের মধ্যে অ্যাপলের কৌশলগুলি কোথায় এবং কীভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় তা আলাদা করা কঠিন। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে কিছু মূল পণ্যের জন্য দায়িত্বগুলি কীভাবে ভাগ করা হয়েছে তা নোট করুন:

- জেফ উইলিয়ামস, সিওও (চীফ অপারেটিং অফিসার): তিনি অ্যাপল ওয়াচ এবং অ্যাপলের স্বাস্থ্য উদ্যোগের উন্নয়ন তদারকি করেন।
- এডি কিউ, ইন্টারনেট সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাগুলির এসভিপি: তিনি অ্যাপলের ক্রমবর্ধমান বিষয়বস্তু কৌশলকে সঙ্গীত এবং ভিডিও স্ট্রিমিং-এ পরিচালনা করেন, যদিও তিনি সামগ্রিক পরিষেবা কৌশলেরও নেতৃত্ব দেন।
- ফিল শিলার, এসভিপি গ্লোবাল মার্কেটিং: তিনি অ্যাপ স্টোর এবং ডেভেলপার সম্পর্কের জন্য আরও দায়িত্ব নিয়েছিলেন, যদিও এই ক্ষেত্রগুলিতে পণ্য বিপণনের সরাসরি লিঙ্কের অভাব ছিল।

অ্যাপলের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নতুন পণ্য এবং উদ্যোগ (অ্যাপল ওয়াচ এবং স্বাস্থ্য) কুকের অভ্যন্তরীণ বৃত্তের একজন সদস্য দ্বারা চালিত হয়। এছাড়াও, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে যে সমস্ত ক্ষেত্রগুলিতে সবচেয়ে বেশি সমস্যা এবং বিতর্ক হয়েছে (পরিষেবা এবং অ্যাপ স্টোর) এখন সরাসরি কুকের অভ্যন্তরীণ বৃত্তের লোকেরা পরিচালিত হয়৷

এটি হল চার পাতার ক্লোভার কুক, উইলিয়ামস, কিউ, শিলার যিনি সাইবার্টকে কোম্পানির প্রধান পরিচালনার ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তি বলে মনে করেন। আপনি যদি তালিকা থেকে অ্যাপলের প্রধান ডিজাইনার জনি আইভ মিস করেন তবে সাইবার্টের একটি সহজ ব্যাখ্যা রয়েছে:

জনি অ্যাপলের পণ্য স্বপ্নদর্শীর ভূমিকা নিয়েছেন, যখন কুকের অভ্যন্তরীণ বৃত্ত অ্যাপল চালায়। (...) টিম কুক এবং তার অভ্যন্তরীণ বৃত্ত প্রতিদিনের কার্যক্রম পরিচালনা করে, যখন শিল্প নকশা গ্রুপ অ্যাপলের পণ্য কৌশল পরিচালনা করে। এদিকে চিফ ডিজাইন অফিসার হিসেবে জনি আইভ যা খুশি তাই করতে পারেন। যদি এটি পরিচিত শোনায় তবে এটি একই ভূমিকা যা স্টিভ জবসের ছিল।

এইভাবে, সাইবার্ট শুধুমাত্র বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে কুকের দলের কর্মক্ষমতা রিপোর্ট করার চেষ্টা করে না, কিন্তু কোম্পানির শীর্ষ ব্যবস্থাপনার সাংগঠনিক কাঠামো আজ কেমন দেখাচ্ছে সে সম্পর্কে একটি খুব ভাল অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। আমরা সুপারিশ করি Avalon উপরে সম্পূর্ণ পাঠ্য পড়ুন (ইংরেজীতে).

Apple Inc: একটি প্রি-মর্টেম

যদিও সাইবার্টের পাঠ্যটি বরং আশাবাদী বলে মনে হচ্ছে, যদিও এটি অবশ্যই সমালোচনা ছাড়া নয়, আমরা দ্বিতীয় উল্লিখিত পাঠ্যটিতে বিপরীত পদ্ধতি খুঁজে পাই। ড্যান এম. তথাকথিত প্রাক-মর্টেম বিশ্লেষণের উপর বাজি ধরেছেন, যা এই সত্যকে নিয়ে গঠিত যে আমরা এই ভিত্তির সাথে কাজ করি যে প্রদত্ত কোম্পানি/প্রকল্প ইতিমধ্যেই ব্যর্থ হয়েছে এবং পূর্ববর্তীভাবে আমরা সনাক্ত করার চেষ্টা করি যে ব্যর্থতার কারণ কী।

আমি পছন্দ করি এমন একটি কোম্পানিকে মূল্যায়ন করা সহজ নয় যেন এটি ব্যর্থ হয়েছে। আমি অ্যাপল পণ্যের জন্য হাজার হাজার ডলার খরচ করেছি এবং কোম্পানির অধ্যয়ন, প্রশংসা এবং রক্ষা করার জন্য অগণিত ঘন্টা ব্যয় করেছি। কিন্তু আমি অনেকগুলি অস্বাভাবিক বাগ লক্ষ্য করতে শুরু করেছি এবং বুঝতে পেরেছি যে সেগুলির প্রতি অন্ধ দৃষ্টি দেওয়া অ্যাপলকে সাহায্য করবে না।

তাই ড্যান এম. পাঁচটি ক্ষেত্র বিশ্লেষণ করার জন্য এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে - অ্যাপল ওয়াচ, আইওএস, অ্যাপল টিভি, অ্যাপল পরিষেবা এবং অ্যাপল নিজেই - যেখানে তিনি প্রতিটি পণ্য বা পরিষেবাতে কী ভুল রয়েছে তার একটি প্রায় সম্পূর্ণ তালিকা প্রদান করেন, যেখানে এটি অনুসারে ত্রুটিগুলি আবিষ্কার করে এবং এটি কী সমস্যাগুলি উপস্থাপন করে।

ড্যান এম. উভয়ই সাধারণ সমালোচনা উল্লেখ করেছেন যা প্রায়শই অ্যাপল এবং এর পণ্যগুলির সাথে সমতল করা হয়, সেইসাথে খুব বিষয়ভিত্তিক মতামত, উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপল ওয়াচ বা অ্যাপল টিভির কার্যকারিতা।

সম্ভবত আপনি আপনার নিজের অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে অনেক বিষয়ে লেখকের সাথে একমত হবেন, পাশাপাশি অন্যদের বিষয়ে তার সাথে সম্পূর্ণ অসম্মত হবেন। ড্যান এম দ্বারা সম্পূর্ণ প্রাক-মর্টেম বিশ্লেষণ পড়ুন। (ইংরেজিতে) তবুও এই বিষয়ে নিজের মতামতের আরও পরিমার্জনের জন্য উদ্দীপক।

সর্বোপরি, তার পাঠ্যে, লেখক তার বন্ধুর পরামর্শ উল্লেখ করেছেন: "অ্যাপল সম্প্রদায় একটি ভুল করে - তারা অ্যাপল যা করছে তা স্বীকার করে এবং তারপর প্রমাণ করার চেষ্টা করে যে এটি ভাল। যাইহোক, এর পরিবর্তে প্রত্যেকেরই নিজেদের মন তৈরি করা উচিত।'

.