অমায়া তোমান গত সপ্তাহে, আমরা আপনাকে জানিয়েছিলাম যে নতুন 16″ MacBook Pros-এর কিছু মালিক নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ল্যাপটপ স্পিকার থেকে পপিং এবং ক্লিক করার শব্দ নিয়ে অভিযোগ করছেন। অ্যাপল এখন অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীদের উদ্দেশ্যে একটি নথি প্রকাশ করেছে। এতে, তিনি বলেছেন যে এটি একটি সফ্টওয়্যার বাগ, যে তিনি অদূর ভবিষ্যতে এটি ঠিক করার পরিকল্পনা করছেন এবং এই সমস্যাটির সাথে গ্রাহকদের কাছে কীভাবে যোগাযোগ করবেন সে সম্পর্কে পরিষেবা কর্মীদের নির্দেশ দেন৷
এটা হতে পারে তোমার আগ্রহ থাকতে পারে
“ফাইনাল কাট প্রো এক্স, লজিক প্রো এক্স, কুইকটাইম প্লেয়ার, মিউজিক, মুভি বা অন্যান্য অডিও প্লেব্যাক অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময়, প্লেব্যাক বন্ধ হওয়ার পরে ব্যবহারকারীরা স্পিকার থেকে একটি কর্কশ শব্দ শুনতে পারে। অ্যাপল বিষয়টি তদন্ত করছে। ভবিষ্যতের সফ্টওয়্যার আপডেটে একটি সমাধানের পরিকল্পনা করা হয়েছে। যেহেতু এটি একটি সফ্টওয়্যার বাগ, অনুগ্রহ করে পরিষেবার সময়সূচী বা কম্পিউটার বিনিময় করবেন না,” এটি পরিষেবার উদ্দেশ্যে নথিতে রয়েছে।
ফটো গ্যালারি
ষোল ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো বিক্রির পরপরই ব্যবহারকারীরা ধীরে ধীরে উল্লেখিত সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করতে শুরু করেন। অভিযোগগুলি কেবল অ্যাপলের সমর্থন ফোরামেই নয়, সামাজিক নেটওয়ার্ক, আলোচনা বোর্ড বা ইউটিউবেও শোনা গেছে। এই সমস্যার সঠিক কারণ এখনও জানা যায়নি, তবে অ্যাপল উল্লেখিত নথিতে নিশ্চিত করেছে যে এটি একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা, হার্ডওয়্যার নয়। সপ্তাহান্তে, অ্যাপল ম্যাকোস ক্যাটালিনা অপারেটিং সিস্টেম 10.15.2 এর চতুর্থ বিকাশকারী বিটা সংস্করণ প্রকাশ করেছে। তবে, ম্যাকোস ক্যাটালিনার কোন সংস্করণে উল্লেখিত সমস্যাটি ঠিক করা হবে তা এখনও নিশ্চিত নয়।
উৎস: MacRumors
