আদম কস অ্যাপল যদি সত্যিই তাদের ডিভাইসের সাথে কোন সমস্যা থাকে, তাহলে তারা এটির সমাধান করার চেষ্টা করে। এই কারণেই এটি পরিষেবা প্রোগ্রামগুলি অফার করে যা একটি সাধারণ অভিযোগের সুযোগের বাইরে যায়, বা এটিকে কোনোভাবে সম্পূরক করে। বর্তমানে, আপনি এখানে আইফোন 12, ম্যাকবুক, তবে এয়ারপডস প্রো এর জন্যও খুঁজে পেতে পারেন।
যদিও আপনি Apple.cz ওয়েবসাইটে কোম্পানির সমস্ত পণ্য কিনতে এবং এর পরিষেবাগুলি সম্পর্কে সবকিছু জানতে পারেন, তবে একটি বুকমার্কও রয়েছে পডপোড়া. এটিতে অ্যাপল পরামর্শ দেয় যে কীভাবে কেবল পৃথক ডিভাইসগুলিই ব্যবহার করা যায় না, তবে প্রয়োজনে তাদের পরিষেবাও দেওয়া যায়। আপনি যখন একটি পণ্যে ক্লিক করেন, আপনি এটির সাথে কাজ করার মৌলিক উদাহরণগুলিই দেখতে পাবেন না, তবে পরিষেবাগুলির একটি সরাসরি লিঙ্কও দেখতে পাবেন।
এটা হতে পারে তোমার আগ্রহ থাকতে পারে
পাভেল জেলিক ভূমিকা জন্য সমর্থন পৃষ্ঠা তারপরে আপনি অ্যাপল পরিষেবা প্রোগ্রামগুলি যেখানে অবস্থিত সেখানে সমস্ত পথ স্ক্রোল করতে পারেন। এগুলি কালানুক্রমিকভাবে সাজানো হয়েছে এবং সমস্ত পণ্যের জন্য প্রযোজ্য। আপনি ক্লিক করার পরে শুধুমাত্র ম্যাক কম্পিউটারের সাথে সম্পর্কিত প্রোগ্রামগুলির কালানুক্রমিক ক্রম খুঁজে পেতে পারেন তাদের অফার সমর্থন হোমপেজ থেকে.
ফটো গ্যালারি
আপনি যখন কোনও প্রোগ্রামে ক্লিক করেন, আপনি একটি বিবরণ দেখতে পাবেন যা শুধুমাত্র কোন ডিভাইসে এটি প্রযোজ্য তা নয়, সম্ভাব্য ত্রুটির বর্ণনাও দেখতে পাবে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি এখানে অনুমোদিত Apple পরিষেবা প্রদানকারীদের লিঙ্ক সহ পরিষেবাটির অগ্রগতি এবং প্রায়শই পরিষেবার জন্য আপনার ডিভাইসটি হস্তান্তর করার আগে আপনার নেওয়া প্রথম পদক্ষেপগুলিও পড়েন। কখনও কখনও আপনার ডিভাইসের সিরিয়াল নম্বর পূরণ করার জন্য একটি ক্ষেত্রও থাকে, যাতে আপনি অবিলম্বে পরীক্ষা করতে পারেন যে আপনি সত্যিই পরিষেবাটির যোগ্য কিনা।
তথ্যের শেষ অংশটি সাধারণত প্রদত্ত প্রোগ্রামটি কতক্ষণ স্থায়ী হয়। প্রায়শই, এটি প্রদত্ত ডিভাইসের প্রথম খুচরা বিক্রয় থেকে দুই বছরের জন্য। যেমন যাইহোক, Apple বর্তমানে AirPods Pro এবং তাদের কর্কশ শব্দের জন্য এই সময়কাল 3 বছর এবং MacBooks-এর জন্য 4 বছর বাড়িয়েছে।
এটা হতে পারে তোমার আগ্রহ থাকতে পারে
অ্যাপল পরিষেবা প্রোগ্রাম
কোনও শব্দ সমস্যা ছাড়াই iPhone 12 এবং iPhone 12 Pro পরিষেবা প্রোগ্রাম
Apple স্থির করেছে যে iPhone 12 এবং iPhone 12 Pro-এর খুব কম শতাংশই ইয়ারপিস মডিউলে একটি উপাদান ব্যর্থতার কারণে অডিও সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। প্রভাবিত ডিভাইসগুলি অক্টোবর 2020 থেকে এপ্রিল 2021-এর মধ্যে বিক্রি হয়েছিল৷ যদি আপনার iPhone 12 বা iPhone 12 Pro-এর ইয়ারপিস কল করার সময় শব্দ না করে, তাহলে আপনার হতে পারে সেবা জন্য দাবি.
AirPods Pro শব্দ সমস্যার জন্য পরিষেবা প্রোগ্রাম
অ্যাপল নির্ধারণ করেছে যে AirPods Pro এর একটি ছোট শতাংশ এটি অনুভব করতে পারে শব্দ সমস্যা. ত্রুটিপূর্ণ টুকরোগুলি অক্টোবর 2020 এর আগে তৈরি করা হয়েছিল। এগুলি হল কর্কশ বা গুনগুন করা যা কোলাহলপূর্ণ পরিবেশে, ব্যায়াম করার সময় বা ফোনে কথা বলার সময় জোরে হয় এবং সক্রিয় নয়েজ বাতিলকরণ ঠিক কাজ করে না। যেমন এর ফলে খাদ নষ্ট হয়ে যায় বা ব্যাকগ্রাউন্ডের শব্দের পরিবর্ধন হয়, যেমন বিমান বা রাস্তার শব্দ।
ফটো গ্যালারি
15-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো ব্যাটারি রিকল প্রোগ্রাম
সীমিত সংখ্যক পুরানো প্রজন্মের 15-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রোগুলি ব্যাটারি অতিরিক্ত গরম করতে পারে, যা আগুনের ঝুঁকি তৈরি করে। সমস্যাটি মূলত সেপ্টেম্বর 2015 এবং ফেব্রুয়ারী 2017 এর মধ্যে বিক্রি হওয়া কম্পিউটারগুলিকে প্রভাবিত করে৷ অবশ্যই, গ্রাহকের নিরাপত্তা অ্যাপলের জন্য একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার, এবং সেই কারণেই প্রভাবিত ব্যাটারিগুলি স্বেচ্ছায় বিনামূল্যে বিনিময় করা হবে. সময়সীমা কোন ভাবেই সেট করা হয় না। আপনি ক্রমিক নম্বরটি প্রবেশ করে পরিষেবাটির যোগ্য কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
ম্যাকবুক কীবোর্ড, ম্যাকবুক এয়ার এবং ম্যাকবুক প্রো পরিষেবা প্রোগ্রাম
নির্দিষ্ট MacBook, MacBook Air, এবং MacBook Pro মডেলের কিবোর্ডের একটি ছোট শতাংশ এক বা একাধিক সমস্যার সম্মুখীন হয় যেমন অক্ষর বা অক্ষরগুলি অপ্রত্যাশিতভাবে পুনরাবৃত্তি হয়, প্রদর্শিত হয় না, বা কী আটকে থাকে যাতে তাদের একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রতিক্রিয়া হয় না। অবশ্যই, আমরা প্রজাপতি কীবোর্ড সম্পর্কে কথা বলছি এবং অনেক সমালোচিত। আপনি উপযুক্ত MacBook মডেল খুঁজে পেতে পারেন সমর্থন ওয়েবসাইটে, প্রোগ্রামটি সেই কম্পিউটারের প্রথম খুচরা বিক্রয় থেকে চার বছর ধরে চলে।
আপনি এই লিঙ্কের অধীনে অ্যাপল পরিষেবা প্রোগ্রামগুলির একটি তালিকা খুঁজে পেতে পারেন.
