মিকাল মারেক ম্যাগাজিন ভাগ্য বিশ্বের সবচেয়ে প্রশংসিত কোম্পানির র্যাঙ্কিংয়ে অ্যাপলকে টানা নবম শিরোপা দিয়েছে। সম্ভবত এই পুরস্কারের পরে, অ্যাপলের প্রধান টিম কুক নিজেই তার সাংবাদিকদের সাথে কথা বলেছেন। ফলাফলটি একটি খুব আকর্ষণীয় সাক্ষাত্কার, যেখানে আপনি কোম্পানির আর্থিক ফলাফল সম্পর্কে কুকের দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে পড়তে পারেন, যা অনেক সমালোচকের মতে অসন্তোষজনক, গাড়ি এবং কোম্পানির উদ্ভাবনের সামগ্রিক পদ্ধতি সম্পর্কে এবং নতুন ক্যাম্পাস সম্পর্কে, যা হতে পারে প্রায় এক বছরের মধ্যে চালু করা হয়।
সর্বশেষ অর্থনৈতিক ফলাফলের পর অ্যাপলের সমালোচনা প্রসঙ্গে টিম কুক, যার কোম্পানি 74 মিলিয়ন আইফোন বিক্রি করেছে এবং $18 বিলিয়ন লাভ করেছে, শান্ত থাকে। “আমি গোলমাল উপেক্ষা করতে ভাল. আমি নিজেকে জিজ্ঞাসা করতে থাকি, আমরা কি সঠিক কাজ করছি? আমরা কি অবশ্যই থাকব? আমরা কি সর্বোত্তম পণ্য তৈরির দিকে মনোনিবেশ করছি যা কোনোভাবে মানুষের জীবনকে সমৃদ্ধ করে? এবং আমরা এই সব কাজ. মানুষ আমাদের পণ্য ভালবাসেন. গ্রাহকরা সন্তুষ্ট। আর এটাই আমাদের চালিত করে।”
অ্যাপল বসও সচেতন যে অ্যাপল নির্দিষ্ট চক্রের মধ্য দিয়ে যায় এবং মনে করে যে এটি একটি বিশেষ উপায়ে কোম্পানির জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং উপকারী। এমনকি সাফল্যের সময়েও, অ্যাপল অবিরামভাবে উদ্ভাবনে বিনিয়োগ করে এবং সেরা পণ্যগুলি এমন একটি সময়ে আসতে পারে যা সেই সময়ে অ্যাপলের পক্ষে প্রতিকূল হবে। কুক যেমন স্মরণ করেছেন, কোম্পানির ইতিহাস বিবেচনায় এটি অস্বাভাবিক হবে না।
[su_pullquote align="right"]আমরা নতুন জিনিস আবিষ্কার করি। এটা আমাদের কৌতূহলী প্রকৃতির অংশ।[/su_pullquote]কুককে অ্যাপলের আয়ের কাঠামো সম্পর্কেও জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল। এটি এত দিন আগে ছিল না যে অ্যাপল একচেটিয়াভাবে ম্যাক কম্পিউটার থেকে অর্থ উপার্জন করেছিল, যদিও এখন এটি আর্থিক দৃষ্টিকোণ থেকে একটি বরং প্রান্তিক পণ্য। আজ, কোম্পানির অর্থের দুই-তৃতীয়াংশ আইফোন থেকে আসে, এবং যদি এটি ভাল কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তাহলে বর্তমান পরিস্থিতিতে অ্যাপলের জন্য এটি একটি ভারী ধাক্কা হতে পারে। তাই, টিম কুক কি কখনও চিন্তা করেন যে টেকসইতার দৃষ্টিকোণ থেকে পৃথক পণ্য বিভাগ থেকে লাভের আদর্শ অনুপাত কেমন হওয়া উচিত?
এই প্রশ্নের, কুক একটি বরং সাধারণ উত্তর দিয়েছেন. “আমি যেভাবে দেখি তা হল আমাদের লক্ষ্য হল সেরা পণ্য তৈরি করা। (...) এই প্রচেষ্টার ফল হল আমাদের এক বিলিয়ন সক্রিয় ডিভাইস রয়েছে। আমরা গ্রাহকরা আমাদের কাছ থেকে যে নতুন পরিষেবাগুলি চান তা যোগ করতে থাকি এবং পরিষেবা শিল্পের প্রকৃত আয়তন গত ত্রৈমাসিকে $9 বিলিয়নে পৌঁছেছে।"
আশানুরূপ, সাংবাদিকদের থেকে ভাগ্য এছাড়াও স্বয়ংচালিত শিল্প ক্ষেত্রে অ্যাপল এর কার্যক্রম আগ্রহী ছিল. অ্যাপল সম্প্রতি নিয়োগ করেছে এমন বিভিন্ন বৈশ্বিক গাড়ি কোম্পানির বিশেষজ্ঞদের একটি দীর্ঘ তালিকা উইকিপিডিয়ায় পড়ার জন্য উপলব্ধ। যাইহোক, কোম্পানিটি কী পরিকল্পনা করছে সে সম্পর্কে খুব কমই জানা যায় এবং এই কর্মীদের অধিগ্রহণের কারণ লুকানো থাকে।
"এখানে কাজ করার বড় বিষয় হল আমরা কৌতূহলী মানুষ। আমরা প্রযুক্তি আবিষ্কার করি এবং আমরা পণ্য আবিষ্কার করি। আমরা সর্বদা চিন্তা করি যে অ্যাপল কীভাবে দুর্দান্ত পণ্য তৈরি করতে পারে যা লোকেরা পছন্দ করে এবং যা তাদের সাহায্য করে। আপনি জানেন, আমরা এই একটিতে খুব বেশি বিভাগে ফোকাস করি না। (...) আমরা অনেক বিষয়ে বিতর্ক করি এবং অনেক কম করি।"
এর সাথে, প্রশ্ন উঠেছে, এখানে অ্যাপল এমন কিছুতে প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে পারে যা ড্রয়ারে শেষ হবে এবং বিশ্বে পৌঁছাবে না। কুকের কোম্পানি আর্থিকভাবে তার আর্থিক রিজার্ভের কারণে এমন একটি জিনিস বহন করতে পারে, কিন্তু সত্য যে এটি সাধারণত হয় না।
“আমরা মানুষের দলে নতুন জিনিস আবিষ্কার করি এবং এটি আমাদের কৌতূহলী প্রকৃতির অংশ। আমাদের প্রযুক্তি আবিষ্কারের একটি অংশ এবং সঠিকটি বেছে নেওয়া এর যথেষ্ট কাছাকাছি পৌঁছেছে যে আমরা এটি ব্যবহার করার উপায়গুলি দেখতে পাচ্ছি। আমরা কখনই প্রথম হওয়ার বিষয়ে ছিলাম না, কিন্তু সেরা হওয়ার বিষয়ে। তাই আমরা অনেক ভিন্ন জিনিস এবং অনেক ভিন্ন প্রযুক্তি আবিষ্কার করছি। (...) কিন্তু যত তাড়াতাড়ি আমরা প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে শুরু করি (উদাহরণস্বরূপ, উত্পাদনের উপায়ে এবং সরঞ্জামগুলিতে), আমরা তা করতে বাধ্য।"
একটি গাড়ি তৈরি করা অ্যাপলের জন্য এটি আগে যা করেছে তার থেকে অনেক উপায়ে সম্পূর্ণ ভিন্ন জিনিস হবে। তাই যৌক্তিক প্রশ্ন হল অ্যাপল একটি চুক্তি প্রস্তুতকারক এর জন্য গাড়ি তৈরি করার কথা ভাবছে কিনা। যদিও এই পদ্ধতিটি ভোক্তা ইলেকট্রনিক্সে সম্পূর্ণ সাধারণ, গাড়ি নির্মাতারা এইভাবে কাজ করে না। যাইহোক, টিম কুক কোন কারণ দেখেন না কেন এই দিকে যাওয়া সম্ভব হবে না এবং কেন বিশেষীকরণ গাড়ির ক্ষেত্রেও সেরা সমাধান হওয়া উচিত নয়।
"হ্যাঁ, আমি সম্ভবত করব না," কুক বলেন, তবে, যখন তিনি নিশ্চিত করতে পারেন যে অ্যাপল এটি নিয়োগ করা কয়েক ডজন বিশেষজ্ঞের উপর ভিত্তি করে একটি গাড়ি তৈরি করার চেষ্টা করছে কিনা তাকে জিজ্ঞাসা করা হলে। তাই ক্যালিফোর্নিয়ান জায়ান্টের "অটোমোটিভ" প্রচেষ্টার শেষ আসলেই এমন একটি গাড়ি হবে কিনা তা মোটেও নিশ্চিত নয়।
অবশেষে, কথোপকথনটি ভবিষ্যতের অ্যাপল ক্যাম্পাসে পরিণত হয়েছে যা নির্মাণাধীন রয়েছে। কুকের মতে, এই নতুন সদর দফতরের উদ্বোধন আগামী বছরের শুরুতে ঘটতে পারে, এবং অ্যাপল বস বিশ্বাস করেন যে নতুন ভবনটি এমন কর্মচারীদের ব্যাপকভাবে একত্রিত করতে পারে যারা বর্তমানে অনেক ছোট ভবনে ছড়িয়ে ছিটিয়ে রয়েছে। সংস্থাটি এখনও বিল্ডিংয়ের নামকরণের বিষয়ে কথা বলছে এবং সম্ভবত অ্যাপল স্টিভ জবসের স্মৃতিকে কোনওভাবে বিল্ডিং দিয়ে সম্মান করবে। সংস্থাটি তার প্রতিষ্ঠাতাকে শ্রদ্ধা জানানোর আদর্শ ফর্ম সম্পর্কে স্টিভ জবসের বিধবা লরেন পাওয়েল জবসের সাথেও কথা বলছে৷
হুম কুক গাড়ির কথা বলেছে যে সে কিছু বলবে না…. যেমন ছেড়ে দিতে হবে... :-)
তিনি মূলত আর কিছু বলেননি। নিবন্ধের শিরোনাম বিষয়বস্তুর সাথে মেলে না। লোকেরা তাদের পণ্যগুলিকে কীভাবে ভালবাসে সে সম্পর্কে এটি কেবলই বাজে কথা।
একটা বোকা প্রশ্ন... তুমি কি আশা করেছিলে সে বলবে? সামনে দুই বছরের জন্য পরিকল্পনা?
আমি টিসি মিথ্যা কথা বলে আপত্তি করি না, যা সে আসলে সব সময় করে এবং আমি তাকে দোষ দিই না। আমি টিসি লেখার জন্য নিবন্ধটির লেখককে দোষারোপ করি, তিনি গাড়ি সম্পর্কে কথা বলেছিলেন, যখন তিনি মূলত বিভিন্ন প্রযুক্তির উপর ফোকাস করার বিষয়ে একটি সাধারণ বাক্যাংশ দিয়ে গাড়ি সম্পর্কে কিছুই বলেননি। এটি আমাকে সত্যিই ট্যাবলয়েডের কথা মনে করিয়ে দেয়, যেখানে তারা পাঠকদের শিরোনামগুলির প্রতি আকৃষ্ট করে এবং ফলাফল অসত্য আকারে বোকামি। আমি এটিকে বুলেভার্ডে ব্যয় করব, যা আমি এড়িয়ে যাই, কিন্তু আমি এখানে খুব কমই এটি ব্যয় করি, কারণ আমি আপেল স্টোরটিকে আপেল বিশ্বের তথ্য সহ একটি অপেক্ষাকৃত শালীন সার্ভার হিসাবে বিবেচনা করি। আমি বুঝতে পারি যে উদাহরণস্বরূপ শিরোনাম "টিম কুক অনেক ক্ষেত্রে অ্যাপলের দিকনির্দেশ এবং ফোকাস সম্পর্কে কথা বলেছেন" সম্ভবত এটি ভাল বিক্রি হবে না।
আমি তরুণ সম্পাদকদের কাজকে সম্মান করি এবং আমি জানি যে একটি নিবন্ধ লেখা কতটা কঠিন, কিন্তু কখনও কখনও এই সম্মানের ফলাফল এমন হয় যে সম্পাদক-প্রধানকে দুই দিনের ছুটি নেওয়া উচিত এবং প্রযুক্তিটি কোন দিকে যাচ্ছে তা সবাইকে ব্যাখ্যা করা উচিত। এখানে লেখা হচ্ছে। ফ্যাকচুয়াল এবং ম্যাটার-অফ-ফ্যাক্টলি, নাকি ট্যাবলয়েড নিয়ে অনেক বাজে কথা?