ত্রৈমাসিক আর্থিক ফলাফল ঘোষণা করার সময়, টিম কুকের জন্য এটি প্রায় একটি ঐতিহ্য হয়ে দাঁড়িয়েছে, যখন আইফোন বিক্রির বৃদ্ধিতে কতটা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে তা যথাযথ গর্বের সাথে ঘোষণা করা তথাকথিত "সুইচার্স", অর্থাৎ যে ব্যবহারকারীরা অ্যাপল থেকে অ্যাপল-এ স্যুইচ করেছেন। প্রতিদ্বন্দ্বী অ্যান্ড্রয়েড। সর্বশেষ পত্রিকা জরিপ PCMag মাইগ্রেশন প্রপঞ্চের আরও গভীরে অনুসন্ধান করা হয়েছে এবং ফলাফল হল সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির একটি তালিকা যা ব্যবহারকারীদের তাদের আসল অপারেটিং সিস্টেম পরিত্যাগ করতে পরিচালিত করে।
2500 মার্কিন গ্রাহকদের একটি সমীক্ষা অনুসারে, 29% তাদের স্মার্টফোনের অপারেটিং সিস্টেম পরিবর্তন করেছে। এর মধ্যে, 11% ব্যবহারকারী iOS থেকে অ্যান্ড্রয়েডে স্যুইচ করেছেন, বাকি 18% অ্যান্ড্রয়েড থেকে iOS-এ স্যুইচ করেছেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে সমীক্ষাটি শুধুমাত্র Android এবং iOS অপারেটিং সিস্টেমের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে।
আপনি যদি এই পদক্ষেপের প্রধান কারণ হিসাবে অর্থ অনুমান করছেন, আপনি সঠিক অনুমান করছেন। আইওএস থেকে অ্যান্ড্রয়েডে স্যুইচ করা ব্যবহারকারীরা বলেছেন ভাল দামের কারণে। যারা উল্টো দিকে বাঁক নিয়েছেন তারাও একই কারণ দিয়েছেন। আইওএস থেকে অ্যান্ড্রয়েডে স্যুইচ করা 6% লোক বলেছেন যে এটি "আরও অ্যাপ উপলব্ধ" এর কারণে হয়েছে। অ্যাপের কারণে 4% ব্যবহারকারী অ্যান্ড্রয়েড থেকে আইওএস-এ স্যুইচ করেছেন।
একমাত্র এলাকা যেখানে অ্যান্ড্রয়েড স্পষ্টভাবে নেতৃত্ব দিয়েছিল তা হল গ্রাহক পরিষেবা। অ্যাপল থেকে অ্যান্ড্রয়েড প্ল্যাটফর্মে 6% ডিফেক্টর বলেছেন যে তারা "ভাল গ্রাহক পরিষেবা" এর জন্য এটি করেছেন। শুধুমাত্র 3% ব্যবহারকারী যারা অ্যান্ড্রয়েড থেকে আইওএস-এ স্যুইচ করার কারণ হিসেবে উন্নত পরিষেবা উদ্ধৃত করেছেন।
47% লোক যারা অ্যান্ড্রয়েড থেকে আইওএসে স্যুইচ করেছে তারা একটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রধান কারণ হিসাবে উল্লেখ করেছে, মাত্র 30% এর তুলনায়। অন্যান্য কারণ যা ব্যবহারকারীদের কামড়ানো আপেলে স্যুইচ করতে পরিচালিত করেছিল তা হল আরও ভাল বৈশিষ্ট্য যেমন ক্যামেরা, ডিজাইন এবং দ্রুত সফ্টওয়্যার আপডেট। সমীক্ষায় অংশগ্রহণকারীদের 34% বলেছেন যে তাদের চুক্তি শেষ হলে তারা একটি নতুন ফোন কিনছেন, যখন 17% একটি নতুন ডিভাইস কেনার কারণ হিসাবে একটি ভাঙা স্ক্রিন উল্লেখ করেছেন। 53% ব্যবহারকারী বলেছেন যে তারা একটি নতুন স্মার্টফোন কেনেন যখন তাদের পুরানোটি ভেঙে যায়।
একটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কি?
আপনি কি সম্পর্কে বড়াই করছেন? টেবিল অনুসারে, আমার কাছে মনে হচ্ছে ফাইলটি গুগলের গর্ব করা উচিত ...
APPLE দীর্ঘ সময়ের জন্য সেরা ফটো তৈরি করেনি, তাদের ডিজাইন এখনও একই এবং তাদের কর্মক্ষমতা হ্রাস এবং ব্যাটারির আয়ু কমাতে অদৃশ্যতা বৃদ্ধির কারণে প্রসেসরকে আন্ডারক্লক করার ঘটনাগুলি হাস্যকর। যদি একজন ব্যক্তি অ্যান্ড্রয়েড এবং যুক্তিসঙ্গত হার্ডওয়্যার, অর্থাৎ কমপক্ষে 3GB র্যাম কেনেন, তাহলে তার Android-এও দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা হবে৷ অ্যাপলকে প্রতিস্থাপন করার একমাত্র পয়েন্ট হল আপডেটগুলি (কারণ তাদের সিস্টেমটি অ্যান্ড্রয়েডের মতো অনেকগুলি ডিভাইসে চলে না) এবং তারপরে অন্যান্য, যাকে স্টাইল, সোয়াগ এবং অন্যান্য বাজে কথা লেবেল করা উচিত, কারণ অ্যাপল আজ একটি সামাজিক অবস্থানের ব্র্যান্ড। আমার একটি অ্যাপল ছিল কিন্তু অ্যান্ড্রয়েডে ফিরে গিয়েছিলাম এবং এখন আমি আমার P20 লাইট নিয়ে পুরোপুরি খুশি? কিন্তু সবার কি অবস্থা?
এগুলি ধ্রুবক বাগ সংশোধনের মতো এত বেশি আপডেট নয়। আইওএস বছরের পর বছর ধরে খুব বেশি পরিবর্তন হয়নি। সম্ভবত শুধুমাত্র সে গুগল থেকে কি চুরি করেছে।