অমায়া তোমান সাম্প্রতিক একটি সমীক্ষা অনুসারে আইফোন ব্যবহারকারীর আনুগত্য সর্বকালের সর্বনিম্ন পর্যায়ে রয়েছে। BankMyCell দ্বারা পরিচালিত একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে আইফোন ধরে রাখার হার গত বছরের তুলনায় প্রায় পনের শতাংশ কমেছে।
গত বছরের মার্চে, BankMyCell মোট 38 ব্যবহারকারীর উপর নজরদারির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, জরিপের লক্ষ্য ছিল, অন্যান্য বিষয়ের মধ্যে, অ্যাপল স্মার্টফোনের প্রতি ভোক্তাদের আনুগত্য নির্ধারণ করা। এই সময়ের মধ্যে মোট 26% গ্রাহক অন্য ব্র্যান্ডের একটি স্মার্টফোনের জন্য তাদের iPhone X-এ লেনদেন করেছেন, যখন সমীক্ষা করা হয়েছে তাদের মধ্যে মাত্র 7,7% একটি Samsung-ব্র্যান্ডের স্মার্টফোন থেকে একটি iPhone এ স্যুইচ করেছে। 92,3% অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন মালিকরা একটি নতুন মডেলে স্যুইচ করার সময় প্ল্যাটফর্মের প্রতি অনুগত ছিলেন। 18% গ্রাহক যারা তাদের পুরানো আইফোন থেকে মুক্তি পেয়েছেন তারা একটি স্যামসাং স্মার্টফোনে স্যুইচ করেছেন। উপরে উল্লিখিত সমীক্ষার ফলাফল, অন্যান্য বেশ কয়েকটি কোম্পানির ডেটা সহ, দেখায় যে iPhone গ্রাহকের আনুগত্য 73% এ নেমে এসেছে এবং বর্তমানে 2011 সাল থেকে সর্বকালের সর্বনিম্ন অবস্থানে রয়েছে। 2017 সালে, ব্যবহারকারীর আনুগত্য ছিল 92%।
ফটো গ্যালারি
যাইহোক, এটি মনে রাখা উচিত যে উল্লিখিত সমীক্ষাটি শুধুমাত্র খুব সীমিত পরিসরের ভোক্তাদের অনুসরণ করেছে, যাদের অধিকাংশই ছিল BankMyCell পরিষেবার গ্রাহক। সিআইআরপি (কনজিউমার ইন্টেলিজেন্স রিসার্চ পার্টনারস) এর মতো কিছু অন্যান্য কোম্পানির ডেটা এমনকি বিপরীত দাবি করে - আইফোনের প্রতি গ্রাহকের আনুগত্য এই বছরের জানুয়ারিতে CIRP অনুসারে 91% ছিল।
এছাড়াও এই সপ্তাহে প্রকাশ করা হয়েছে কান্তার থেকে একটি প্রতিবেদন যা দেখা গেছে যে ইউকেতে আইফোন বিক্রয় 2019 এর দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে সমস্ত স্মার্টফোন বিক্রয়ের মাত্র 36% ছিল, যা বছরের তুলনায় 2,4% কম। এই বছরের জন্য আবার গার্টনার ভবিষ্যদ্বাণী একটি 3,8% বিশ্বব্যাপী মোবাইল ফোন বিক্রি হ্রাস. গার্টনার স্মার্টফোনের দীর্ঘ জীবনকাল এবং নতুন মডেলগুলিতে পরিবর্তনের কম হার উভয়কেই এই পতনের জন্য দায়ী করেছেন। গার্টনার রিসার্চ ডিরেক্টর রঞ্জিত অটওয়াল বলেছেন যে নতুন মডেলটি উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি খবর না দিলে আপগ্রেডের হার কমতে থাকবে।
উৎস: 9to5Mac
