বিজ্ঞাপন বন্ধ করুন

আইফোন 4 এর রিলিজ অনেক উপায়ে বিপ্লবী ছিল। যাইহোক, এটির সাথে কিছু সমস্যা দেখা দিয়েছে, যার মধ্যে সবচেয়ে গুরুতরটি নতুন মডেলের অ্যান্টেনার কার্যকারিতার সাথে সম্পর্কিত। কিন্তু অ্যাপল প্রাথমিকভাবে "অ্যান্টেনাগেট" ব্যাপারটিকে একটি বাস্তব সমস্যা হিসাবে বিবেচনা করতে অস্বীকার করে।

সমস্যা নেই. নাকি হ্যাঁ?

কিন্তু সমস্যাটি শুধুমাত্র হতাশ এবং অসন্তুষ্ট ব্যবহারকারীদের দ্বারাই দেখা যায়নি, বরং সম্মানিত বিশেষজ্ঞ প্ল্যাটফর্ম কনজিউমার রিপোর্টস দ্বারাও দেখা গেছে, যা একটি বিবৃতি জারি করে বলেছে যে এটি কোনও ক্ষেত্রেই গ্রাহকদের পরিষ্কার বিবেকের সাথে নতুন iPhone 4 সুপারিশ করতে পারে না। কেন কনজিউমার রিপোর্টস "চার" কে "প্রস্তাবিত" লেবেল দিতে অস্বীকার করেছিল তার কারণটি ছিল অবিকল অ্যান্টেনাগেট ব্যাপার, যা অ্যাপলের মতে, কার্যত বিদ্যমান ছিল না এবং কোনও সমস্যা ছিল না। আইফোন 4 বিষয়ে কনজিউমার রিপোর্ট অ্যাপলের দিকে মুখ ফিরিয়ে নেওয়ার বিষয়টি একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলেছিল যে কীভাবে অ্যাপল কোম্পানি শেষ পর্যন্ত পুরো অ্যান্টেনা বিষয়ে যোগাযোগ করেছিল।

আইফোন 4 যখন 2010 সালের জুনে প্রথম দিনের আলো দেখেছিল, তখন সবকিছুই দুর্দান্ত লাগছিল। অ্যাপলের নতুন স্মার্টফোনটি একটি নতুন ডিজাইন এবং বেশ কয়েকটি নতুন বৈশিষ্ট্যের সাথে দ্রুতই একটি বড় হিট হয়ে ওঠে, প্রাক-অর্ডারগুলি আক্ষরিকভাবে রেকর্ড ভাঙার সাথে সাথে ফোনটির আনুষ্ঠানিক লঞ্চের প্রথম সপ্তাহান্তে বিক্রিও হয়েছিল৷

ধীরে ধীরে, যাইহোক, যে সমস্ত গ্রাহকরা বারবার ব্যর্থ ফোন কলের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তারা আমাদের কাছ থেকে শুনতে শুরু করেছেন। দেখা গেল যে অপরাধী হল অ্যান্টেনা, যা ফোনে কথা বলার সময় আপনার হাত ঢেকে রাখলে কাজ করা বন্ধ হয়ে যায়। আইফোন 4-এ অ্যান্টেনার স্থাপন এবং নকশার দায়িত্ব ছিল জনি আইভের, যিনি প্রাথমিকভাবে পরিবর্তনটি করার জন্য নান্দনিক কারণে চালিত ছিলেন। অ্যান্টেনাগেট কেলেঙ্কারি ধীরে ধীরে তার নিজস্ব একটি অনলাইন জীবন গ্রহণ করে এবং অ্যাপল উল্লেখযোগ্য সমালোচনার সম্মুখীন হয়। পুরো ব্যাপারটা প্রথমে তেমন গুরুতর মনে হয়নি।

"সংকেতের উদ্বেগের কারণে একটি আইফোন 4 কেনা ছেড়ে দেওয়ার কোন কারণ নেই - অন্তত এখনও পর্যন্ত নয়," কনজিউমার রিপোর্ট মূলত লিখেছেন৷ "এমনকি যদি আপনি এই সমস্যাগুলি অনুভব করেন, স্টিভ জবস মনে করিয়ে দেন যে নতুন আইফোনের নতুন মালিকরা তাদের ক্ষতিগ্রস্থ ডিভাইসগুলি যেকোন অ্যাপল খুচরা দোকানে বা অনলাইন অ্যাপল স্টোরে কেনার ত্রিশ দিনের মধ্যে ফেরত দিতে পারেন এবং পুরো পরিমাণ অর্থ ফেরত পেতে পারেন।" কিন্তু একদিন পরেই কনজিউমার রিপোর্ট হঠাৎ করেই তাদের মতামত পরিবর্তন করে। ব্যাপক পরীক্ষাগার পরীক্ষা করার পরে এটি ঘটেছে।

iPhone 4 সুপারিশ করা যাবে না

"এটা অফিসিয়াল. কনজিউমার রিপোর্টের ইঞ্জিনিয়াররা সবেমাত্র আইফোন 4 পরীক্ষা শেষ করেছেন এবং নিশ্চিত করেছেন যে আসলেই একটি সংকেত অভ্যর্থনা সমস্যা রয়েছে। আপনার আঙুল বা হাত দিয়ে ফোনের নীচের বাম দিকে স্পর্শ করা - যা বিশেষ করে বাম-হাতি লোকেদের জন্য সহজ - একটি উল্লেখযোগ্য সিগন্যাল ড্রপ হবে, যার ফলে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হবে - বিশেষ করে যদি আপনি একটি দুর্বল সংকেতযুক্ত এলাকায় থাকেন . এই কারণে, দুর্ভাগ্যবশত, আমরা আইফোন 4 সুপারিশ করতে পারি না।"

https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE

একটি সত্য অ্যান্টেনাগেট ঝড় শুরু হয়েছিল, যার ফলে অ্যাপলের সিইও স্টিভ জবস একটি জরুরি সংবাদ সম্মেলন করার জন্য হাওয়াইতে তার পারিবারিক ছুটি থেকে তাড়াতাড়ি ফিরে আসেন। একদিকে, তিনি "তার" আইফোন 4-এর জন্য দাঁড়িয়েছিলেন - এমনকি নতুন অ্যাপল স্মার্টফোনটিকে রক্ষা করে সম্মেলনে তিনি একটি ফ্যান গানও বাজিয়েছিলেন - তবে একই সময়ে, তিনি বেশ খোলামেলাভাবে নিশ্চিত করেছেন যে "এর সাথে সম্পর্কিত একটি সমস্যা রয়েছে। চার" যা উপেক্ষা করা যায় না, এবং জনসাধারণকে এটির সমাধানের প্রস্তাব দেয়। এটি বিনামূল্যের বাম্পার - ফোনের সার্কিট্রির জন্য কভার - এবং অ্যান্টেনা সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত গ্রাহকদের জন্য প্যাকেজিংয়ের রূপ নিয়েছে৷ আইফোনের পরবর্তী সংস্করণগুলির জন্য, অ্যাপল ইতিমধ্যেই দায়বদ্ধভাবে জ্বলন্ত সমস্যাটি ঠিক করেছে।

"বেন্ডগেট" ব্যাপারটির মতো, যা কয়েক বছর পরে নতুন আইফোন 6 প্লাসের মালিকদের প্রভাবিত করেছিল, অ্যান্টেনার সমস্যাগুলি মূলত শুধুমাত্র গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট অংশ দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল। তবুও, ব্যাপারটি শিরোনাম করেছে এবং অ্যাপলকে একটি মামলা করেছে। কিন্তু সর্বোপরি, এটি অ্যাপলের বিবৃতিকে বিরোধিতা করেছে যে এর পণ্যগুলি "শুধু কাজ করে।"

.