অমায়া তোমান ইউরোপে অ্যাপলকে মিলিয়ন ইউরো জরিমানা করা হয়েছে। এজেন্সি রয়টার্স প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে ইচ্ছাকৃতভাবে স্মার্টফোনের গতি কমিয়ে দেওয়ার জন্য ইতালীয় অ্যান্টিট্রাস্ট কর্তৃপক্ষ দ্বারা কুপারটিনো কোম্পানিকে জরিমানা করা হয়েছে, যেটি সম্পর্কে অগণিত অসন্তুষ্ট গ্রাহকরা অভিযোগ করেছিলেন।
শুধু অ্যাপল নয়, স্যামসাংও ৫.৭ মিলিয়ন ইউরো জরিমানা আদায় করেছে। উভয় কোম্পানির ইচ্ছাকৃতভাবে মোবাইল ডিভাইসের গতি কমানোর অভিযোগের ভিত্তিতে জরিমানা জারি করা হয়েছে। অ্যাপলকে তাদের ডিভাইসে ব্যাটারি রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রতিস্থাপন সম্পর্কিত পরিষ্কার পর্যাপ্ত তথ্য সরবরাহ করতে ব্যর্থ হওয়ার জন্য আরও পাঁচ মিলিয়ন জরিমানা করা হয়েছে।
তার বিবৃতিতে, অ্যান্টিমোনোপলি কর্তৃপক্ষ বলেছে যে অ্যাপল এবং স্যামসাং দ্বারা ফার্মওয়্যার আপডেটগুলি গুরুতর ত্রুটি সৃষ্টি করেছে এবং ডিভাইসগুলির কার্যকারিতা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করেছে, যার ফলে সেগুলি প্রতিস্থাপনের প্রক্রিয়াটি দ্রুততর হয়েছে। উপরে উল্লিখিত বিবৃতিতে আরও বলা হয়েছে যে কোনও সংস্থাই তাদের গ্রাহকদের সফ্টওয়্যারটি কী করতে পারে সে সম্পর্কে পর্যাপ্ত তথ্য দেয়নি। ব্যবহারকারীরা তাদের ডিভাইসের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে পারে এমন উপায় সম্পর্কেও পর্যাপ্তভাবে অবহিত ছিল না। উভয় কোম্পানির গ্রাহকরা অভিযোগ করেছেন যে কোম্পানিগুলি জেনেশুনে এমন সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেছে যা ডিভাইসগুলির কার্যক্ষমতা হ্রাস করে। এই কর্মের উদ্দেশ্য ছিল ব্যবহারকারীদের নতুন ডিভাইস কেনার চেষ্টা করা।
এটা হতে পারে তোমার আগ্রহ থাকতে পারে
ড্যান প্রজাক বিষয়টির শুরুতে রেডডিট নেটওয়ার্কে একটি আলোচনার থ্রেড ছিল, যেটিতে অন্যান্য বিষয়ের মধ্যে প্রমাণ ছিল যে অপারেটিং সিস্টেম iOS 10.2.1 সত্যিই কিছু iOS ডিভাইসের গতি কমিয়ে দেয়। Geekbench তার পরীক্ষায় ফলাফল নিশ্চিত করেছে, এবং অ্যাপল পরে অভিযোগগুলি নিশ্চিত করেছে, কিন্তু এই দিকে কোনো পদক্ষেপ নেয়নি। একটু পরে, Cupertino কোম্পানি একটি বিবৃতি জারি করে বলেছে যে পুরানো আইফোনগুলি অকার্যকর ব্যাটারি সহ অপ্রত্যাশিত ক্র্যাশের সম্মুখীন হতে পারে।
অ্যাপল বলেছে যে তার লক্ষ্য হল সম্ভাব্য সেরা গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করা। অ্যাপলের মতে এই ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার অংশ হল তাদের ডিভাইসের সামগ্রিক কর্মক্ষমতা এবং দীর্ঘায়ু। বিবৃতিতে আরও উল্লেখ করা হয়েছে যে নিম্ন তাপমাত্রা বা কম চার্জ ক্ষমতার মতো পরিস্থিতিতে লিথিয়াম-আয়ন ব্যাটারির ক্ষয়প্রাপ্ত কর্মক্ষমতা, যার ফলে ডিভাইসটি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
কর্তৃপক্ষ কি তাহলে সংগৃহীত অর্থ সকল "আক্রান্ত" গ্রাহকদের মধ্যে বিতরণ করবে? ?