চেক বাজারে আত্মপ্রকাশের পর থেকে অ্যাপল পে পেমেন্ট পরিষেবা অভূতপূর্ব সাফল্য লাভ করেছে। এমনকি ব্যাঙ্কগুলি নিজেরাও লঞ্চের পরেই বলেছিল যে তারা গ্রাহকদের কাছ থেকে এত বড় আগ্রহ আশা করেনি। কিন্তু যদিও Apple Pay-এর কার্যকারিতা খুব কমই দোষী হতে পারে, তবে এমন একটি ক্ষেত্র রয়েছে যা পরিষেবার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত এবং উল্লেখযোগ্য উন্নতির যোগ্য।
আমি আমার এলাকায় কার্যত এমন কাউকে জানি না যে অ্যাপল পে সম্পর্কে অভিযোগ করবে। বিপরীতে, বেশিরভাগই একটি আইফোন বা অ্যাপল ওয়াচ দিয়ে অর্থ প্রদানের প্রশংসা করে এবং বিশেষত বাড়িতে মানিব্যাগ এবং ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড রেখে এবং শুধুমাত্র ফোনটি দোকানে নিয়ে যাওয়ার সম্ভাবনাকে স্বাগত জানায়। কিন্তু এখানেই সমস্যা দেখা দেয়, ব্যবসায়ীদের পেমেন্ট টার্মিনালের অনুপস্থিতির কারণে নয়, বরং এটিএম-এর কারণে, যেখানে বিভিন্ন বিধিনিষেধ রয়েছে।
দুর্ভাগ্যবশত, অ্যাপল পে ব্যবহার করা যেতে পারে যেখানে আপনি কার্ডের মাধ্যমে পেতে পারেন সেই নিয়মটি এখনও প্রযোজ্য নয়। আপনি যখন কেবল একটি আইফোন নিয়ে শহরে যান এবং এটি একটি পেমেন্ট কার্ডের বিকল্প হিসাবে কাজ করবে এমন দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে, আপনি দ্রুত বিভ্রান্ত হতে পারেন। অবশ্যই, এটি বেশ বোধগম্য যে, উদাহরণস্বরূপ, আপনি যোগাযোগহীন টার্মিনালের মাধ্যমে স্কোয়ারের একটি স্ট্যান্ডে কেনা আইসক্রিমের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারবেন না এবং তাই আপনাকে নগদ তুলতে হবে। এবং যে প্রায়ই সমস্যা.
ব্যাঙ্কগুলি ধীরে ধীরে যোগাযোগহীন যুগের জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে
যদিও চেক প্রজাতন্ত্রে যোগাযোগহীন প্রত্যাহারের সম্ভাবনা সহ এটিএমগুলি ক্রমাগত বাড়ছে, তবুও তাদের মধ্যে তুলনামূলকভাবে কম রয়েছে। ছোট শহরগুলিতে, এমন একটি এটিএম জুড়ে আসা প্রায়ই অসম্ভব, যার সাথে আমার ব্যক্তিগতভাবে অনেক অভিজ্ঞতা রয়েছে। সার্ভারের জরিপ থেকে দেখা যাচ্ছে বর্তমানে.cz, 1900টিরও বেশি এটিএম এখন উল্লিখিত প্রযুক্তিতে সজ্জিত, যা চেক প্রজাতন্ত্রের এটিএম নেটওয়ার্কের প্রায় এক তৃতীয়াংশ। তবে তারা প্রধানত বড় শহর এবং শপিং সেন্টারে অবস্থিত। এবং এখনও পর্যন্ত মাত্র ছয়টি ব্যাঙ্ক তাদের অফার করে - ČSOB, Česká spořitelna, Komerční banka, Moneta, Raiffeisenbank, Fio banka এবং Air Bank।
কিন্তু এমনকি যদি আপনি একটি যোগাযোগবিহীন ATM জুড়ে আসেন, তবে এর মানে এই নয় যে আপনি Apple Pay ব্যবহার করে এটি থেকে টাকা তুলতে পারবেন। যদিও কিছু ব্যাঙ্ক শুধুমাত্র যোগাযোগবিহীন টাকা তোলার জন্য মাস্টারকার্ড কার্ড সমর্থন করে, অন্যরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ব্যাঙ্কের ক্লায়েন্টদের জন্য টাকা তোলার অনুমতি দেয়। সমস্যাটি Komerční banka-এর ক্ষেত্রেও দেখা দেয়, যেটি এখনও অ্যাপলের এটিএম-এ পরিষেবা সমর্থন করে না। সর্বোপরি, ঠিক এই কারণেই আমরা প্রেস বিভাগকে জিজ্ঞাসা করেছি এবং নিম্নলিখিত প্রতিক্রিয়া পেয়েছি:
"আমরা বর্তমানে আমাদের এটিএম-এ ক্লাসিক পেমেন্ট কার্ডের জন্য যোগাযোগহীন টাকা তোলার সেটআপ চূড়ান্ত করছি। আমরা আগস্ট মাসে Apple Pay এর মাধ্যমে প্রত্যাহারের বিকল্প স্থাপন করার পরিকল্পনা করছি," Komerční banka এর প্রেস মুখপাত্র Michal Teubner Jablíčkář এর জন্য প্রকাশ করেছেন।
বর্তমানে, Apple Pay-কে সমর্থন করে এমন ছয়টি ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠানের মধ্যে তিনটি - Česká spořitelna, Moneta এবং Air Bank - তাদের ATM এ iPhone বা Apple Watch ব্যবহার করে টাকা তোলার অফার করে৷ আগস্ট মাসে, Komerční banka তাদের সাথে যোগ দেবে। বিপরীতে, mBank অন্য সব ব্যাঙ্কের ATM ব্যবহার করে, তাই এর ক্লায়েন্টরাও সেগুলি ব্যবহার করতে পারে যেগুলি ইতিমধ্যেই যোগাযোগবিহীন উত্তোলন সমর্থন করে।
অবশ্যই, এটি উল্লেখ করা উচিত যে অ্যাপল এই সময়ের পরিস্থিতির জন্য দায়ী নয়, বরং ব্যাংকিং হাউসগুলিকে দায়ী করছে। সংক্ষেপে, তারা এখনও নতুন যোগাযোগহীন যুগের জন্য প্রস্তুত নয়। এখনও সময় আসেনি যখন আমরা ঘরে বসে ফিজিক্যাল কার্ড এবং নগদ রেখে যেতে পারি এবং আমাদের সাথে শুধুমাত্র আইফোন বা অ্যাপল ওয়াচ নিয়ে যেতে পারি। আশা করি, অ্যাপল পে শীঘ্রই পেমেন্ট/ডেবিট কার্ডের জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ প্রতিস্থাপন হয়ে উঠবে, এবং আমরা স্মার্টফোনের মাধ্যমে অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে সমস্ত এটিএম থেকে তুলতে সক্ষম হব।
যোগাযোগহীন এটিএম খুঁজে পেতে আপনার কাছে কি কোনো টিপস আছে?
নগদ জমা করার জন্য আপনি অ্যাপল পে (বা গুগল পে) ব্যবহার করতে পারবেন না এই বিষয়টি নিয়েও তিনি একটি সমস্যা। আমি ইতিমধ্যে এটি দিয়ে নিজেকে একবার পুড়িয়ে ফেলেছি। আমি ফিজিক্যাল কার্ড ছাড়াই ডিপোজিট করতে গিয়েছিলাম এবং যেভাবেই হোক এটির জন্য ফিরে যেতে হবে।
আমি Apple Pay এর মাধ্যমে ČSOB ATM-এও লগ ইন করতে পারি, কিন্তু এটি তালিকা থেকে অনুপস্থিত।
ঠিক আছে, আমার ব্যাঙ্ক হল mBank এবং এখানে Poděbrady-এ আমাদের কয়েনের জন্য একটি যোগাযোগবিহীন ATM আছে, তাই আমি সহজেই সেখানে আমার iPhone বা Apple Watch দিয়ে টাকা তুলতে পারি।
সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে অন্য কোথাও, অর্থাৎ স্কোয়ারের স্টল হোল্ডার একটি কার্ড নেয় না। আমি সম্প্রতি সুইডেনে ছিলাম এবং পাবলিক টয়লেট কার্ডটি গ্রহণ করেছে। আমি শুধু আমার ফোন দিয়ে সুইডেনের পুরোটা পরিচালনা করেছি। দুর্ভাগ্যবশত, চেক প্রজাতন্ত্রে এটি এখনও কল্পনা করা যায় না :-(
ব্যাঙ্কগুলির আর কী পরিবর্তন করা উচিত তা হল পেমেন্ট কার্ড ব্যবহার না করে দরজা খোলা। আমি যখন শুধু আমার ফোন নিয়ে শহরে যাই এবং এটিএম দরজার বাইরে থাকে, সেখানে কীভাবে যেতে হয় তা নিয়ে সমস্যা হয়...