অমায়া তোমান অ্যাপ স্টোরে একটি অ্যাপের সাথে একটি সমস্যা কীভাবে রিপোর্ট করবেন? একটি আদর্শ বিশ্বে, অ্যাপ স্টোরের অ্যাপগুলিকে A থেকে Z থেকে প্রতিটি উপায়ে কাজ করা উচিত - তা বৈশিষ্ট্য বা সম্ভবত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সম্পর্কে। দুর্ভাগ্যবশত, কিছুই নিখুঁত নয়, তাই আপনি যে কোনো কারণেই যে অ্যাপের জন্য অর্থপ্রদান করেছেন সে সম্পর্কে অভিযোগ করতে চাইতে পারেন।
এটা হতে পারে তোমার আগ্রহ থাকতে পারে
অবশ্যই, অ্যাপলের আবেদনের অভিযোগের শর্তাবলী পরিচালনা করার জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। এর মানে হল, অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, আপনি এমন কোনও গেমের জন্য সত্যিই অর্থ ফেরত দাবি করতে পারবেন না যেখানে আপনি নিখুঁত স্কোর পান না, বা Tinder-এর প্রিমিয়াম সংস্করণ দাবি করতে পারবেন না কারণ আপনি এটিতে তিন মাস পরেও আপনার নিখুঁত ম্যাচটি পূরণ করেননি। .
একইভাবে, অ্যাপল আপনার কেনাকাটা ফেরত দেবে না যদি কেনার কিছুক্ষণ পরেই একটি বিশেষ অফার শুরু হয়। এটি একটি রিফান্ড ইস্যু করতে পারে যদি এর প্রান্তে প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি একটি ক্রয়কে বাধা দেয় এবং এটি প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে এটি ফেরত প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
অ্যাপ স্টোরে কীভাবে একটি অ্যাপ দাবি করবেন
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনি প্রকৃতপক্ষে আবেদন এবং অর্থ ফেরত দাবি করার অধিকারী, অনুগ্রহ করে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং এটিতে ঠিকানা লিখুন http://reportaproblem.apple.com/
- লগ ইন আপনার অ্যাপল আইডি.
- ড্রপ-ডাউন মেনুতে, পছন্দসই আইটেমটি নির্বাচন করুন - উদাহরণস্বরূপ ফেরত এর অনুরোধ.
- নীচের ড্রপ-ডাউন মেনুতে অভিযোগের কারণ উল্লেখ করুন।
- ক্লিক করুন অধিকতর.
- তারপরে অ্যাপ্লিকেশনের তালিকায় আপনি যে আইটেমটি দাবি করতে চান তা নির্বাচন করুন।
ফটো গ্যালারি
এই বার্তাগুলির মধ্যে একটি তৈরি করার দ্বিতীয় উপায় হল অ্যাপ স্টোর খুলুন, অ্যাপস বিভাগটি নির্বাচন করুন এবং পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন। বিভাগে দ্রুত লিঙ্ক আপনি বোতাম খুঁজে পাবেন একটি সমস্যা রিপোর্ট করুন a ফেরত এর অনুরোধ. তাদের একটিতে ক্লিক করুন এবং উপরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
