অন্ড্রেজ হোলজম্যান অ্যাপলের সিইও টিম কুক মঙ্গলবার গোল্ডম্যান শ্যাক্স টেকনোলজি কনফারেন্সে যোগ দেন এবং উদ্বোধনী মূল বক্তব্যের সময় অ্যাপল সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেন। তিনি উদ্ভাবন, অধিগ্রহণ, খুচরা, অপারেশন এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে কথা বলেছেন…
বোধগম্যভাবে, কুক ক্যালিফোর্নিয়ার কোম্পানির ভবিষ্যত পণ্য সম্পর্কিত প্রশ্নও পেয়েছিলেন, কিন্তু তিনি ঐতিহ্যগতভাবে তাদের উত্তর দিতে অস্বীকার করেছিলেন। তবে, ডিজাইন বা পণ্য বিক্রির মতো অন্যান্য বিষয়ে তিনি আঁটসাঁট ছিলেন না।
গোল্ডম্যান শ্যাক্স টেকনোলজি কনফারেন্সে কুকের অনেক কথাই প্রতিধ্বনিত হয়েছে শেয়ারহোল্ডারদের শেষ কলে, তবে এবার তিনি এতটা সংক্ষিপ্ত রাখেননি এবং নিজের অনুভূতির কথা বলেছেন।
নগদ নিবন্ধন অবস্থা, প্রযুক্তিগত পরামিতি এবং মহান পণ্য সম্পর্কে
এটি ক্যাশ রেজিস্টারের অবস্থা দিয়ে শুরু হয়েছিল, যা অ্যাপল এ আক্ষরিক অর্থে উপচে পড়ছে। কুকেকে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল কুপার্তিনোর মেজাজ কিছুটা বিষণ্ণ ছিল কিনা। "অ্যাপল বিষণ্নতায় ভুগছে না। আমরা সাহসী এবং উচ্চাভিলাষী সিদ্ধান্ত নিই এবং আর্থিকভাবে রক্ষণশীল” উপস্থিতদের বুঝিয়ে দিলেন কুক। “আমরা খুচরা, বিতরণ, পণ্য উদ্ভাবন, উন্নয়ন, নতুন পণ্য, সরবরাহ শৃঙ্খল, কিছু কোম্পানি কেনার ক্ষেত্রে বিনিয়োগ করি। আমি জানি না একটি হতাশাগ্রস্ত সমাজ কীভাবে এমন কিছু বহন করতে পারে।'
অ্যাপলের মতো অনেকেই পরামর্শ দেন কোম্পানির কী কী পণ্য তৈরি করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, একটি বড় আইফোন বা একটি দ্রুত আইপ্যাড আসা উচিত। তবে টিম কুক প্যারামিটারে আগ্রহী নন।
[করুন ="উদ্ধৃতি"]একমাত্র জিনিস যা আমরা কখনই করব না তা হল একটি বাজে পণ্য।[/করুন]
"প্রথমত, আমরা ভবিষ্যতে কী করতে পারি সে সম্পর্কে আমি কথা বলতে যাচ্ছি না। কিন্তু যদি আমরা কম্পিউটার শিল্পের দিকে তাকাই, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে কোম্পানি দুটি ফ্রন্টে লড়াই করছে - স্পেসিফিকেশন এবং দাম। তবে গ্রাহকরা অভিজ্ঞতার প্রতি অনেক বেশি আগ্রহী। আপনি Ax প্রসেসরের গতি জানেন কিনা তা কোন ব্যাপার না,” অ্যাপল নির্বাহী নিশ্চিত. "ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সর্বদা একটি একক সংখ্যা দ্বারা প্রকাশ করা যেতে পারে তার চেয়ে অনেক বিস্তৃত।"
যাইহোক, কুক তখন জোর দিয়েছিলেন যে এর মানে এই নয় যে অ্যাপল এমন কিছু নিয়ে আসতে পারে না যা এখন নেই। "একমাত্র জিনিস যা আমরা কখনই তৈরি করি না তা হল একটি বাজে পণ্য," তিনি স্পষ্টভাবে বলেন. “এটাই একমাত্র ধর্ম যা আমরা পালন করি। আমাদের মহান, সাহসী, উচ্চাকাঙ্ক্ষী কিছু তৈরি করতে হবে। আমরা প্রতিটি বিশদকে সূক্ষ্ম টিউন করেছি এবং বছরের পর বছর ধরে আমরা দেখিয়েছি যে আমরা সত্যিই এটি করতে পারি।"
উদ্ভাবন এবং অধিগ্রহণ সম্পর্কে
"এটি কখনও শক্তিশালী ছিল না। সে আপেলের মধ্যে এতটাই জড়িয়ে আছে," কুক ক্যালিফোর্নিয়ার সমাজে উদ্ভাবন এবং সংশ্লিষ্ট সংস্কৃতি সম্পর্কে কথা বলেছেন। "বিশ্বের সেরা পণ্য তৈরি করার ইচ্ছা আছে।"
কুকের মতে, অ্যাপল যে তিনটি ইন্ডাস্ট্রিতে পারদর্শী তা সংযুক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ। “অ্যাপলের সফ্টওয়্যার, হার্ডওয়্যার এবং পরিষেবাগুলিতে দক্ষতা রয়েছে। কম্পিউটার শিল্পে যে মডেলটি স্থাপন করা হয়েছিল, যেখানে একটি কোম্পানি একটি জিনিসের উপর ফোকাস করে এবং অন্যটি অন্যটির উপর, আর কাজ করে না। প্রযুক্তি ব্যাকগ্রাউন্ডে থাকাকালীন ব্যবহারকারীরা একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা চান। এই তিনটি গোলককে সংযুক্ত করার মাধ্যমে প্রকৃত জাদু ঘটে এবং আমাদের যাদু করার ক্ষমতা আছে।" স্টিভ জবসের উত্তরসূরি বলেছেন।
[do action="citation"]সফ্টওয়্যার, হার্ডওয়্যার এবং পরিষেবাগুলির আন্তঃসংযোগের জন্য ধন্যবাদ, আমাদের কাছে যাদু করার সুযোগ রয়েছে।[/do]
পারফরম্যান্সের সময়, টিম কুক তার নিকটতম সহকর্মীদের, অর্থাৎ অ্যাপলের সর্বোচ্চ র্যাঙ্কিং পুরুষদের ভুলে যাননি। "আমি একা তারা দেখি," কুক জানিয়েছেন। তিনি জনি আইভকে "বিশ্বের সেরা ডিজাইনার" হিসাবে বর্ণনা করেছেন এবং নিশ্চিত করেছেন যে তিনি এখন সফ্টওয়্যারের দিকেও মনোনিবেশ করছেন। "বব ম্যানসফিল্ড হলেন সিলিকনের নেতৃস্থানীয় বিশেষজ্ঞ, জেফ উইলিয়ামসের চেয়ে ভাল মাইক্রো অপারেশন কেউ করে না," তিনি তার সহকর্মী কুককে সম্বোধন করেছিলেন এবং ফিল শিলার এবং ড্যান রিকিকেও উল্লেখ করেছিলেন।
অ্যাপল যে বিভিন্ন অধিগ্রহণ করে তাও অ্যাপলের সংস্কৃতির সাথে সম্পর্কিত। যাইহোক, বেশিরভাগই এইগুলি শুধুমাত্র ছোট কোম্পানি, বড়গুলি কিউপারটিনোতে বাইপাস করা হয়। “আমরা যদি গত তিন বছরের দিকে ফিরে তাকাই, গড়ে আমরা প্রতি মাসে একটি কোম্পানি কিনেছি। আমরা যে কোম্পানিগুলি কিনেছি তাদের মূল অংশে সত্যিই স্মার্ট লোক ছিল, যেগুলিকে আমরা আমাদের নিজস্ব প্রকল্পে স্থানান্তরিত করেছি।" কুক ব্যাখ্যা করেছেন, আরও প্রকাশ করেছেন যে অ্যাপল তার শাখার অধীনে নেওয়ার জন্য বৃহত্তর সংস্থাগুলির দিকেও তাকিয়ে ছিল, তবে কেউ যা চায় তা সরবরাহ করবে না। “আমরা টাকা নেওয়ার প্রয়োজন বোধ করি না এবং শুধুমাত্র রিটার্নের জন্য কিছু কিনতে যাই। তবে যদি একটি বড় অধিগ্রহণ থাকে যা আমাদের জন্য উপযুক্ত হবে, আমরা এটির জন্য যাব।"
শব্দ সীমান্ত, সস্তা পণ্য এবং নরখাদক সম্পর্কে
"আমরা 'সীমানা' শব্দটি জানি না" কুক স্পষ্টভাবে বলেছেন. "এটি কারণ আমরা বছরের পর বছর ধরে যা করতে পেরেছি এবং ব্যবহারকারীদের এমন কিছু অফার করতে পেরেছি যা তারা জানে না যে তারা চায়।" কুক তারপর আইফোন বিক্রয় থেকে নম্বর সঙ্গে অনুসরণ. তিনি উল্লেখ করেছেন যে 500 থেকে গত বছরের শেষ পর্যন্ত অ্যাপল যে 2007 মিলিয়ন আইফোন বিক্রি করেছে, তার মধ্যে 40 শতাংশের বেশি বিক্রি হয়েছে শুধুমাত্র গত বছর। “এটি ঘটনাগুলির একটি অবিশ্বাস্য পালা… প্লাস, বিকাশকারীরাও উপকৃত হয় কারণ আমরা একটি দুর্দান্ত ইকোসিস্টেম তৈরি করেছি যা সমগ্র উন্নয়ন শিল্পকে শক্তি দেয়৷ আমরা এখন ডেভেলপারদের 8 বিলিয়ন ডলারেরও বেশি অর্থ প্রদান করেছি।" গর্বিত কুক, যিনি এখনও মোবাইল জগতে বিশাল সম্ভাবনা দেখেন, তার কথায় "একটি বিস্তৃত খোলা মাঠ", তাই তিনি কোনও সীমানা নিয়ে মোটেও ভাবেন না, বিকাশের জন্য এখনও জায়গা রয়েছে।
উন্নয়নশীল বাজারের জন্য আরও সাশ্রয়ী মূল্যের পণ্য তৈরির বিষয়ে একটি প্রশ্নের উত্তরে, কুককে পুনরায় বলতে হয়েছিল: "আমাদের মূল লক্ষ্য হল মহান পণ্য তৈরি করা।" তবুও, অ্যাপল তার গ্রাহকদের সস্তা পণ্য অফার করার চেষ্টা করে। কুক আইফোন 4 প্রবর্তনের পরে আইফোন 4 এবং 5এস-এর ছাড়ের দিকে ইঙ্গিত করেছেন।
"আপনি যদি অ্যাপলের ইতিহাস দেখেন এবং এর মতো একটি আইপড নেন, যখন এটি বের হয় তখন এটির দাম $ 399। আজ আপনি $49-এ একটি iPod শাফল কিনতে পারেন৷ পণ্য সস্তা করার পরিবর্তে, আমরা অন্যদেরকে একটি ভিন্ন অভিজ্ঞতা, একটি ভিন্ন অভিজ্ঞতা দিয়ে তৈরি করি।" কুক প্রকাশ করেছেন, স্বীকার করেছেন যে লোকেরা জিজ্ঞাসা করে কেন অ্যাপল $ 500 বা $ 1000 এর কম দামে একটি ম্যাক তৈরি করে না। "সত্যি বলতে, আমরা এটি নিয়ে কাজ করছি। এটা ঠিক যে আমরা এই উপসংহারে এসেছি যে আমরা সেই মূল্যে একটি দুর্দান্ত পণ্য তৈরি করতে পারি না। কিন্তু আমরা পরিবর্তে কি করেছি? আমরা আইপ্যাড আবিষ্কার করেছি। কখনও কখনও আপনাকে সমস্যাটিকে একটু ভিন্নভাবে দেখতে হবে এবং এটিকে ভিন্ন উপায়ে সমাধান করতে হবে।"
ক্যানিবালাইজেশনের বিষয়টি আইপ্যাডের সাথে সম্পর্কিত, এবং কুক আবার তার থিসিস পুনরাবৃত্তি করেছেন। “যখন আমরা আইপ্যাড প্রকাশ করি, লোকেরা বলেছিল যে আমরা ম্যাককে হত্যা করতে যাচ্ছি। তবে আমরা এটি নিয়ে খুব বেশি ভাবি না, কারণ আমরা মনে করি যে আমরা যদি নরখাদক না করি তবে অন্য কেউ করবে।"
কম্পিউটারের বাজার এত বিশাল যে কুক মনে করেন না যে নরখাদককে ম্যাক বা এমনকি আইপ্যাডের মধ্যে সীমাবদ্ধ করা উচিত (যা আইফোন বিক্রিতে কাটতে পারে)। সুতরাং, এর সিইও অনুসারে, অ্যাপলের উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই। উদ্বেগ শুধুমাত্র ন্যায্য হবে যদি নরখাদক সিদ্ধান্ত গ্রহণে হস্তক্ষেপের প্রধান কারণ হতে পারে। "যদি কোনও সংস্থা তার সিদ্ধান্তগুলি আত্ম-নরখার সন্দেহের উপর ভিত্তি করে শুরু করে তবে এটি নরকের রাস্তা কারণ সেখানে সর্বদা অন্য কেউ থাকবে।"
একটি বিস্তৃত খুচরা নেটওয়ার্কের কথাও ছিল, যেটিকে কুক অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়, উদাহরণস্বরূপ, আইপ্যাড চালু করার সময়। "আমি মনে করি না যে আমরা আইপ্যাডের সাথে প্রায় ততটা সফল হতাম যদি এটি আমাদের স্টোরগুলির জন্য না হয়," তিনি দর্শকদের বললেন। “যখন আইপ্যাড বেরিয়ে আসে, লোকেরা ট্যাবলেটটিকে ভারী কিছু বলে মনে করেছিল যা কেউ চায় না। কিন্তু তারা নিজেদের জন্য আমাদের দোকানে আসতে পারে এবং আইপ্যাড আসলে কি করতে পারে তা খুঁজে বের করতে পারে। আমি মনে করি না আইপ্যাড লঞ্চ এতটা সফল হত যদি এটি এই স্টোরগুলির জন্য না হত, যেখানে সপ্তাহে 10 মিলিয়ন দর্শক থাকে এবং এই বিকল্পগুলি অফার করে।"
কোম্পানির নেতৃত্বে টিম কুক তার প্রথম বছরে সবচেয়ে গর্বিত কি?
"আমি আমাদের কর্মীদের জন্য সবচেয়ে গর্বিত। যারা বিশ্বের সেরা পণ্য তৈরি করতে চান তাদের সাথে প্রতিদিন কাজ করার সুযোগ আমার আছে।” রাঁধুনি গর্ব করে। "তারা শুধু তাদের কাজ করার জন্য নয়, তাদের জীবনের সেরা কাজটি করার জন্য। তারা সূর্যের নীচে সবচেয়ে সৃজনশীল মানুষ, এবং এই মুহূর্তে অ্যাপলে থাকা এবং তাদের সাথে কাজ করার সুযোগ পাওয়া আমার জীবনের সম্মানের।"
যাইহোক, এটি কেবল কর্মচারীরাই নয়, টিম কুকের পণ্যগুলিও বেশ গর্বিত। তার মতে, আইফোন এবং আইপ্যাড যথাক্রমে বাজারের সেরা ফোন এবং সেরা ট্যাবলেট। "আমি ভবিষ্যত সম্পর্কে খুব আশাবাদী এবং অ্যাপল বিশ্বের কাছে কী আনতে পারে।"
পরিবেশের জন্য অ্যাপলের উদ্বেগের প্রশংসাও করেছেন কুক। “আমি গর্বিত যে আমাদের কাছে বিশ্বের বৃহত্তম ব্যক্তিগত সৌর খামার রয়েছে এবং আমরা আমাদের ডেটা সেন্টারগুলিকে 100% পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তি দিয়ে শক্তি দিতে পারি৷ আমি একটি ঝাঁকুনি হতে চাই না, কিন্তু আমি তাই অনুভব করি।"
চমৎকার লিখেছেন, নিবন্ধের জন্য ধন্যবাদ :)
অ্যাপল এই বছর বেশিরভাগ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে 30 টি নতুন অ্যাপল স্টোর খুলতে চলেছে সেই তথ্যটি কোনওভাবে হারিয়ে গেছে, যা আমার কাছে এই তথ্যের চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বলে মনে হচ্ছে যে কোনও পরিচালক একজন কর্মচারীর অনুমোদন নিয়ে গর্বিত ( যারা এই ধরনের টার্নওভারে থাকবে না :D)
PS: হয়তো আমি এটিকে স্কিম করেছি, আমি শুধু নিবন্ধটি স্কিম করেছি, কারণ তথ্যটি সাধারণত এই নিবন্ধটি দেখার কয়েক ঘন্টা আগে জানা ছিল
PS2: সুন্দর লিখেছেন, নিবন্ধটির জন্য ধন্যবাদ :)
এটা সম্ভব যে কিছু তথ্য অনুপস্থিত. আমি একাধিক উত্স থেকে আঁকেছি এবং সর্বত্র কিছু ছিল, তাই আমি এটির বেশিরভাগই একসাথে রাখার চেষ্টা করেছি।
আমার জন্য, এবং আমি মনে করি শুধুমাত্র আমার জন্য নয়, অ্যাপল তখনই সত্যিকারের উচ্চ-মানের পণ্য তৈরি করবে যখন তারা 1. গেম প্রযোজকদের সাথে Mac 2-এর সংস্করণে একমত হবে। ম্যাককে এর সাথে মানিয়ে নিতে হবে। অন্যথায়, আমি ম্যাক পছন্দ করি, তবে আমি এটিতে এটি মিস করি - ভাল গ্রাফিক্স এবং আরও চাহিদাপূর্ণ গেমপ্লে সহ একটি গেম খেলতে।